jc rs 5員工培訓及考試制度2019

2021-12-30 04:31:13 字數 1961 閱讀 1606

員工培訓及考試制度

第1條目標

為進一步提高團隊綜合素質,實現公司的戰略目標,特制定本制度。

第2條任務、分工及要求

1、培訓工作由人資部門組織安排、統籌規劃,各部門積極配合,共同完成培訓工作。

2、人資部門負責組織制定年度培訓計畫(《培訓計畫表》《培訓總結表》),包括管理知識、管理技能、基本素質、通用技能類培訓,每年不少於6次;並協助好各部門經理開展業務培訓;做好培訓檔案的建立與管理工作;開展培訓的結果考核等工作。

3、各事業部、各部門需要結合本單位員工需求,負責提出年度培訓需求,獨立組織本部門的技能培訓並做好培訓記錄(《培訓記錄》),每年不得少於6次,部門負責人為第一責任人;同時可推薦適合各部門不同崗位技能要求的培訓講師和培訓教材。

4、所有外出培訓、學習、參會人員需由參訓人員將紙質資料和聲像資料交人資部門儲存於內網培訓資料區,內部培訓由人資部門將培訓內容ppt、錄製**資料進行整理分類儲存於內網。

第3條培訓方式、種類及要求

1、內訓:

新員工培訓:分為崗前培訓和崗位培訓

(1)新員工入職一周內需進行入職培訓並進行考試,考試達到80分方可轉正,考試不通過可給予一次補考機會。考試測試結果儲存至員工檔案中。崗前培訓分為五部分:

a、公司簡介——公司簡述、公司背景、組織架構、業務範圍、企業文化

b、公司制度及營銷理念

c、商務禮儀、溝通技巧

d、品牌管理與品牌傳播

d、財務報銷貼票規則

e 、電子郵箱簽名格式要求

(2)崗位培訓:新員工到崗一周內,部分負責人或其直接領導需對其進行培訓:

a、崗位工作內容、操作流程及工作規範;

b、部門工作中涉及的規章、手冊、制度;

以上內容需在《新進員工職前培訓表》中簽字確認,由人資部門負責核查。如未進行培訓,需進行補充培訓,並納入部門經理管理評價中

(3)企業制度培訓:由人資部門組織,每年舉行一次,採取抽查方式,主要是公司相關制度、理念、企業文化等。

(4)基本素質培訓:由人資部門組織、各部門也可自行組織,包括管理技巧、銷售技巧、團隊作風、商業禮儀、演講能力等基本職業素質內容。可外請培訓師、專家或**光碟。

每位員工一年不得少於2次的基本素質培訓,並需要考核合格。

(5)專業技能培訓:由各部門對本部門員工的崗位技能進行培訓,以便提公升整個部門的工作績效,部門每年組織專業技能培訓不得少於6次,員工不得少於3次的培訓。

2、外訓

(1)公開課:人資部門負責每月收集公開課資訊,推薦適合崗位需要的培訓課程。外出拓訓:根據業務發展情況,有計畫地組織員工外出考察或拓展培訓。

(2)脫產培訓:員工脫產參加培訓,須經公司同意,並提前一周向人資部門遞交申請同時與公司簽訂培訓協議,包括培訓內容及日程,受訓出差行程、培訓花銷預算等,培訓費用暫由個人墊支,外訓結束後,受訓人員應將培訓資料送交人資部門存檔,並提交培訓心得和收穫。手續齊全後,方可辦理費用報銷手續。

(3)由公司支付培訓費用的培訓課程,應在培訓前簽訂培訓協議,協議中需約定服務期限。

第4條培訓考核及結果檢查

1、所有培訓均需有簽到表,並進行培訓測試,人資部門組織的由人資部門負責出題,測試;各部門組織的,由各部門負責簽到,測試,考試,並將書面材料報人資部門進行核查。所有測試達到80分視為合格。

2、《人力資源管理制度》關於員工培訓的要求納入員工年度、半年度考核,如未達到要求,取消年度薪酬調整和職務晉公升機會。

第5條培訓服務期及費用處理

經公司審批同意的崗位培訓,培訓服務期限按照培訓的重要性和費用的高低規定如下:培訓費1500元者,服務期一年;1501元至4999元者服務期兩年;5000元以上者服務期三年。如期滿可以全額報銷培訓費,如服務期未滿則不予報銷培訓費。

服務期的計算應從培訓結束成績公布之日起,並可疊加。

第6條培訓協議

在每次培訓(需公司進行費用支援的)之前參訓人員須與公司簽署培訓協議,方可實施培訓。

第7條解釋及生效

1、本辦法由總經理辦公會批准後發布實施。

2、本辦法及其未盡事宜的解釋權歸公司人資部門所有。

5員工培訓協議書

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