春風化雨促和諧
（春雨流動調解室先進事蹟材料）
2023年5月，山河農場綜治辦和司法分局牽頭，法庭、公安等相關部門配合，組建了「春雨便民流動調解工作室」。 充分發揮人民調解「第一道防線」作用，主動深入管理區、田間地頭、百姓家炕頭，用春風化雨般的工作方法，用公平誠信的利劍，裁斷一樁樁糾紛，做到早發現，早解決，調防結合，標本兼治。自「春雨便民流動調解工作室」成立以來，排查矛盾糾紛30起，成功調解28起，涉及當事人70人，涉案金額40.
5萬元，受到職工群眾的一致好評，「春雨便民流動調解室」也被職工群眾親切地稱為「及時雨」。
職工群眾維權好幫手
調解就是盡心盡力化解各種矛盾糾紛。2023年6月16日，外出辦事的張某駕駛電單車與李某駕駛的四輪車相撞，致使張某右腿股骨骨折，右腿小腿開放、粉碎性骨折，被交警部門確定承擔次要責任。而事故主要責任者四輪車主李某，未能與張某就賠償達成一致意見，就外出打工長期不歸。
無奈之下，張某只好向流動調解工作室救助，剛剛成立不久的「春雨便民調解工作室」通過各種渠道，聯絡上外出打工的李某，工作始終做不通。一次不行兩次，兩次不行三次……，經過一次又一次耐心細緻的溝通和說教，感化了李某，最終促使雙方當事人達成調解協議，四輪車主李某支付給張某醫藥費145000元，拿到了期待已久的賠償款，受害人張某和家人激動得熱淚盈眶，連聲向調解人員道謝。
「春雨便民流動調解工作室」的工作人員為方便現場調解，精心設計了簡單實用的「115」現場調解工作裝置模式，即：一台照相機、乙個印有「春雨便民流動調解工作室」的條幅、五個桌牌。這樣調解人員就能方便的穿梭於居民家中、田間地頭、牛舍，真正做到及時了解群眾訴求、及時還原糾紛事實、及時調解雙方糾紛和及時進行回訪「四及時」，把調解工作做到一線，做到基層。
一次，春雨流動調解室接到當事人申請調解的**，反映跟人合夥養牛的外引戶張坤海，與第三管理區的三名職工簽訂了土地承包合同，直到地都收完了，30多萬元的土地承包費一直都沒有兌現，三名職工非常著急申請調解，春雨流動調解室的工作人員深入牛舍、職工家中了解情況，介入調解。張坤海同意用飼養的奶牛頂賬，但奶牛是他與人合夥養殖的，張坤海只佔其中的少量股份，而大股東不同意用奶牛頂賬，養牛戶張坤海也放出話來：「要錢沒有，要命一條，愛咋咋地」。
調解一時陷入僵局，調解人員並沒有氣餒，輾轉與張坤海合夥養牛的大股東取得聯絡，反覆的溝通協調，做工作，講政策、**律、講事實，以理服人，以情感人，大股東終於同意用張坤海持有份額的奶牛充抵土地承包費，調解人員又趁熱打鐵，做通了張坤海的工作，在司法分局調解室工作人員的見證下，將頂賬的奶牛和剩餘的承包費一併支付給三名職工，保護了農場職工的合法權益。
化解矛盾糾紛促和諧
以百倍的熱情和強烈的社會責任感及時化解雙方或多方的矛盾是春雨流動調解室工作人員的行動準則。2023年11月25日，樂山林場調解資訊員撥打12348法律服務專線反饋，當事人高某因養馬與鄰居發生糾紛，兩家親屬聚集20多人，手持木棒鐵鍬劍拔弩張，一場械鬥一觸即發。「春雨便民流動調解室」工作人員，立即驅車40多分鐘趕到事發地及時疏導，向矛盾雙方講解有關法律知識，勸他們莫因一時衝動觸犯法律……。
在穩定了雙方情緒後，進行調查和現場調解。糾紛當事人高某的房屋在整棟房7戶的中間，家中養了兩匹馬，剛開始馬圈安置在房前，離鄰居家非常近，馬圈的酸臭味惹得鄰居非常反感，使得鄰里關係十分緊張，三天兩頭吵架，鬧到最後鄰居堅決不讓馬從門口過，好幾次差點打起來。在社群民警和基層調解員的調解下，高某把馬圈搬到自家房後，矛盾得以緩和。
由於房子把頭的兩戶鄰居為了種菜，在通往房後的道路上，攔上了板障子，只在挨著後牆留出一公尺寬的過道，高某來回牽馬運草料極為不便，與兩家鄰居協商未果，又申請單位多次調解不成，高某一怒之下，鋸了西頭鄰居的後園板障子，引發了糾紛公升級。
春雨流動調解工作室的工作人員與王石龍警務室以及基層調解資訊員，現場對整棟房7戶居民進行了法制宣傳教育，並與單位調委會共同研究後，召開了調解會，對糾紛當事人高某鋸鄰居板障子行為當眾進行了嚴厲的批評教育，並提出了在後牆3公尺外，開啟一條4公尺寬的防火通道，既利於防火和鄰居間通行，又利於和諧相處的調解意見，7戶居民當場簽了調解協議書。
在「春雨便民流動調解室」的工作人員對樂山林場馬圈鄰里糾紛調解進行回訪時，看到防火道已經打通，高某和鄰居和好如初，當事人各方均對調解結果表示滿意，並乙個勁地向調解室的工作人員道謝，稱「春雨便民流動調解工作室」是老百姓的貼心人。
