員工培訓管理制度

第一條為了提高員工素質，激發員工潛能提高工作績效，使員工獲得公司發展所需要的知識和技能，從而與企業共同成長。同時，使公司員工的培訓工作長期穩定統一和規範地進行，使員工培訓管理有所遵循，特制定本制度。

第二條本制度適用於思創數碼科技股份****全體在職員工，各下屬分支機構（子公司、分公司和辦事處等）參照執行。

第三條名詞解釋

培訓：是指公司員工在特定的場合就某一主題進行的學習、討論、演練等各種旨在提高員工工作技能和素質的活動。

第四條培訓機構與職責

（一）公司的員工培訓工作實行人力資源部歸口管理，各部門配合實施的原則。

（二）人力資源部為公司的培訓主管機構，人力資源部應依據公司的人力資源狀況、各部門的培訓需求及公司的全年工作安排制定出公司總體的年度和月度培訓計畫，經批准後組織實施並考核。

（三）公司的各部門為公司的培訓分管機構，各部門負責人應定期向人力資源部提交本部門的培訓需求計畫，並積極配合人力資源部開展培訓工作。各部門內部應定期組織交流會，相互研討、相互學習、共同提高。

（四）人力資源部培訓職責

1、公司培訓體系的建立，培訓制度的制訂與修訂；

2、公司培訓計畫的制訂與組織實施；

3、對各部門培訓計畫實施督導、檢查和考核；

4、公司培訓資源的建設以及調配；

5、培訓教材的組織編寫及相關教學資料的製作分發；

6、對培訓講師的選聘，確定及協助教學；

7、外派培訓相關事項的管理及外派參訓員工的管理；

8、進行培訓需求調查，培訓效果評估，促使培訓行為改善的實現；

9、培訓記錄的登記存檔；

10、參訓員工的出勤管理。

（五）各部門培訓職責

1、制定部門專業課程的培訓大綱；

2、本部門、本專業培訓需求計畫的制訂；

3、積極配合人力資源部實施培訓工作；

4、配合部門培訓的實施和效果反饋、交流的工作；

5、本部門員工的上崗、在崗培訓及其考核；

6、本部門參訓員工的組織與管理；

7、確定部門內部講師人選，並配合、支援內部培訓工作。

第五條培訓方式及內容

公司對員工的培訓方式分為內訓和外訓兩種。

（一）內訓

1、新員工入職培訓

（1）培訓物件：所有新進人員。

（2）培訓目的：協助新進人員盡快適應新的工作環境，順利進入工作狀況。

（3）培訓形式：以週期性的內部授課方式進行。

（4）培訓內容：分常規類和專業技術類兩項科目，兩項科目的具體內容可根據任職崗位的不同進行選擇。

a、常規類科目：公司簡介（包括公司發展史及企業文化、各部門職能等）、公司制度介紹、產品/業務介紹與市場分析、工作流程、工作技術規範等

b、專業技術類科目：技術研發體系現狀與開發方向、崗位技能等，根據任職崗位的不同進行選擇。

2、內部日常培訓

（1）培訓物件：全員。

（2）培訓目的：依靠公司內部講師力量，最大效度的利用公司內部資源，加強內部的溝通與交流，在公司內形成互幫互助的學習氛圍，並豐富員工的業餘學習生活。

（3）培訓形式：在公司內部以授課、講座或研討會、交流會或請外部講師在公司內部授課的形式進行。

（4）培訓內容：涉及公司技術類、市場類、管理類的多個方面，及員工感興趣的業餘知識、資訊等。

（二）外訓

1、培訓物件：全員。

2、培訓目的：依靠外部專家力量，提公升從業人員在本職工作上所應具備的專業知識、技能技巧，以增進各項工作的完成質量，提高工作效率。

3、培訓形式：參加外部公開課、交流研討會、研修班等形式。

4、培訓內容：可分為四類。

（1）常規實用性培訓——涉及專業技術知識、銷售技巧、管理方法、領導技能、經營理念等。

（2）適合高層領導的培訓——含企業戰略性、發展性等內容。

（3）公司資質申報、崗位要求、個人發展方面的培訓——如mba、學歷進修、專業技術認證、職稱等。

（4）廠商資格認證的培訓——廠商相關資格認證考試等。

第六條培訓實施管理

（一）培訓需求及計畫

1、結合公司整體戰略目標及發展計畫，由人力資源部依據對內部員工培訓需求調查的結果，以及公司相關培訓的政策、財務預算等，統籌各部門需求，於每年年初擬訂年度培訓計畫，並呈報審核。

2、各部門應根據各自業務發展的需要，確定部門培訓需求計畫，並反饋給人力資源部統籌規劃。

3、人力資源部可根據實際情況分解年度培訓計畫，擬訂季度計畫，編制培訓課程清單，並呈報。

（二）培訓實施

1、人力資源部根據培訓計畫推進課程開發、準備以及講師備課；負責下發通知、組織報名、篩選學員、布置教室、與講師及學員溝通培訓情況，輔助講師順利完成培訓課程等。

2、參加外派培訓的員工原則上必須為本公司正式員工，參訓前須填寫《專業技術培訓申請表》，逐級審批後，根據培訓費用及證書重要性簽訂一定服務期限的《專業技術培訓協議》。

具體期限見下表:

重要程度分值

一般 1

重要 2

很重要 3

非常重要 4

分值(培訓費用分值+重要程度分值) 服務年限（年）

0-2 (含2 分) 1

2-4 (含4 分) 2

4-6 (含6 分) 3

6-8 (含8 分) 4

8-9 (含9 分) 5

對於某些特殊培訓（例如：培訓金額較大，但證書有效期低於規定的服務年限），服務年限的界

定在參照以上標準的前提下由分管總裁決定。

3、培訓費用包含培訓費、考試費和差旅費等與培訓相關的費用。

4、參加外派培訓者，在結束外派培訓並取得相關培訓證書、結業證書、資格認證後，在一周內提交《專業技術培訓總結》，並將在培訓過程中所獲得的技術、學習課程資料等培訓資料一起交人力資源部儲存。

