360度績效評價與反饋

一、關於360度績效考評

360度績效反饋是一種全方位的反饋機制，主要適用於管理人員。

該計畫涉及的反饋主體包括管理者本人、上級、下級、同時、與之發生工作關係的內外部客戶等；其作用在於提供績效資訊方面的反饋，而不是進行績效評價；它只要適用於管理人員，而不是一線員工。

360度績效反饋有以下優點：

1、能夠更加全面地掌握個體的資訊，尤其是有關工作行為的績效資訊，從而在一定程度上減少了對量化資料的依賴，同時避免了過分重視直接上級看法的弊端；

2、在資訊渠道上的擴充套件有利於提高個體對反饋資訊的認同程度，從而使管理決策更易實行。

同時，360度績效反饋也存在缺陷：

1、蒐集和處理資訊的成本大大增加；

2、由於大量的資訊要彙總，這種方法有可能使反饋過程變得機械化，導致人們只注重文字材料，而忽略了面對面的直接溝通。

二、評估完成情況

三、績效評價指標

四、被評估人得分表

（優：80分以上良：65~79分中：49~64分差：33~48分）

五、績效得分分析

（1）自評得分與其他成員評分的比較

在團隊合作我的自評得分是高於他評得分的，說明我自己認為團隊合作能力較好，但是在實際的學習和合作中，還需要加強團隊合作。

在工作觀景和人力資源管理專業知識、語言與表達溝通能力、協調能力方面，我的自評得分都略低於他評得分，說明在團隊的其他成員眼中，我的這些能力還是得到了認可的，比自我認知好許多。

在創新能力方面，我的自我評分和他人評分是一樣的，說明我的創新創造能力在我自己的眼中和團隊其他成員眼中，是一致的。在今後的團隊合作中，應加強團隊協作，提高思維發散力。

（二）與團隊整體的比較

1、團隊成員整體得分情況：

2、自己在小組中的情況：

由上表可以看出，我的團隊合作、工作環境，專業知識和組織協調能力都是略高於小組均分的，在這些方面應當保持並繼續進步；在溝通能力和創新能力方面，的均分低於小組均分，這說明這些都是我所缺乏的，需要改進，在小組合作中，多與組員交流並且學習他們的有點。

六、提出績效改進建議，制定改進計畫

被評價者盧梨萍得分=14.25+13+17.25+12.5+16.5+12=85.5

根據等級評分標準，為優秀，因此在此次團隊合作中，我的績效表現能讓團隊的其他成員感到滿意。

1、優點：

有團隊合作精神，團結成員，能夠為整個團隊創造乙個良好的工作環境，並且對人力資源管理專業知識比較了解並能夠在工作中充分運用，有良好的組織協調能力，在團隊中發揮著不可或缺的作用。

2、缺點：

在團隊中溝通能力較差，也缺乏創新能力，思維死板。

3、改進計畫：

在今後的團隊合作中，應當加強與成員之間的溝通交流，鍛鍊自己的語言表達能力，提高溝通能力；並且要吸收和引進創新的思想，耐心聽取他人的意見，多思考，多鍛鍊，在實際的工作中去開發思維能力，活學活用，開發發散性思維，使以後的團隊合作更富有創新思維和新意。