(3)急於求成的人
(4)不求實際,泡在書本知識的人。
二.銷售管理課程細節
(一)規劃銷售團隊體系
1.(1)銷售團隊體系規劃的「六步法」(針對每一步驟分析)a設計目標
b財務指標→分析內容
c客戶增長指標
d客戶滿意度指標
對每種客戶群滿意度進行分析後,發現薄弱點去進行改進。
(2)管理指標
a確定流程
有流程的工作就是簡單的工作,順心的工作,責任落實個人能明確自己的工作職責。
2.六大關鍵業務流程與實際結合進行分析
3.市場劃分:
實際銷售中可取某一執行也可結合執行。
4.內部組織:
(1)內部組織的基本工作
個人基本工作均需結合實際情況進行工作安排。
5.人員的編制
(1)增加乙個銷售人員意味著什麼?
(2)工作小的計量法
6.薪酬的制度
(1)薪酬制度的設計原則
(2)銷售人員薪酬的組成部分
(二)招募銷售人員
1.銷售人員招募的途徑
內部招聘——外部招聘
2.銷售人員的標準
討論給出意見→給出答案(結合各人論點)
3.銷售人員面試
按自我經驗進行分析,給出意見。
4.應聘人員的考核要點
(三)訓練銷售人員
1.銷售人員培訓體系
2.入職培訓的主題
3.入職培訓的形式
4.在職培訓的主題
5.在職培訓的形式
6.外部培訓的主題
7.外部培訓的形式
8.培訓實施的流程
9.外部效果的評估
(四)管理銷售人員
1.銷售經理的管理風格
2.銷售顧問的行為風格
3.管理風格與行為風格的對應
4.管理銷售團隊的四把鋼構
根據銷售存在的問題,及自我對銷售部做的不完善的進行評價及分析。
要求重點重視以及改正
5.管理控制的要點
對四點進行分析和結合實際
6.管理**
7.管理**的推理與督導
培訓人員的討論方法
8.常用的六種銷售例會
9.銷售例會的常規目標
突出例會的重要性,講明各項目標的實際效果。
10.銷售例會召開的要點
11.現場巡視的要點
指出銷售現實與培訓內容不符合的實際案例
12.講職談話的過程及要點
(五)激勵銷售人員
1.激勵三要素
2.馬洛斯得需求理論
需求理論是由美國心理學家亞伯罕·馬洛斯於2023年在《人類激勵理論》**中所提出的。
3.針對員工的需求進行激勵
4.必要的支援類激勵
5.激發動力類激勵
(六)總結
銷售團隊建設與管理
今天,在這裡的都是真正的精英也是願意為了我們共同的理想而聚集在一起的精英。在你們來之前可能誰都不知道於欣組建這個團隊做什麼為什麼組建藉著這個機會,我將系統說說為什麼組建團隊 我的團隊主要是為了學生培訓工作進行而開展的可能也開展一點別的活動,比如小型專場招聘之類或組織學生做一些活動 比如類似面試大賽的...
《銷售團隊建設與管理》讀後感
4 培訓激勵。對銷售團隊進行培訓是一項投資,是激勵的非常好的手段。5 授權激勵。大多數人都願意承擔責任,願意掌握權力,善於向銷售人員授權,實行授權激勵,使銷售人員承擔更多的任務,享有更多的權力,完成的好給予相應的獎勵。但是,授權和分權要予以區分。6 其他激勵。環境激勵 民主激勵 物質激勵 精神激勵 ...
高效銷售團隊建設和管理
課程背景 目前90 企業的銷售團隊都存在下列問題,很多銷售經理在管理崗位時間短,他們多數都是從業務骨幹直接提拔到現任崗位的,職業化的素養與技能嚴重不足,缺乏團隊發展階段診斷能力,甚至不知道如何匹配團隊成員 組建乙個合適的銷售團隊,對部屬的培養培訓意識淡薄,對團隊計畫與管理失控 團隊成員不穩定,團隊意...