培訓心得體會

2021-08-31 00:25:34 字數 1688 閱讀 3004

非常感謝市公司給予我這次培訓學習的機會,這次學習的主要目的是培養我們如何做一名優秀的管理人員,如何在工作中充分發揮出自己的管理能力,輔佐好領導,輔導好下屬,如何使自己的團隊不斷成長,成為乙個優秀的團隊。下面我就這兩天的學習心得寫下來,並且在今後的工作中靈活的運用,幫助自己以及自己團隊不斷的進步,為公司的發展壯大打好堅實的基礎。

管理者的角色定位。要想使企業或組織管理高效化,管理者一定要有職業化的意識和先進的理念,能夠認識到管理能力對提高組織效率、提公升企業未來競爭力的重要性。管理人員的能力真正提高了,才能保證企業管理的真正效果。

管理工作中管理者必須對自己的角色有乙個明確的目標定位,管理者的目標定位是企業管理工作的基礎,對自己的定位,需要認清自己的位置、認清自己位置的職責、輔佐領導成就自己,輔導好下屬,要以強烈的職業意識給自己的事業、未來確定乙個角色。

一、作為上級角色的任務。

作為一名優秀的管理者,他要對自己的角色及時有效的轉換,明確自己的職責,不斷的學習,不斷的提公升自己的管理技巧與藝術,從工作和生活對下屬輔導好,設身處地的為公司的發展著想,要深刻認識到企業給自己提供了乙個難得的發展平台,一定要帶領好自己的團隊盡情的在這個舞台上展示我們團隊的精彩。

要具有上進心:敢於面對環境壓力,知難而上,迎接挑戰,開拓進取,要有遠大的目標,並為這一目標去不斷的努力追求,只有這樣才能實現一次又一次的超越,才能走的更遠;

要具有敬業精神:對事業要堅定信念,不斷追求,對工作大處著眼、細處著手,要精益求精,追求完美。

要具有寬大的胸懷:善意的理解對方,欣賞對方,學習寬容,任人唯賢,具有合作精神。

要有自知之明,正確的評價自我,不斷的學習,不斷的創新,揚長避短,超越自我。

要有強烈的務實精神,腳踏實地的工作,不要作只說不練的假把式,只有投入到工作中,才能得到回報,投入不一定有回報,但是不投入一定沒有回報。

要關心下屬,鼓勵和培養下屬不斷進步,時刻注意工作中的細節,有些工作可以分配給下屬去做,在工作中不要過分相信自己的判斷,要多聽聽員工特別是資深員工的意見。提高員工處理問題的能力,帶領員工一起進步。

要打造團隊的凝聚力和追求卓越的品質,帶出一支過硬的隊伍。這需要管理者有具有領導的魅力,指揮協調的能力,以及制定有效的激勵機制。

二、作為下屬角色的任務是執行命令,反饋資訊,完成業績。領導的任務是做正確的決策,管理層要把事情做對,讓領導了解自己每天幹什麼,向領導展示自己。

輔佐上司的七項措施:

1、自覺報告自己的工作進度----讓上司知道。

有些人只會默默無聞的工作,一件事情辦到什麼程度,有什麼困難,都不去向上司匯報,等到上司想起來問時才做回答,這樣工作效率上不去,結果也不一定能成功。

2、對上司的問題有問必答,而且清楚----讓上司放心。

對自己的工作範圍、職責、結果,上司一問三不知,假若你是上司,自己是什麼感覺,上司怎麼能把更重要的事讓你做。你為自己的工作應該設定乙個目標,如果工作目標模糊不清,怎麼能幫助你到達成功的彼岸。只能會讓你陷入迷茫之中,讓你覺得成功遙不可及。

3、充實自己、努力學習,了解上司的言語----讓上司放心。

我更加感受到了知識的重要性,現在我們集團客戶班要求每個客戶經理對產品知識都要做到瞭如指掌。每天都針對重點業務進行考試。

4、毫無怨言的接受任務---讓上司舒心。

面對領導安排的任務,要勇於承擔,接受挑戰,想方設法去完成任務,解決實際問題,不斷的鍛鍊自身的能力,同時給上司交乙份完整的答卷。

通過這次培訓使我深深體會到了在工作中一定要講究工作方式和方法。成就自己,輔佐好領導就是對自己負責,對自己的下屬負責。

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