傳菜部崗位職責

2021-12-22 18:59:59 字數 2804 閱讀 4200

餐飲部傳菜部部長崗位職責

1、負責傳菜部日常工作,做好員工的思想工作,並協助主管工作。

2、嚴格遵守部門制定的班制時間,準時到崗,做好準備工作。

3、協助主管開好班前班後會,具體貫徹落實班前班後會內容及檢查結果並督辦和處理匯報。

4、每日上崗前必須按照餐飲衛生標準及儀容儀表標準例行檢查,熟悉本公司環境,對硬體裝置設施進行常規檢查,做好維修及維護工作。

5、做好前廳與後廚各點的溝通橋梁,熟悉菜餚及上菜程式,協助主任控制上菜程式、速度,嚴格把好菜餚出品的質量關,對號入座。

6、開餐前準備好調料及傳菜工具,並主動配合廚房出菜前的準備工作。

7、接單後準確夾單、分單,並做好上菜時的準確對單、劃單。

8、在上菜高峰期與前廳管理人員做好協助工作 ,保證菜餚質量,特殊情況特殊對待,降低顧客投訴率。

9、協助主管督導員工在公司各種規範,負責員工的績效評估,按獎懲制度予以貫徹實施。

10、協助主管定期組織傳菜部的衛生大掃除,以身作則,做好帶頭作用。

11、樹立對內服務意識,用冷靜平等的態度處理各項問題,謹記平等、公平、公正的團隊精神。

12、協助主管確保傳菜部的物品使用量及質量,負責物品盤存工作,降低損耗,提高使用率。

13、協助主管合理制定本部人員的班次,各崗位不可空崗、脫崗,及時做好人員安排工作。

14、身體力行,並天天執行五常法。

15、跟蹤傳菜員的收尾工作,並正確引導及檢查,經主管同意後方可下班。

餐飲部中餐領班崗位職責

1、了解當日客情,負責對本區域的工作作出相對應的安排,特殊客情特殊對待。

2、嚴格遵守本部門制定的上班時間,準時到崗,做好餐前檢查工作。

3、協助主任開好班前班後會,具體貫徹落實班前班後內容及檢查結果並督辦和處理匯報。

4、服務工作起帶頭模範作用,隨時予以服務員指導,協助補台工作,並起到點菜骨幹作用。

5、每日立崗前必須按照餐飲衛生標準及儀容儀表標準例行檢查,熟悉本公司環境,對硬體裝置設施進行常規檢查,做好維修及維護工作。

6、上市前期定崗海鮮池,必須了解當日廚房沽清菜餚及急推菜餚、菜式的基礎上,做好點菜工作。

7、回本樓層進行區域性巡台工作,了解區域客人消費檔次,控制上菜次序及速度,並時刻以服務員的身份投入到日常工作中去。

8、在上菜高峰期與傳菜部做好協調工作,保證菜餚服務質量,在現場及時應對客人投訴,對反映菜餚或服務質量的投訴作出相應對策, 並做好詳細記錄原因以便向上級領導匯報。

9、午、晚市結束後,做好收市收尾工作,對安全隱患作出嚴格檢查,對突發性事件本人無法處理的,應立即匯報上級。

10、有效地督導本組服務員,優質高效地完成各項對客的用餐服務,配合主任及經理做好工作。

11、熟悉公司的各項規章制度,當班期間檢查公司規章制度的執**況,以身作則,為下屬樹立良好形象。

12、定期對本班組員工進行績效評估,向主任上報獎懲建議,並組織實施本班組員工培訓,同時負責新員工與實習員工的培訓工作,提高服務質量。

13、做好本組員工的思想工作,成為公司與員工之間的溝通橋梁,從而真正體現出員工隊伍的穩定性、團結性。

14、實施節能責任制做好本區域節能工作,負責每月一次餐具盤點並詳細記錄,將資料進行歸類存檔,對貴重物品因每日進行抽查及時處理上報,並做好崗位交接工作。

15、每日須檢查本區域物品存放情況,排列整齊、保證隨時使用的有序、清潔、完整。

16、身體力行,並天天執行五常法。

