中小企業制度外管人300招 12 承諾不是空頭支票

不少企業領導者都愛許諾，不假思索地輕易許諾說「我可以幫你這樣做」、「若能超額完成任務，大家月底能拿到40%的分紅」……最後卻往往承諾無法兌現，「不守信用」的烙印就刻在下屬的心裡。久而久之，任何人都不會再相信老闆的話，工作效率自然難以提高。

企業領導者，要做到「言必行，行必果」，讓員工們相信「跟著我幹就能有肉吃」。好話不怕多說，只要點滴承諾能兌現，下屬就會相信你所提供的願景的真實性，激發無比的熱情和鬥志，心甘情願地為企業效力，公司內部也得以形成強大的凝聚力和創造力。

明朝時，威震倭寇的「戚家軍」，就是戚繼光用「高薪」養出來的。在戚繼光的部隊當兵，軍餉高，並且從不拖欠。戚繼光和上頭胡宗憲（後來是張居正）的關係好，軍費給得足。

不僅如此，他還想方設法去籌錢，時不時還讓部隊出去做點生意，將賺來的錢都貼補給將士們。長官靠得住，還能拿高薪，呆在這樣的部隊裡，打起仗來自然不含糊，乙個比乙個勇猛地往前衝。領導兌現承諾，才能獲得下屬最大的忠誠。

軍隊如此，做企業更是如此。企業領導者必須有能力給下屬物質回報。乙個沒有物質回報、忽視下屬物質利益且承諾無法兌現的領導，是無法服眾的。

必須讓企業盈利、讓下屬得到切實利益，才能證明領導者的優秀。杜絕「空頭支票」，重在言出必行。

戰國時代，商鞅制定新的法律，準備在秦國變法。為此，他在城南豎起一根大木，對圍觀者說：「誰要能將這根木頭從南門搬到北門，我就賞他五十兩銀子！

」多數人都不相信有這等好事，但有乙個人扛起木頭，從南門一直走到：化門。商鞅當場兌現，賞給他50兩銀子。

由於商鞅的「一諾千金」，很快在群眾中樹立起威信，人們自然願意遵守他所推行的法律，新法得以順利實行。這就是承諾的力量。

企業領導者如果承諾了，就要不折不扣地兌現。如果由於棘手問題無法兌現，就應該立即坦誠地與員工進行協商，保持自己「可以信賴」的領導形象。

制度外管人妙招:

乙個少有物質回報、忽視下屬物質利益且承諾無法兌現的領導，是無法服眾的。