卓有成效的管理者

2021-09-09 08:18:05 字數 5237 閱讀 1722

《卓有成效的管理者》讀後感

班級: 2011級國際經濟與**三班

姓名:張美娟

學號:201103010332

卓有成效的管理者》讀後感

根據管理學老師的推薦,我有幸拜讀了德魯克的名著《卓有成效的管理者》,並受益匪淺。這本書的核心觀點是:對組織負有責任,能影響組織經營成果的人,就是管理者。

管理者的工作必須是卓有成效,卓有成效是可以學會的。

通過閱讀總結,我認為要成為乙個卓有成效的管理者,應當做到:

一、重視目標和績效管理。通過確定自己的工作目標,讓自己的工作更有計畫性。使自己的日常工作始終圍繞目標進行,通過責任意識將計畫的執行到位,保證工作目標的實現。

而現實中團隊的目標,要通過組織來實現。這要求我們要加強組織內部溝通和團隊合作,通過各種激勵手段和培訓等手段來實現組織目標。

二、做好時間管理。我認為要更好的實現目標,同一時間只做一件最重要的事情,這樣才能做到最好。這就要求我們慎重設定自己工作的優先順序,將寶貴的時間資源進行最合理的劃分。

三、 用人所長。如何發揮乙個人的長處,使他在團隊中做出最大貢獻,這是我們學習人力資源管理課的目的。這要求我們根據工作中時刻變化的形勢,對人員做出客觀的評價,並合理搭配班子、進行性格互補和工作按流程咬合、做好人性的制衡,知人善用,善於挖掘人才、激發潛力,做好授權和及時溝通。

四、進行有效決策。管理者每天要做很多決策,這必然分散他的注意力,降低決策的效益。這就要求我們首先要關注經營核心,集中有限的精力投入到影響經營結果的核心業務上,從關乎企業命運的戰略目標著手,審慎制定戰術策略和行動措施,按工作的輕重緩急安排先後順序,充分發揮組織內各人的專業學歷、經歷特長,在總結過往經驗的基礎上做好綜合分析和換位思考,把握機遇,有膽有謀,進行有效的決策,完成組織目標。

五、關注運營體系建設。達成目標要講究方法策略,這就要求我們在工作上有一套完整的運營管理體,使組織內各人各負其責,按照既定規範,最大效率的完成日常工作,將更多的經歷和時間給予「危機管理」,才能確保企業長盛不衰。

結合著《卓有成效的管理者》中關於有效管理的方法和案例,我更深刻的認知到管理能夠優化經營效果,特別是戰略目標的確定、組織結構的設定、激勵政策關注的核心對經營效果的影響是至關重要的, 並書中的成熟做法,對照自身的不足,對日常工作進行了改進:

加強職業素養培養,強化時間管理和進度控制,時刻強調有效決策,將管理的基本常識用到日常工作中,關注自己的核心業務績效,重視長久利益,做到順時應勢、與時俱進。

《卓有成效的管理者》  一書分7部分,分問題列表,時間管理,我能貢獻什麼,發揮別人長處,要事優先,決策要素和有效決策幾個模組。除了第一部分仍然有部分意見不能苟同外,其他部分,看了深受啟發。第一部分講到:

卓有成效是可以通過學習掌握的。個人以為,還需要天賦及管理者某些共同的性格特點(現在還不能完全描述,但是成功的管理者都有,做事持續跟進的能力),當然不排除為了更暢銷,鼓勵一下我們這樣資質一般讀者的購買潛力:)

時間管理,這個每一本管理類書都會提及,每一本書都會強調,這本也不例外。其實也沒多少可以說,每位讀者讀的時候深有感觸,看完之後實踐者,則少之又少。時間管理的最終目的是有效利用時間,因為時間是沒有任何彈性的資源,誰也不比誰多。

在有效利用時間之前,首先得弄明白,做什麼事情花的時間是有效的,如何做是有效的。大家都會說,根據當前的情況,做乙個計畫,執行。話是不錯,但是pdca(plan do check action)原則中,我們通常是想到了,做個計畫,做著做著,計畫亂套了,後續的c和a那就更無從談起了。

所以時間管理,更多的是時間概念的及做事習慣養成,無其他技巧可言。

我能貢獻什麼,這是比較有意思的乙個章節。對於普通員工來說,通常只考慮,我被分配了什麼工作,而不是考慮我能做什麼。當然,在乙個組織中,完成既有工作,這是無可推辭的;但在此基礎上,如果能考慮我能貢獻什麼,那麼無疑,則進了一大步——不再是乙個被動的員工,而是成了自己的管理者。

對自身能力的認識,是激發自我潛力非常重要的一步。自我貢獻的意識實際上是乙個自我激勵的源泉。如果乙個人只能靠外部的刺激來做事,那麼,他永遠無法達到期望的成就。

如果在自我貢獻超出一般水平之前,期望靠跳槽或者其他方式進行薪水的提高,排除意外橫財可能,那麼他只能處於該水平。一般員工的思路是:刺激(比如加薪,晉職等)——努力——刺激。