調解工作要依法辦事，合法合情合理處理案件。2023年5月的一天，春雨流動調解工作室接到了一起房屋買賣糾紛的調解申請，買主張學忠與農場一名退休幹部就一處平房買賣達成共識，雙方談好了11萬元的**，並約定交款日期，買主張學忠手中的錢不夠，四處借錢，借款人楊某有一張即將到期的5萬元定期存款，張學忠與借款人楊某一起來到賣主家，商定好晚兩天交房錢後，張學忠與借款人楊某簽訂了借款5萬元一年的借款協議，賣家收到全額房款後，將房產證交給了張學忠，雙方並沒有簽訂購房協議，也沒有及時辦理過戶手續。
當年12月，張學忠新買的房屋拆遷，得到了比當初房價高出4、5萬的拆遷補償款。借款人楊某看到張學忠僅僅幾個月就淨賺了好幾萬，動起了歪腦筋，找了個理由，先將張學忠手中的房產證騙到手，又一口咬定是兩人合夥買房，不是借款，提出讓張某還款8萬元，否則不返還房產證。調解人員經過多方走訪，也無法證明買主張學忠與借款人楊某僅僅是借款，而不是合夥買房。
春雨流動調解室從上午9點多開始調解，經過15、16個小時的耐心調解，最終雙方各退一步，達成協議，實現了當天申請調解，當天結案。完成調解時，已是深夜1點多鐘，借款人楊某偷偷塞給調解人員1000元錢，說：「我還是第一次碰到你們這樣的調解人員，忙了一整天，這都二半夜了，你們連飯都顧上吃，這點錢就表達一下我的心意吧」。
「調解糾紛，消除矛盾是我們的工作，當事人的錢，我們一分都不能收」調解人員謝絕了楊某的好意。像這樣起早貪黑、沒有星期天節假日的工作，幾乎成了調解人員的家常便飯。
公正調解架起連心橋
調解工作「剪不斷，理還亂」有時費力不討好，還被矛盾雙方罵得兩頭不是人。春雨流動調解室的工作人員堅持嚴格調解與靈活處理相結合的原則，用心調解，努力做到小事不擴大，大事不激化，力爭給每個當事人乙個公正公平的說法和交待。
雷某在農場作業站撤隊並點過程中，經過競標得到了23.5畝復墾地的五年承包權，隨後他以兩年的承包期為限，轉包給好友馬某。出於信任，雙方在簽訂土地流轉承包合同時，只約定了兩年承包期，交付兩年預付款12萬元。
土地面積、每垧地承包價款、總價款、餘款交付時間及違約責任等其他主要條款只是口頭約定，在合同中均未體現，合同條款的嚴重缺失為日後的爭端埋下了導火索。
2023年12月，看到承包地見效益的雷某變卦了，提出要漲價，雙方申請調解。在調解人員第一次入戶調解時就吃了閉門羹，雷某的妻子根本沒讓調解人員進屋，數九寒冬，工作人員只能站在開著門的走廊裡進行調解。而雷某不僅指責調解人員偏袒，還揚言要用手機錄音，告調解人員袒護對方。
遇到這種情況，調解人員在心裡一遍遍喊著「冷靜！冷靜！再冷靜！
」一邊苦口婆心向雷某講解有關法律知識。
調解過程中，雷某又出爾反爾，對復墾過的土地面積產生異議，調解人員和雙方當事人趟著沒過小腿的大雪，用gps衛星定位系統一公尺一公尺的反覆丈量了3遍。期間，調解人員多次入戶調解，光是**調解就進行了兩次，雙方仍就**問題未達成一致。不僅如此，雷某還在調解期間又與第三人簽訂了該爭議土地的承包合同，5月9日第三人到糾紛爭議地播種，承包戶馬某進行阻攔，雷某情緒失控，春雨調解室的工作人員及公安幹警及時趕到現場，控制了事態。
調解人員做了大量細緻繁雜的工作，並拿出4套調解意見，經過長達5個多月的調解，終於雙方達成調解協議。2023年5月16日，馬某在春雨便民流動調解室工作人員的見證下，一次性付給雷某2023年和2023年復墾地、小塊地兩年承包餘款105600元，化解了這起歷時兩年的土地租賃合同糾紛。
春雨流動調解工作室還多次配合法庭、公安做好基層調解工作。一對分居好幾年的夫妻，女方常年外出打工不回家，男方提出了離婚申請，女方同意離婚，但宣告既不要孩子，也不拿撫養費，男方對此頗有怨氣。法庭**時，夫妻雙方各帶一大幫親戚，打算一言不合就動武，春雨調解室的工作人員立即介入，配合調解，從法律、孩子身心健康等方面耐心做通了男方的工作，就離婚和撫養孩子一事達成協議。
調解室的工作人員既是「調解員」，又是「法制宣傳員」，在調解矛盾糾紛時，只要不涉及當事人隱私的糾紛，都以就地公開的方式依法進行調解，抓住圍觀群眾多這一有利時機，對該糾紛涉及到的法律法規進行講解，使調解糾紛現場變成以案**的平台，使糾紛雙方當事人和圍觀的廣大群眾上一堂生動的法制課，收到了良好的法制宣傳效果。
儘管調解人員在工作中受過各種各樣的委屈，但是他們憑著對工作的執著，對百姓的熱情，無悔奉獻於調解一線，老百姓都說，以前申請調解，要到場部維穩中心和司法分局調解室，很多人都抱著「多一事不如少一事」的想法，默默忍受。現在，「春雨流動調解工作室」變「坐堂斷案」為深入基層「上門調解」，極大地方便了百姓，使矛盾糾紛第一時間在基層得到化解，有效保證了社會和諧穩定。
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