◇ 企業價值創造模式與勝任力
√ 客戶親密型的價值創造模式需要什麼樣的勝任力√ 高效運作型的價值創造模式需要什麼樣的勝任力√ 產品領先型的價值創造模式需要什麼樣的勝任力◇ 企業業務戰略與勝任力
√ 根本變革與漸進變革戰略各需要什麼樣的勝任力√ 回報戰略與增長戰略各需要什麼樣的勝任力√ 不同的業務戰略組合需要什麼樣的勝任力
◇ 企業不同成長階段（如創業、擴張、規範化、鞏固）所需之關鍵勝任力◇ 企業文化與勝任力
☆ **觀摩與練習：構建第二次創業的勝任力模型☆ 練習：根據不同的戰略模式構建勝任力模型四勝任力模型構建的行為事件訪談法（bei技術）◇ 定義績效標準、選取效標樣本
◇ bei行為事件訪談法概述
◇ bei行為事件訪談法的實施流程
◇ bei行為事件訪談法的star提問技術◇ star提問時的注意問題
◇ bei編碼技術
◇ 資料處理與統計技術
☆ 實戰演練：學員扮演被訪談者與訪談者分組進行bei訪談☆ 實戰演練：某銀行bei訪談記錄例項評估☆ 實戰演練：勝任力編碼
五勝任素質建模的其他方法和工具
◇ 標桿分析法
◇ 問卷調查法（如何設計調查問卷、問卷統計分析）◇ 勝任素質辭典分析法
◇ 勝任力模型構建的技術選擇
☆ 案例展示：某集團財務管理人員勝任力模型的構建☆ 案例展示：某公司核心勝任力模型的構建
第二部分勝任力測評實務
一勝任力測評的概述
◇ 勝任力測評是什麼
◇ 勝任力測評的基本模式
◇ 勝任力測評的關鍵術語（信度、效度、標準化、常模）二觀察法
◇ 日常觀察法
◇ 無領導小組討論
◇ 角色扮演
☆ **觀摩：無領導小組討論
☆ **觀摩：角色扮演
三訪談法
◇ 傳統訪談（bei）
◇ 即時計分訪談
四測量法
◇ 測驗法
◇ 問卷法
◇ 心理投射技術
◇ 檔案筐測驗
五勝任力評價操作實務
◇ 勝任力解構
◇ 指標轉化
◇ 確定每項指標的測評方法和題目
◇ 測驗題目的試用與標準化
六評價中心的構建
◇ 評價理論體系
◇ 評價標準體系
◇ 評價方法體系
◇ 評價專家體系
◇ 評價題庫體系
◇ 評價反饋體系
● 講師介紹
嚴正老師原華立集團人力資源總監、管理學院院長、清華大學總裁班、浙江大學總裁班特聘講師、美國領導力研究中心認證講師。著名實戰派人力資源專家，首屆黃炎培「十佳人力資源管理專家」.
擅長領域:
長期致力於基於勝任力管理的成長型企業人才發展、組織變革、文化創新體系的建設，企業大學的建設等研究，尤其擅長基於勝任力模型的人力資源的開發與管理、組織管控、領導力發展之各面作業流程操作實務。為數十家大中型企業、**機構提供諮詢與顧問服務，既有理論高度，又有大型企業高管的實戰經歷。
服務客戶:
聯想集團、寶鋼集團、中石油、中海油、中國移動、中國聯通、中國銀行、招商銀行、中國一汽、上海電氣、ut斯達康、北大青鳥、富士康、特變電工、海信集團、紅塔集團、雲南菸草、神龍汽車、建設銀行、國華浙能、傳化集團、廈門鎢業、中科英華、百麗鞋業、華海藥業等。
人力資源管理績效管理
目錄一 績效評價的基本概念1 二 績效評價的目的1 1 管理方面的目的1 二 發展方面的目的1 三 績效評價的必要性1 四 績效評價方法的基本概念2 五 績效評價方法優缺點及適用場合2 一 結果導向型績效評估方法2 二 行為導向型的績效評估方法4 三 特質性績效評估方法6 四 其它績效評估方法7 六...
測評提公升人力資源管理價值
第一講人才測評 是什麼 一 一 何謂測評 人才測評，也有人叫做人才素質測評或素質測評 人力資源測評，說法很多，其實殊途同歸。人才測評的目的是了解人才身上所具有的素質和能力。關於 測評 二字，是非常深邃的，測 由三點 水 和 則 組成。在 道德經 當中，有這樣一句話叫一生 二 二生 三 三生萬物，這個...
人力資源管理績效考評
年終獎獎了 薪 還是獎了 心 每到歲末，如何發獎金成為每家公司的大事。作為績效管理重要的一部分，獎金發放體現了企業經營者的思路和導向。企業在發獎金之前，一定要先搞明白，你發的年終獎是否達到了目的，不要發了薪卻傷了心。年度績效考核是每家公司的大事。其中，年度綜合考核是幹部管理的必要手段，年度業績考核是...