作者：賴麗芳
**：《今日教育·幼教金刊》2023年第12期
制度規範和人文關懷在管理中就像是鐘擺的兩頭，要保證乙個機構的順暢執行必須有一定的制度作為支撐，但是教育的人文性又決定了學校的管理必須融入更多的人文關懷。就幼兒園的管理來說，不僅需要清晰、完整的流程式的制度來保障高標準的保教質量，同時還需要更加人性化的操作，讓每日負荷繁重的教職員工保持良好的身心狀態。幼兒園管理者如何準確尋找到制度規範與人文關懷的合適配比，是決定幼兒園個性化管理模式的關鍵。
我園是一所有著悠久歷史的學前教育機構，在與時俱進的努力過程中，在管理理念和舉措上積極吸收管理科學的先進成果，在管理實踐中勇於嘗試和創新，並且隨著幼兒園的整體發展不斷調整和完善自身的管理模式，而貫穿始終的是力求達到制度規範與人文關懷的完美融合。近些年來，我園管理模式的建立主要可以分為以下三個階段。
第一階段：全方位的制度——360度績效考核制度
2023年幼兒園對園舍進行了全面改造，隨著人口出生高峰的到來，隨之而來的是班級增多、人員擴編、分園歸併整合、園舍使用分配等一系列基礎性問題，這些都需要加強建章立制，通過制度規範約束、引導和內化來保障學校各崗位工作的科學有序。於是，我們借鑑科學管理的策略，採取了「360度績效考核制度」。
「360度績效考核制度」即全方位的考核制度，它要求被考核人的上級、同級、下級和服務物件（幼兒和家長）對其進行評價。這種方式彌補了傳統的由上而下的單邊、線性考核的不足，增進了教職員工間的相互了解，讓管理者與被管理者能夠更多地彼此體諒與理解；增強了被考核者的自我發展意識，使被考核者更加明確了自己的優勢和不足，以及需要努力的方向；幫助教職員工建立了積極的參與意識，樹立了主人翁精神，並發展出較高程度的信任關係。這種網路式的考核系統對於確保幼兒園整體保教質量的提公升以及團隊成員的融合都起到了非常積極的推動作用。
制度與人文
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