作者：陳曉梅
**：《財會通訊》2023年第08期
一、引言
當前，受我國事業單位人事體制的影響，高校財務人員的工作任用標準往往比一般的企業要低，再加上高校財務人員相對比較固定，崗位競爭不激烈，有著「鐵飯碗」的優越感，造就財務人員在工作中不能主動提高自己業務素養和服務水平，職業技能適應不了社會經濟發展的需要，其惰性嚴重阻礙高校內部財務管理效率，甚至導致財務資訊失真和誠信危機問題。因此，提高高校財務人員工作業績顯得尤為必要。
由於高校財務工作的業績難以量化衡量，高校會計核算人員的業績評價機制處於缺失狀態，部分高校的業績評價機制僅僅停留在表面考核，如填寫年度考核表、登記日常出勤率、規定值班制度等。尚未從根本上建立起科學合理、客觀公正的業績評價體系。而我國理論界對此的研究並不十分深入，尚處於起步階段。
如李娟娟，吳猛（2007）在《財會人員工作業績評價與激勵機制研究》一文中主張建立定性和定量兩類指標評價財務人員的工作業績；郭俊，何海濤（2010）在《高校財會人員績效考評研究》中認為應將財務人員劃分為基層管理人員和科級幹部以下的業務人員兩類人員進行考核。李鑫（2007）在《高校財務人員工作業績評價與激勵機制》中將財務人員從人力資源的角度劃分為新興總監人才、中層財務管理類人員、財務技術性崗位人才、財會勞動性崗位人才，提倡分類考核各自的業績等，但綜觀這些研究成果均未能成功解決評價指標量化問題，有的研究成果雖涉及評價指標量化，但採用的量化方法主觀性太強，缺乏客觀、科學依據。鑑於此，為成功解決評價指標量化問題，筆者主張採用模糊評價法對高校財務人員的業績進行評價。
二、模糊評價法概念及原則
（一）模糊皮評價法概念模糊綜合評價是借助模糊數學的一些概念，對實際的綜合評價問題提供一些評價的方法，它與概率、統計的方法是不同的，因為客觀事物的不確定性有兩大類：一類是事物物件是明確的，但出現的規律有不確定性，如晴天、下雨、下雪，這是明確的，但出現規律不確定；另一類是事物物件本身不明確，如年輕、年老、嚴重、不嚴重等這一類程度上的差別沒有截然的分界線。模糊評價法就是針對後一類情況的評價而產生的，它以模糊數學為基礎，應用模糊關係合成的原理，將一些邊界不清，不易定量的因素定量化、進行綜合評價的一種方法。
（二）評價指標原則模糊評價法的評價指標原則有四個。首先，合法性原則。由於財務工作是一項很嚴謹、專業性很強的工作，必須嚴格按照現行的準則規定執行，因此，評價時應結合財經法規、會計準則、會計制度等制定相應的評價指標。
其次，服務導向原則。因為高校的財務部門主要服務物件是校內的師生員工及外來經濟組織或經辦人員，因此，在建立評價指標時，應充分考慮這些服務物件對會計核算人員的要求和期望。再次，少而精原則。
業績評價指標要能夠反映評價的目的，而不一定面面俱到。也就是說，在設計業績評價指標體系時應避免一切不必要的複雜化，結構簡單的評價指標體系能夠有效地縮短評價資訊的處理過程乃至整個評價過程，提高業績評價的工作效率，同時，評價者能夠比較容易地了解業績評價系統，掌握相應的評價方法和技術，這樣的評價體系才能比較容易地被評價者接受，評價工作參與人員間的溝通交流問題也容易解決。最後，可行性與實用性相結合原則。
可行性是指設定指標所需的時間、人力、物力、財力要為參與評價各方所處的客觀環境所允許。實用性是指設計指標要考慮到實際的情況，即要從高校財務人員的實際情況出發來設定指標。指標的內容需體現會計業務核算特點，確保業績評價機制的可操作性和嚴肅性。
三、基於模糊評價法的高校財務人員業績評價指標體系構建
財務人員業績評價指標體系是開展財務人員業績評價的中心環節，為此，我們首先構建了評價指標體系的四個維度：內控執行效果（a項），業務熟練程度（b項），客戶服務態度（c項），繼續學習能力（d項）。同時，將每個維度又細分為不同的評價因素，並進一步轉化為考核指標，且指標和指標間相互聯絡，辯證統一。
確定評價指標體系後，用模糊評價法進行評價體系的模擬實施。如對業務熟練程度優劣的評價，具體方法如下：
（一）成立專家評審組專家組成員由高校高階會計師（5人）、在校內有影響的教授、副教授（3人）、學生代表（1人）、外來經濟組織代表（1人）計十人組成。
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