賓館鑰匙管理制度

2021-06-17 21:37:31 字數 503 閱讀 4584

為加強酒店安全管理,規範鑰匙領用制度,更好地服務於客人,特制定以下管理制度:

1、各營業區域的日常使用鑰匙統一存放於總台,上班前領取,下班前歸還。領取和歸還都必須在鑰匙領用本上簽名。

2、後台各部門如工程、財務、保安等部門的鑰匙平時由部門自己負責保管,前台寄存留一套以備萬一之用。

3、夜間應急使用鑰匙,必須由使用部門向值班經理匯報,經其同意後,由保安陪同領取,使用完畢後立即歸還總台。

4、因工作需要更換鑰匙,由使用部門開單至工程部修復,完成後交保安部,由其負責交一把於總台方便日常之用,同時收回舊鑰匙;另外的鑰匙留作備用,同時將舊鑰匙替換出來,換下的鑰匙集中由安保部處理或銷毀,以免混淆。(在此之前安保部要確定鑰匙使用正常,並負責貼上與原來一致標籤)

5、在此次鑰匙制度執行前,各部門將現有的鑰匙核對清楚,並貼上相應的標籤,確保萬無一失,以免影響正常使用。

6、客房部鑰匙自成系統,由部門負責自行管理,不在本辦法規定之列。

本制度從月日前試行,未盡事宜另行補充。

安保部年月日

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