馬永強執行力培訓心得

曾經有幸參加了馬永強老師的《卓越執行訓練營》，讓我受益頗非，每每在工作上遇到瓶頸，就會閉目想起馬老師的課程，總能在其中找到思路，現與大家一起分享，希望自已受益的同時能幫到大家。

馬老師已詼諧幽默的「大白菜」式授課方式，讓我們在自己身邊認識到了什麼是專業的職業人，尤其是「實操實戰」，以豐富的案例為主體，結合企業的實際，通過大量操作性極強的工具和方法，操作性、落地性強，是典型的體驗式訓練、教練式培訓。

契約精神

對我個人最有影響的是「堅持原則」，這個堅持原則不是倔強，而是堅持自己原有的標準，不要盲目「隨大流」，別人犯錯誤不是我們跟著犯錯的理由。要能勇於承擔責任，要有結果交換意識，不要總想著公司給我們的少，要想想我們給公司帶來了什麼效益。

職業選手

職業選手就像金字塔，最低端的是專業，其次是商業，最頂端的是敬業。

結果思維

結果思維中讓我重新認識自己的工作狀態，認識到以往的工作，真正意義上我所做的並不算工作，而是只是在做任務。馬老師讓我們做小組練習，每組十項「任務是什麼，結果是什麼」的練習，讓我們在討論中得到最好的答案，同時讓我更加懂的「過程本身不值錢，結果才最重要」的意義。

結果機制

在結果機制中馬老師闡述了跟重要的三步法「事前：結果定義；事中：過程管理；事後：

及時激勵」，同時馬老師專門針對這三步，分別講了操作要點，讓我們在以後的工作中，找到更好的方式方法，你可以不會，可以不懂，但只要你按操作要點做，一定可以獲得你想要的結果。

客戶價值

什麼是客戶價值？站在客戶的角度為客戶提供滿意或超值的結果，是執行的方向與動力。客戶價值讓工作結果有了評判的標準；客戶價值為員工執行明確了方向；客戶價值讓企業內部停止爭論扯皮；客戶價值可以不戰而屈人之兵。

什麼是客戶思維？就是公司內部把下一道工序當成客戶思維，下道工序就是上道工序的客戶。內部客戶價值怎麼做？

給提前量、給選擇題、給換位思考、給成長機會、給即時激勵。

六、48字執行真經

認真第一、聰明第二；

結果提前、自我退後；

鎖定目標、專注重複；

決心第一、成敗第二；

速度第一、完美第二；

結果第一、理由第二。

看到這48字真經會對我們有提醒的作用，同時也在不斷的發現自己的不足並慢慢的改變，現在有點地方還沒有完全做到位想想有這48字真經的提醒與鞭策，我們的執行力會不斷的提高。

乙個員工的工資是多少，是自身價值的體現，但是要做優秀的人，不能做平庸的人，要領導覺得用自己事物超所值的，這樣你才能有提公升的機會，價值是相互的。