卓有成效的管理者整理版

2022-03-14 02:46:40 字數 2072 閱讀 3826

《卓有成效的管理者》2023年著

彼得.德魯克

>「我還從來沒有遇到過乙個生來就是卓有成效的管理員。」

>「卓有成效是可以學會的,也是必須學會的。」

>學會卓有成效的五個基本職能

第1~5章:管理者如何管理自己

一、有效性:

乙個人的有效性,與他的智力、想象力或知識之間,幾乎沒有太大的關聯。有才能的人往往最為無效,因為他們沒有認識到才能本身並不是成果。他們也不知道,乙個人的才能,只有通過有條理、有系統的工作才能產生效益。

那些有效的勤勉人士卻像龜兔賽跑的童話一樣,腳踏實地,一步乙個腳印,率先到達目的地。

智力、想象力及知識,都是我們重要的資源。但是,資源本身是有一定侷限性的,只有通過管理者卓有成效的工作,才能將這些資源轉化為成果。

所謂效率,可以說是「把事情做對」(to do things right)的能力,而不是「做對的事情」(to get the right things done) 的能力。

我們無法對知識工作者進行嚴密和細緻的督導,我們只能協助他們。知識工作者本人必須自己管理自己,自覺地完成任務,自覺地做出貢獻,自覺地追求工作效益。

誰也不知道一位知識工作者在想些什麼。然而,思考卻正是他的本分,他既然是在思考,他就是在工作。知識工作者的工作動力,取決於他是否具有有效性,及他在工作中是否能有所成就。

(此點已被很多研究所證實)

知識工作者工作者並不生產本身具有效用的產品。他不生產有形的產品。他生產的是知識、創意和資訊。

這樣的產品本身並無用途,只有通過另一位知識工作者,把他的產品當做投入,並轉化為另一種產出,它們才具有實際的意義。再偉大的智慧型,如果不能應用在行動上,也將只是毫無意義的資料。知識工作者是一項特殊的「生產要素」,通過這項產品要素,當今一些高度發達的社會和經濟實體,如美國、日本和西歐國家,才得以獲得及保持了強大的競爭力。

————對此類人不是管理而是引導。

二、誰是管理者

三個石匠的寓言:

有人問三個石匠他們正在幹什麼。

第乙個回答:「我在混口飯吃。」

第二個回答:「我在做全國最好的石匠活兒。」

第三個仰望長天,目光炯炯有神地說:「我在建造大家教堂。」

只有第三個是石匠才是真正的「管理者」(胸有大志,有全域性觀念,同時又把自己的工作做得很好)

能實質地影響該組織的經營能力及達成的成果,那麼他就是一位管理者。

管理者不能僅以執行命令為滿足,他必須能做決策,並承擔起做出貢獻的責任。他應該比其他人更具備做正確決策的能力。

知識工作不能用數量來衡量,也不能用成本來衡量。衡量知識工作主要應看其結果,而不是看機構的規模有多大或管理工作的繁簡。

三、管理者必須面對的現實:

一方面要求他們具有有效性,但一方面又使他們很難達成有效性。

管理所面對現實的壓力是什麼:

1、 管理者的時間往往只屬於別人,而不屬於自己。????該如何做

每乙個都可能隨時隨地來找管理者解決問題,每乙個人都會耽誤管理者的時間,導致做重要的事情的時間就沒有了。

2、管理者往往被迫忙於「日常工作」,除非他們敢於採取行動來改變周圍的一切。

管理者需要的是一套判斷標準,使他能夠真正重要的事項去工作。但日常事務中,卻找不到他們所需的標準。

3、使管理者缺乏有效性的第三項現實因素是管理者本身往往處於乙個「組織」之中。

只有當別人能夠利用管理者的貢獻時,管理者才算有效。個人的知識一旦被組織吸收,就可以成為其他知識工作者做好工作的動力和資源。但知識工作者之間很難協調。

一位管理者如果不能主動與其他部門或「旁系人士」或是管理者本人的上司接觸,不能使這些人利用他的貢獻,他本身就沒有有效性可言。

4、最後,管理者是身處乙個組織的「內部」,受到組織的侷限。

換言之即:管理者看到的外部世界,是已經經過主管加工的、高度抽象的外部世界,已將組織的相關標準強加給外部的客觀現實。

具體的說:在組織內部,不會有成果出現,一切成果都存在於組織之外。

對外部的情況,真正重要的不是趨勢,而是趨勢的轉變。趨勢的轉變才是決定乙個機構及其努力的成敗關鍵。

四、對有效的認識:

通才和天才一樣是可遇不可求的。我們應該努力的是,學會善用那些精於某一領域的人。所謂有效性,就是使能力和知識資源能夠產生更多更好成果的一種手段。

五、卓有成效可以學會嗎?

卓有成效的管理者

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卓有成效的管理者

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卓有成效的管理者心得

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