但是老闆的思路從來都是:成果——鼓勵——成果。如果員工不能意識到這一點,只等外部給予機會,成功的可能性非常小。

現實一點就是:加薪,晉職的機會非常少,除非老闆覺得公司賺了大錢,不給加點薪水心理過意不去。當然貢獻並不僅僅限於自身能力的提高以及問題的解決,還有很大一塊是如何處理團隊中的關係。

孤立的強人,也能解決一些不需要太多團隊合作的難題,但是如果從更大角度著眼的話,他只能限於此,而成功的定義則遠比這來的寬泛。所以團隊關係,具體而言就是團隊中的人際關係非常重要,如何有效和團隊中其他成員有效合作,相當大程度取決於人際關係,包括:上司,同事以及下屬。

人際關係並不等於玩政治,良好的人際關係不是八面玲瓏,而是出於真實的互助。用任何把戲去維持乙個長期的人際關係是不現實的,真正的互惠互助才能有效保持。

發揮別人的長處,提到了三點:1)要用人所長;2)如何管理上司;3)如何發揮自己長處。其中第一點:

用人之所長特別強調四點:1,設定合適職位,有人能勝任;2,設定有適當挑戰的職位,激發潛力;3,先考慮他能做什麼,而不是崗位需要的最低要求;4,取人所長,容其所短。前邊兩部分沒有太多可以討論的,對於第三點,剛開始有點想不明白,為什麼要求這樣?

不是變成因人設崗了麼?後來想想還是有部分道理的。如果尋找最低要求候選人,那麼該崗位大概很少能有創新以及突破,只能因循守舊。

如果是乙個財務會計之類的還可以接受,如果是市場策劃,研發創意,那麼則是災難。管理上司,主要是如何有效和上司溝通的問題。你能左右上司的渠道不多,沒有行政命令,那麼只能溝通。

抱怨和建議是兩種方式,但是抱怨只能讓你看到不足,建議則能誘發前景,並按照你設想的方式解決前進。所以溝通方式很重要。發揮自己長處,前提條件是認識自己,明白自己長處在**。

但是大多數人是「不識廬山真面目,只緣身在此山中」。時刻的剖析自己必不可少,也許痛苦但是必定有效。

要事優先,講了兩個原則:1)擺脫昨天;2)先後次序。覺得奇怪,為什麼擺脫昨天放在要事優先的章節中,但是你回過頭看看,什麼對你做的決定影響最大?

是昨天的發生的事情,還是明天可能的結果?現實情況是,大多數人是非理性動物,不能很好的整理昨天的過去和明天的未來。讓自己的判斷不受昨天事情的影響,是很大的學問和能力。

微軟,因為在作業系統和office軟體上的成功,而忽視了網際網路的熱潮;因為覺得自己還忘不了以前的女朋友而不肯停步往前。都是昨天的因素影響了今天的行動和明天的未來。所以過去是成功還是失敗,都應該暫時的放到一邊。

當然生活中,沒有這麼絕對的,人也不是那麼容易擺脫過去,不像電腦重新開機一下,就是嶄新的未來。這也就是把擺脫昨天放在最重要位置上的原因。關於先後次序,可能看上去蠻簡單,但是到了決策層面,實際上很多東西都會影響你的判斷。

書中提到一點:「被擱置的事情,實際上等於取消」,所以很多管理者,不敢輕易將一件並不重要的事情緩行。而該工作可能占用關鍵資源,問題相當矛盾。

書中強調,要事優先並不是我們平時不知道什麼事情應該優先,而是不知道如何在已知的情況下去做乙個有勇氣的捨棄。但有一點我們必須明白,任何事情如果同時並進的話,那麼其結果可能是一事無成。這一點在企業做戰略決策時候特別注意。

像手機,覺得3g形式要跟上,mdtv也不能落下,智慧型手機更是發展平台方向,其結果是優勢資源不能整合,各自作戰,各個方向都沒有大的突破。要事優先,它背後的話是做選擇時會有犧牲!

決策要素:決策的重點不是解決某一具體問題,這一點必須謹記在管理者腦中。決策是需要解決一系列問題,如果僅僅關注某乙個問題點的話,那麼相似的問題可能還會再犯。

所以管理者要弄明白:什麼問題是例行性的,什麼問題是策略性的!對於例行性的問題,一定要搞清楚背後的產生問題的機理,然後建立流程來避免例行性問題。

策略性的問題,則宜用權變理論來對付。還有一類問題是戰略問題,戰略問題要求在還沒出現問題的時候,來看問題可能產生的環境。5年前,手機設計是個新興市場,進入是正確的決策。

的確5年前進入這個行業的,也成就了像龍旗,德信等這麼幾家。但是當前,這幾家已經做大的公司,不約而同面臨著同樣的上下游蠶食市場問題,生存空間越來越小。那麼手機設計公司在空間越來越小,門檻越來越低的情況下,戰略轉型就勢在必行,是向上游突破,還是向下游進軍?

