崗位職責
總體管理
1、率領部門員工、協助總經理共建德盛賓館的企業文化；
2、率領部門員工共同努力建立四星級賓館氛圍；
3、對人力資源的開發管理負領導責任
---了解在崗人員情況
---制定人員招募計畫
---編制或監督、落實人員的如下培訓計畫
-崗前培訓
-入職培訓
-在崗培訓
-換崗培訓
-交叉培訓
-外派培訓
-外來培訓
-對培訓進行評估
4、督導培訓主管對各部門培訓老師進行管理
---要求各部門培訓老師定期交培訓計畫
---定期培訓各部門培訓老師
---對各部門培訓老師的培訓進行有效評詁
5、負責起草、修訂和督導、落實以下制度/計畫/方案並督促執行
---《組織機構和人員編制》
—-《員工手冊》
---《運轉手冊》
—-《人事管理方案及制度》（入離職、合同、考勤、員工各項考核方案等）
—-《薪酬方案》
---《績效考核方案》
---《計件及內包專案方案》
—-賓館月度全面服務質量考核體系
—-賓館月度培訓及質檢計畫
—-賓館年度培訓、質檢計畫和預算
—-賓館月度及年度人力成本預算
—-本部門成本預算
6.對各部門的執行質量進行監督並執行獎懲
---服務標準（禮儀、行為規範、流程和標準）
---硬體標準
---衛生標準
---安全標準
---賓客滿意率
---員工滿意率
---周工作計畫/月度/年度工作計畫的評估
7、對全賓館的培訓效果負領導責任；
8、對全賓館的星級服務質量負管理責任；
9、對部門的檔案管理負領導責任
---員工檔案
---勞資檔案
---合同
---績效考核檔案
---總值班日誌
---質檢、培訓檔案
---其它檔案
10、對部門的安全工作負領導責任；
11、負責培訓下屬正確使用部門的設施裝置；
12、對賓館的人力成本進行控制並負管理責任；
13、簽批部門領料單及報損單。
執行管理
1、每季度的最後1周提交賓館人力資源流動情況的分析報告交執行總經理審閱，報告中應包括：
---近期賓館人員流動的方向和數量
---流動的因素分析
---對人力資源市場的調研（近期人力資源市場的情況、同行酒店的人力資源政策）
---提出解決方案和政策調整
2、除執行總經理審批許可缺編的崗位外，人力資源部必須在乙個月之內將人員招聘到位（特殊崗位如管理或技術類崗位，三個月必須到位）；
3、每月至少1次到各部門了解培訓需求，對各部門的培訓計畫及培訓方式提出建議及評估工作；
4、每月督促質檢及前廳收集賓客意見表，對賓客意見進行統計分析，並對賓館服務質量進行統計分析；
5、對賓館內部工作質量進行案例分析並提出改進意見；
6、每月督促人事主管在12日之前完成對各部門工資的造表並交總經理審批；
7、接受並處理員工投訴；
8、掌握以下與經營相關的資訊，以便及時組織調整人員為經營服務
---當日預計出租率
---當日重要、大型的接待活動
9、管理員工餐廳、宿舍、娛樂室並提高員工滿意度
---控制員工宿舍的維修及裝置添置費用在年初預算範圍以內
---控制員工餐成本費用在年初預算範圍以內
---衛生管理
---安全管理
---質量管理
10、出席以下會議
---晨會
---營銷部組織的重要、大型接待溝通協調會
---經營分析會
---安全主題會
---其它主題性會議
---質量分析會
11、主持以下會議
---質量分析會
---其它主題性會議 其它
1、參加賓館的總值班；
2、完成上級安排的其它工作任務。
許可權 1、對各部門經理及主管任用的建議權、對各部下員工的任免權（特殊崗位除外）；
2、對部門員工4天以內的休假審批權；
3、對賓館員工3天以內事假的簽批權；
4、對賓館員工4天以上7天以下連休假的審批權；
5、享受在德盛軒茶水消費簽單權並將消費控制預算額度範圍內；
6、總值當日，在出租率非100%情況下，有權使用客房1間；
7、對各部門的考核權，並控制在預算範圍內。
1、崗前準備
2、運轉管理
人力資源部經理崗位職責
一.協助總經理做好綜合，協調各部門工作和組織安排管理公司人力資源部的各項工作。二.人事工作 1.負責公司人力資源工作的規劃，建立，執行招聘，培訓，考勤，勞動紀律等人事程式或規章制度。2.負責制訂和完善公司崗位編制，協助公司各部門有效的開發和利用人力，滿足公司的經營管理需要。3.根據現有編制及業務發展...
人力資源部經理崗位職責
部門 人力資源部 職位 經理 向上負責 總經理 基本工作 在總經理指導下，充分掌握公司的企業文化思想，組織與協調公司人事工作，當好總經理的參謀和助手，安排總經理室召集的有關會議和其他活動並作好會議記錄，接待來訪人員，協調與外包方的關係及質量管理，實施公司質量考該與檢查，負責對外宣傳，參與vip的接待...
人力資源部經理崗位職責
崗位名稱 人力資源部經理。所屬部門 人力資源部。直接上級 人事行政總監。直接下級 人力資源助理 人事主管 薪酬福利主管 培訓主管 招聘主管 培訓主管等。基本許可權 接受工作分配 指導和考核 溝通 協調 配合公司各部門經理從事相關人事 行政工作。職資概要 在國家法律法規和公司章程的指導下，在人事行政總...