管理技能概述
一、雜亂的理論叢林 1
二、管理者的技能 2
三、通用管理技能 2
猶記當年聽余世維先生《成功經理人》系列講座的那種酣暢淋漓之感。那時候，外面的世界對我的吸引力因余的講座而引爆。當年，我就離開當教師不到一年的校園，北上北京開始北漂。
我到了乙個小公司當了乙個小白領，業餘時間，又陸續學習了餘先生後續的全部講座。後來，經朋友推薦，接觸了曾仕強的《中國式管理》，起初不甚理解，後經過三五年的職場實踐，對曾仕強的理論深為嘆服，於是，蒐集了全套的曾仕強的書籍，看懂的看不懂的都拿過來啃一啃，成為了名副其實的曾仕強的粉絲。那段時間，無論是部門開會，還是培訓講課，抑或是業餘聊天，我皆引用曾仕強的觀點和理論。
同事們皆笑我「走火入魔」了。
光是看一兩位大師的講座並不能夠真正領悟管理的內涵，也並不一定就能做好管理的工作。古人講「格物致知」，就是首先要有實踐經驗，然後再上公升到理論認知。有了對工作的直觀認識，和在工作中積累的大量的疑問以及疑惑，我開始尋求對管理知識的系統化學習和研究，並將自己在工作的經驗和感悟進行總結與梳理，並將二者結合起來形成自己的管理理論知識體系（俗稱「個人知識管理」）。
但在研究中發現，理論叢林中，學說林立，觀點紛爭，理念混雜，莫衷一是。許多高校的管理類教材不過是全盤照搬西方的理論成果，但因為理論派系過多，只得一一羅列，然後選擇乙個相對權威的理論作為教材的核心理論**。而許多的管理大師、諮詢大師則繼續拾人牙慧，缺乏創新。
為什麼會這樣呢？我想，如下三種人是很難創新的。第一是完全對創新無意識的權威迷信者。
這一類人壓根沒有任何懷疑或挑戰權威的意識（或可以被喚醒），即使權威理論晦澀難懂甚至難以自圓其說，或者因時過境遷而跟不上時代潮流，也不去做任何的懷疑，而只是懷疑自己或懷疑現實，並為自己對理論不能完全「理解」或因現實與理論不符而深深痛苦甚至自卑。第二是缺乏挑戰權威的勇氣或創新能力的懷疑者。這一類人對權威理論存在一定程度的疑惑、懷疑或質疑，但恐人微言輕沒有效果或被笑話而缺乏勇氣，也或者缺乏「破而能立」、形成自圓其說的理論體系的能力而沒有創新。
第三是壓根不作為者，信奉「權威自有權威的道理」、「多一事不如少一事」，或者可以說，這根本就是懶惰。
理論從創立的那一天起，就是在等待被打破的命運。沒有破舊，何來創新？因此，當我每每無法理解權威的理論之時，除了自我懷疑之外，我開始深入思考，反覆琢磨，嘗試將複雜的問題簡單化，嘗試在紛繁蕪雜的理論叢林中理出一到清晰的脈絡，嘗試形成一套能夠自圓其說而又簡潔明瞭的個人理論體系。
不期望能夠幫助得了別人，但至少能夠指導自己，或為自己理清思路，開啟思路，以期將來再會有新的突破。
回到管理技能這個話題。怎麼理解管理技能？技能就是指掌握和運用專門技術的能力，那麼管理技能就可以理解為掌握和利用管理技術的能力，也就是管理者履行管理職能時所需要的技能，如溝通、激勵、授權等。
那麼，這個和管理教材中「管理者的技能」有什麼不同呢？本人認為，「管理者的技能」相當於管理者任職資格中的技能部分，而「管理技能」只是「管理者的技能」中的乙個類別。也就是說，「管理者的技能」包含「管理技能」。
不知道是從什麼時候起，管理教材中將管理者的技能組成分為「技術技能、人際技能和概念技能」，而並沒有「管理技能」。這就讓我產生疑問，難道管理者不需要管理技能嗎？難道管理者的技能組成就只能是這三個組合而不能更改嗎？
儘管許多ppt材料在引用時都直接照搬教材，但本人認為，管理者的技能應該包含如下三個部分：
1、自我管理技能：可通俗理解為「管自己」。包含原人際技能，另包含「人生規劃」、「時間管理」、「個人品牌管理」、「個人知識管理」等，主要組成部分詳見本人編制的《自我管理概述》；
2、業務管理技能：可通俗理解為「管業務」。相當於是管理教材中的技術技能（是指管理者對其具體工作領域所具備之專業知識與能力），涵蓋企業管理的各個模組，其主要組成部分詳見本人編制的《企業管理概述》；
而概念技能未劃入上述範疇，概念技能（即思維能力）應該屬於能力中的一般能力部分。
看了許多關於管理技能材料，對於管理技能的組成，皆比較混亂，有的包含「時間管理」、「情緒及壓力管理」等，本人認為，這些隸屬於管理者的「自我管理技能部分」；有的包含「績效管理」、「戰略管理」，這些屬於管理者的「業務管理技能」。而「通用管理技能」是指管理者履行管理職能時所需要的技能，所以，圍繞著管理職能（計畫、組織、領導、控制）的各個方面，可以將「通用管理技能」分解為如下部分：
※布衣公子精心編制
公元2023年01月02日
溝通技能篇個人精心編制版
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企業管理概述 個人精心編制 版teliss
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