17、負責班後檢查,經值班主任檢查同意後方可離崗。

1、上崗時,檢查自我儀容儀表,準時參加班前會,檢查所屬傳菜員的儀容儀表和出勤狀況,分配當日工作事項。

2、檢視工作日誌,是否有未完成的工作和上級的通知,並進行落實。

3、遵守酒樓各項規章制度,服從領導的任務。

4、接到選單應及時歸口分單,配上相應的木夾,發現選單上有特殊備註要及時與廚房溝通,並向傳菜員交代,

5、根據不同性質的菜餚進行控制,調節,出品的速度,估清的菜餚要及時通知前廳的點菜人員,臨時取消的菜餚,須及時通知廚房停止菜餚的製作。對單上菜,與樓面做好溝通。

6、檢查菜餚是否符合質量【**取】溫度不足不取,分量不足不取,原料不符不取,器皿破損不取,賣象不佳不取。如有菜餚質量的問題,及時詢問廚師長,立即解決問題。

7、做好與前廳的聯絡,了解出菜的速度是否符合賓客的要求。

8、定期組織本部門員工的培訓工作,並跟蹤督導。以身作則帶領部門員工做好相應的工作。

9、負責管理和合理使用各種所轄的物品,清洗保潔,並按標準和規範完成每日備餐工作。

10、準時參加溝通會,反饋出品情況,發現問題及時糾正,做好工作登記。

餐飲部傳菜員崗位職責

1、嚴格遵守部門制定的上班制度,按規範整理好儀容儀表參加班前會,聽取部長布置的備餐工作及工作要點,傳菜工作要保時保質。

2、服從上級領導的工作安排,自覺有效地做好物料儲存、保潔工作,避免無畏的損耗,降低成本。

3、負責開餐前的傳菜準備工作,並協助值班服務員布置當天的場地和餐桌、擺臺及補充各種物品,做好全面準備。

4、負責將廚房蒸製好的菜餚食品,準確及時地傳送給相對應的包房和臺號。

5、在上市中將管理人員的加選單及時的傳送到廚房。

6、熟練地掌握菜餚,嚴格把好菜餚食品質量關,對不符合質量標準的菜餚食品有權拒絕傳送。

7、嚴格執行傳送菜餚的服務規範,確保準確迅速傳送到目的地。

8、與樓層員工和廚房內部儲存良好的聯絡,搞好前廳與廚房的關係。

9、值班傳菜員負責整理清潔各樓層洗滌間衛生。

10、負責傳菜用具物品、金器的清潔與整理工作,按照餐飲部規定的規範擺放。

11、積極參加各種業務知識培訓,提高服務水平,完成上級交派的其他任務。

12、天天五常法,保證所屬區域財產的衛生情況和物品擺放情況。

13、值班傳菜員做好所有工作後,經值班管理人員檢查後關閉電源,同意後方可下班。

傳菜部崗位職責

1 上班前檢查儀容儀表,做到合格上崗 2 做好餐前準備工作 3 出品時必須做到託不離手,禮不離口 4 出品要保持托盤衛生 無油漬,無雜物,無水痕,托盤清潔 5 處工作外,不允許逗留廚房或前廳營業區 必須留在制定崗位 6 出餐口必須做到出餐有人 出餐口如果出現有單無人想象,必須找出原因追究責任 7 出...

傳菜部崗位職責

1 嚴格遵守部門制定的上班制度,按規範整理好儀容儀表參加班前會,聽取部長布置的備餐工作及工作要點,傳菜工作要保時保質。2 服從上級領導的工作安排,自覺有效地做好物料儲存 保潔工作,避免無畏的損耗,降低成本。3 負責開餐前的傳菜準備工作,並協助值班服務員布置當天的場地和餐桌 擺臺及補充各種物品,做好全...

傳菜部主管崗位職責

崗位名稱 傳菜部主管 直接上級 樓面副經理 直接下級 傳菜部長 一 素質要求 熱愛餐飲工作,有強烈的事業心和良好的思想品質,作風正派 嚴於律已 業務知識強,熟悉傳菜部各崗位工作程式 標準,能夠給予下屬有效的培訓及指導,工作勤備,具有較強的判斷能力 應變能力和管理能力,並能協調下屬各崗位工作,調動員工...