或者去開闢新的藍海。如果已經看到mtk的勢頭,但是僅僅因為當前和mtk合作還有利潤就忘卻了以後的方向,那麼是不可饒恕的錯誤。同樣乙個成功的例子就是馬雲的阿里巴巴戰略部署。

從b2b開始做,市場鋪墊,誠信體系,物流整合,支付方案,將所有制約電子商務發展的因素在最開始就計畫進去。然後合適的時候推出c2c的**,形成b2b2c2c模式。再到最近的阿里軟體和阿里媽媽的廣告平台。

每一步都走得踏實,但是從來不失戰略性的眼光。所以決策要分清楚什麼是戰略決策,什麼是例行問題,什麼是策略性問題。戰略問題是高層必須時刻謹記的問題,中層和基層可以建議的問題。

例行問題,是需要規範和流程來規避的問題。策略性的問題,是執行層要考慮到權變問題。

書中給出了5個決策要素如下:

1, 了解問題的性質,經常性問題,要規範和流程解決

2, 找出解決問題的邊界條件

3, 仔細思考解決問題的正確方法是什麼

4, 確定的解決方案是必須可執行和貫徹到

5, 重視執行過程中的反饋。

對於第二個要素,這裡需要補充一下:解決問題的邊界,不是說解決到哪一步就可以了,而是要確認,什麼樣的答案是不可接受的!最簡單的例子是:

欠了信用卡的錢,是賺錢還,還是辦另外一張信用卡來還這張卡!答案很明顯,後者只會讓你成為卡奴,但是如果僅僅從當前的問題來看,這個手段也解決了該問題。對於第三,第四個要素,需要指出:

先考慮解決問題的正確方法,再考慮考慮可實施性。如果在問題的一開始,就考慮可實施性,那麼把很多可克服的問題都當成不可克服的問題,從而排除在外,實際上採用的是乙個最差的解決方案。方案的實施,有幾個要素必須時時考慮:

1要做什麼;2怎麼做;3由誰來做;4何時完成。執行反饋,這個每位管理者我相信都深有體會,沒有反饋就是沒有執行!

有效決策:書中提及卓有成效的管理者都是從見解開始。這一點我還是有所保留。

我仍然認為事實基礎上的見解來的更加有說服力。但是在事實基礎上,有效的決策是建立在不同意見基礎上的我是舉雙手贊成。沒有反對意見的決策,十有**隱藏著更深的問題。

這也是為什麼領導者不能輕易發表意見,一旦他發表意見了,那麼下屬很可能就順著他的意思說下去,諍友很少,更何況是下屬!有效的決策還取決於有效的執行。如果乙個決策做出,那麼必須執行。

因為一些小問題而出現反對聲音的時候,管理者提出「讓我們再研究研究」,則說明要麼管理者沒有做出乙個有效的決策,要麼管理者缺乏膽識,因為小的錯誤而停止全盤的策略。可以針對具體的問題採取策略,但是不能放棄戰略!

此書看完,不由得反思,自己做到了其中的幾分呢?全書只有短短的170幾頁,還有很多的空白供你注釋。但正是精簡才鏗鏘有力,發人深省。通篇結論是:此書不能只看一遍!

卓有成效的管理者

讀 卓有成效的管理者 有感 經濟管理學院 11公共事業管理 學號 111614033 姓名 趙玉蒙 讀一本書,不能只為讀書而讀,要不然,這本書對於你沒有任何意義,讀它,只是時間的一種浪費,青春的揮霍。古人云 盡信書不如無書,誠然也,所以書要為自己而讀。個人認為,對我而言,卓有成效的管理者 至少是我沉...

卓有成效的管理者心得

收銀部 林素青 有幸參與 卓有成效的管理者 的 講座,讓我受益匪淺。此書是彼得 德魯克1966年的一本經典之作,在四十多年後的中國,被一群職業經理人選為年度最值得閱讀的十本書之一。經典之所以經典,在於歷久彌新,在於經歷了四十年後書中鮮活的思維,敏銳的觀點,到現在依然切合實際,依然那麼有號召力。那麼,...

卓有成效的管理者心得

1 工作有成效,在於正確的步驟,不在於學歷和智商。2 只有對組織真正有貢獻,才算有效。3 把事情做對,而不是做對的事情。4 知識工作者的工作動力,取決於他是否具有有效性,及他在工作中是否有所成效。5 如果一位知識工作者能夠憑藉其職位和知識,對該組織負有貢獻責任,因而能實質地影響該組織經營能力及達成的...