一、班級學生群體特點及成因**
班級管理過程中，班主任會很容易發現班級中的學生往往會分成很多種群體：學生幹部群體、普通生群體和困難生群體，而且這些不同的群體會表現出鮮明的特點。
（一）學生幹部群體
學生幹部是學生中的優秀分子，是學生的重要組成部分，更是班主任工作推行的助手，他們在班級管理工作中扮演著重要的角色。這個群體有如下特點：一是素質高、能力強。
眾所周知，學生幹部都是在德、智、體等方面表現突出的學生群體，他們溝通能力強，覺悟高、責任意識強，具有良好的自我教育、自我管理的能力。二是與班級同學具有同質性。學生幹部植根於班級，他們與所用學生在一起學習、生活，在現實中和所有學生會面臨同樣的問題，其他同學更願意向他們交流、暢談自己的想法。
這種同輩關係使他們在了解、溝通、教育其他學生方面有著得天獨厚的優勢，他們在加強和改進班級教育管理方面發揮著重要作用。
（二）普通生群體
普通生介於優秀生和後進生之間，這一群體在數量上構成了乙個「橄欖球」狀，其基數最大，普通生因為學習成績、平時各類活動表現平平，很少犯一些錯誤，往往被班主任認為是「省心一族」，處於教師、家長、同學三大主體的無意識遺忘狀態。由於高職院校學生管理往往採用「抓兩頭，促中間」的策略，對這一群體重視不夠，獎罰機制不甚合理，很難惠及普通生等原因，使這一群體成為班級管理的「盲點」。根據有關研究發現，普通生群體主要有以下特點：
一是學習目標不明、進取心不強或進取心強但方法不當。普通生在成績上處於班級的中游。二是個性特徵模糊、盲從心理強、突發事件概率高。
這一群體往往游離於班級管理之外，平時得到的關注度也不高，所以發生突發事件的概率很大。三是好幻想但不付諸實踐。
（三）困難生群體
近年來，高等職業教育有別於普通高等教育是其「困難生群體」正逐步受到重視。目前，「困難生群體」存在的問題主要是：家庭貧困、缺乏學習動力、心理負擔大和就業困惑。
該群體有這樣的特點：一是多來自不良的家庭成長環境。困難生多來自於貧困家庭、單親家庭、離異家庭、存在家暴的家庭，不良的成長環境影響了這部分學生的性格氣質。
二是由於專業的特點和就業的壓力，厭倦學習，學習動機不強。三是多表現為心理問題，有自卑、內向等傾向。
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