七月的驕陽似火爐般的炙熱。賓館領導的英明決定猶如夏季裡的一記涼風，吹得人心曠神怡，神清氣爽。
7月23日晚上，我和賓館的同事一行4人赴青島參加中國飯店協會組織舉辦的走進「管家式服務」學習的培訓班。我們四人懷著激動的心情，帶著賓館領導和同仁們對我們的期望，毅然踏上北上的列車。經過將近十八個小時的長途跋涉，終於到達了目的地------黃島名人酒店。
在為期三天的學習時間裡，教授授課的內容使我開闊了眼界，增長了知識。學到了很多有用的東西。使我感觸良多，雖然沒有讓我們立刻通往成功之路，但他們御侍文化的服務理念：
禮誠相待、和諧致親，精細、周到、圓滿、美好的服務、一切都在為顧客創造舒適休閒的場所。為其提供物有所值或超值的優質產品，每乙個生產或服務環節都始終滿足直至超越客人的合理期望。倡導作業細心、操作周到、高效圓滿，力爭「小事做透、大事做精、日常事做細」，努力讓客人有美好的記憶和回憶的工作運營模式，使我在日常工作學以至用，較去學習前的我相比，有了飛躍式的進步。
也許理念不是最重要的，關鍵是你能做到多少。在當今的市場經濟下，使淡季不淡，永遠立於市場之巔。這也是我所在部門認為最重要的一條，像這樣的理念將讓我終身受用。
當今的世界，是開放的世界，發展浪潮波濤洶湧，物競天擇，適者生存。
感觸我想誰都會有，但感觸完了你是否能做到
一、兩點才是最重要的。讓我們少說多做，共創輝煌！
赴洛陽學習有感
11月5日 6日，我們三小一行四十餘人再次赴洛陽觀摩學習，我有幸也在其中。短短的兩天裡，我們觀摩了新安縣新城實驗學校的學本課堂，聆聽了呂校長所作的 七彩課程，卓雅師生 的精彩報告，並觀摩了在紫苑小學舉行的 千人書法 現場，感觸良多。首先，我們是第二次去到新安縣新城實驗學校觀摩學習了。他們的學本語文課...
2019赴西安學習有感
赴陝西學習有感 尊敬的各位領導，親愛的同仁們 大家晚上好！非常感謝各位領導給我帶來這樣乙個學習的機會！我感覺受益匪淺，下面就談一談這幾天來最深刻的感受以及今後在班級管理上需要改進的地方。首先，班主任心態的轉變 那就是要有積極的心態和虛心的態度。人的情緒是會相互影響的。所以，作為和學生朝夕相處的班主任...
赴寧波參觀學習有感
赴寧波考察學習之行感受 記6月2日至3日赴華僑豪生大酒店參觀學習有感 為進一步提高酒店管理和服務水平，加強高星級酒店同行間的交流和學習，6月2日上午，應 的要求，參加了赴寧波華僑豪生大酒店為期2天的考察學習，受益匪淺。寧波華僑豪生大酒店是位於東方時尚水都著名的海港城市 寧波市中心的五星級豪華大酒店。...