5、人力資源部在參訓人員中選出一名擔任內部講師，將所學知識整理成內部培訓課件，於乙個月內在公司內部相關部門進行二次培訓。

（1）二次培訓形式：

a、ppt 複述培訓內容，並介紹本次培訓的感受及心得；

b、就培訓課程內容中某個或某幾個與公司相關的內容開展小組討論；

c、針對培訓課程**現的有代表性的案例，在公司內部進行分析討論；

d、對有指導性的內容可結合公司實際情況進**景模擬；

e、培訓講師自選其他更適合本次二次培訓的方式。

（2）人力資源部根據學員填寫的針對二次培訓課程及講師的評估問卷來評價該次培訓的培訓效果（見附件）。二次培訓實施者在《專業技術培訓協議》中的附表——《專業技術培訓詳細資訊表》中人均培訓費用（元）分值

1000 及1000 以下 0.5

1001-2000 1

2001-4000 2

4001-5000 3

5001-6000 4

6001 以上 5

的「確認簽名三」欄簽字確認。

（3）培訓費用將於二次培訓結束後進行報銷。二次培訓實施人員應在乙個月內自覺組織開展二次培訓。對於未開展二次培訓的，視為嚴重違反公司規章制度，公司將取消該人員以後外派培訓資格，該次培訓費用不予報銷。

對於不按時開展二次培訓的，或二次培訓效果評估得分低於總分60%的，若該人員第一次違反，則公司報銷部分本次培訓費用；若該人員第二次違反，則視為嚴重違反公司規章制度，公司將取消該人員以後培訓資格，該次培訓費用不予報銷。

（三）培訓考勤管理

1、自收到培訓通知當日起，所有參訓員工均應合理安排工作及私人事務，確保準時出勤。

2、培訓期間所有員工上課均應維護本公司員工形象，並自覺遵守公司各項規章制度。

3、員工培訓時，須在培訓記錄表上簽到，培訓結束時也須再次確認簽名。培訓記錄表由人力資源部存檔備查。

4、員工如因特別公務或其它緊急事宜確不能參加培訓的，須填寫《請假單》，經部門經理、分管總裁審批後，於開課前一天交人力資源部存檔備查。因特殊情況不能提前一天請假者，必須及時向人力資源部申明原因，並補辦培訓請假手續。員工於同一課程內因事臨時離開，即應辦理請假手續，並補修該課程。

（四）培訓評估

1、對授課的評估，包括對外部培訓機構的課程內容、講師、效果等的評估，及對內部講師的課程

內容、準備情況、講授技巧等的評估，定期呈報人力資源部。

2、對學員的評估，主要通過課後考試的方式檢查學員的接受程度和效果。

3、培訓結束必須進行培訓效果評估，並及時對培訓效果加以分析、總結經驗教訓。

4、培訓結束後一周之內將學員的課程表現知會其上司，將課程的效果反饋知會授課講師。

（五）培訓師資管理

1、職責

（1）公司師資評審管理小組負責師資管理工作。組長為公司分管總裁、副組長為人力資源總監、成員由公司人力資源部培訓負責人、事業部分管人力資源負責人、子公司人力資源負責人組成。

（2）公司人力資源部和子公司人力資源部門具體負責對師資的培養、評價、監督、申報和激勵、協調使用等管理工作。

2、內部師資管理

（1）內部師資職責

a、負責設計系統、專業的培訓課程，編寫、並完善培訓課目、教材、講義、試題及答案。

b、保質保量講授公司人力資源部安排的各項培訓課程；受聘講師每年必須完成至少三次以上的授課任務。

c、講師每次開課前應向人力資源部提供更新的課件資料，如：講義、/ppt、供備案儲存。

d、在講師中分享個人開發或收集的相關專題、資訊資源。

e、參與公司年度培訓效果評估、總結，對培訓方法、課程內容、講師授課技巧等提出改進建議，協助人力資源部完善公司培訓體系、執行培訓計畫。

（2）內部師資**

a、各層級管理人員、專業技術人員是講師的主要**，有責任培訓、培養員工。

b、公司業務技術骨幹、優秀員工是講師的重要**。

3、外部師資管理

（1）原則：當內部講師資源不能滿足培訓需求時，可聘請外部講師。

（2）外部師資職責

a、參與課程的前期培訓需求調研，明確公司員工的培訓需求，提供準確的員工培訓需求資料。

b、開發設計有關課程，如培訓標準教材、輔助材料、案例及遊戲、

c、授課ppt 演示文件、試卷及標準答案等，並定期改進以上資料；

d、制定、落實培訓計畫，講授培訓課程；

e、負責培訓後閱卷工作、後期培訓跟進工作，以達到預定的培訓效果；

f、對其他講師的授課技巧、方法、案例、課程內容等提出改進建議；

g、協助人力資源部完善內部培訓體系。

（3）外部師資**

高等院校、培訓機構、諮詢公司、科研單位、同行企業或合作夥伴優秀的高階管理、營銷和技術

人員。（六）培訓考核管理

1、原則上公司組織的培訓都應有考核成績，員工培訓考勤記錄及作業完成情況，將與員工q 值考核掛鉤、與其個人的績效考核分值相結合；考核成績記入員工檔案，作為員工提薪、公升職的必要條件之一。

2、人力資源部組織的培訓由人力資源部負責考核；各部門自行組織的培訓，由各部門自己組織考核，人力資源部負責檢查並備案。

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