儲備幹部管理制度

為持續有力的抓好公司儲備幹部隊伍建設，加強公司儲備幹部管理，著力打造一支結構優化、梯次合理的基層管理幹部隊伍，並以對目前公司的快速發展和未來的擴張速度提供具有持續性、嚴謹性和科學性的人才保障，使儲備幹部隊伍能夠盡心盡責地完成好公司、店經理交給的各項任務。因此特制定本管理制度。

一、適用範圍

本制度適用於公司所有儲備幹部，在招錄、培訓及轉崗適應期期間的一切工作管理解釋（本制度由人事部編寫、執行、修繕及解釋）。

二、儲備幹部的考勤制度

儲備幹部培訓期間考勤制度參照公司《員工考勤規章制度》進行，如遇特殊情況以人事部解釋為準。

三、儲備幹部的招錄

儲備幹部的招錄主要分為兩種方式。一為社會招錄，通過社會招聘途徑，直接招錄滿足公司基層管理崗位條件人員成為公司儲備幹部；二為內部遴選招錄，通過一線基層員工自願報名、經理推薦方式，經過考核並合格者成為公司儲備幹部。

四、儲備幹部培訓工作

1、儲備幹部的培訓時間安排

儲備幹部培訓期為3個月（特殊情況除外）。主要培訓期為3個階段，第一階段為理論培訓期，第二階段為崗位培訓期，第三階段為門店輪崗實習期。

注：具體培訓時間計畫參照當期《儲備幹部培訓計畫表》。

2、儲備幹部的培訓學習

儲備幹部培訓工作由行政辦牽頭，人事部負責具體實施，市場部、維修部以及各門店進行配合。

培訓主要內容如下：

第一階段：理論學習期。本階段以公司制度熟知、運用，班前、班後會的組織、運用，公司各類**、各階段總結等文字的規範化書寫，日常商務禮儀，談判及辯論技巧，培訓技能等。

第二階段：崗位培訓期。本階段培訓，以保養工（或維修初級）、主持人、服務員、領班工作技能學習、工作流程掌握為主。

第三階段：入店實踐期。本階段以見習領班崗位實習為主。每週更換一家門店輪崗實習並每週進行一次工作總結，同時通過導師帶徒形式開展工作和學習。

注：儲備幹部的培訓具體安排參照《儲備幹部培訓大綱》。

五、儲備幹部的考核

儲備幹部的考核機制貫穿於整個培訓過程中。考核內容主要以考勤、工作態度、管理綜合技能以及入店輪崗實習階段考核評價組成，後由人事部根據綜合考核成績給出最終意見。

六、儲備幹部的分配

凡通過3個月的培訓工作，結合各階段培訓綜合考察成績進行雙向選擇，後由門店經理根據工作需要選取合適人員入店作為儲備幹部，若出現未能分配者，可通過公司崗位調劑或勸退。

若在培訓期間有嚴重違反公司制度者勸退處理。

人事部2023年10月27日