制度管理與人文關懷的有機統一
鞍山市育才中學崔玉梅
在學校管理中，制度管理是改變管理的無序狀態和「頭疼醫頭、腳疼醫腳」的管理局面，提高管理效率的一種管理思想，它有利於促進學校管理的規範化和制度化。其特點是強制和他律，它運用強制手段，主要靠外力約束人的行為，使人的行為符合規章制度的要求。而人文關懷則強調情感和自律，它運用情感的手段著力約束人的動機，使人自覺遵守規章制度。
通過情感的作用，促使人自我教育，產生「內在」影響，是人文關懷發揮作用的特殊機制。約束行為與約束動機，他律與自律，強制與情感，是制度管理與人文關懷的顯著區別，但二者又是互相補充，不可分割的。學校管理既要加強制度管理 ，又要實施人文關懷，把制度管理與人文關懷有機統一起來。
一、制度管理與人文關懷是相輔相成的
１、人文關懷促進教師遵守學校制度。
實施人文關懷是使規章制度、法規的內涵、意義通過教師個體認知結構合理的理解內化為指導自己行為的內隱觀念和理念的「催化劑」，使管理者與教師之間心理相容，形成和諧的人際關係，提高教師的思想覺悟和遵守規章制度的自覺性。只重視制度的建設而忽視對教師的人文關懷，實際上是忽視了作為主體的人的存在，未能滿足教師的需求，不利於調動教師工作的積極性、主動性和創造性。已經到來的時代是乙個以人為本的時代，人們更加關注人的自由、情感、存在和價值，更加注重人人這間的相互尊重與理解，互相溝通與人信任。
在學校管理中，只重視制度管理是均無不夠的，要最大限度地調動廣大教師工作的積極性、主動性和創造性，樹立以師為本的管理意識，對教師實施人文關懷。
２、制度管理為實施人文關懷提供保障。
人的自覺性不是一開始就有的，個人自覺意識的提高，群體良好風氣的形成，通常要借助於規章制度的約束。因為，在巨大利益的驅動下，情感有時會顯得蒼白無力。忽視制度管理。
教師的思想尚未達到自律的境界，往往無法保證工作任務的順利完成，人文關懷就會成為空談。加強制度管理，教師起初由於受到制度的約束而遵守規章制度，但經過一階段的堅持而養成習慣，遵守規章制度就會成為自覺行為，它會進一步促進良好教風，校風的形成和鞏固。
二、起步於制度建設，提高於人文關懷
制度管理與人文關懷是相輔相成的，但二者的統一不可能一蹴而就，它需要乙個過程。學校管理者應該根據學校不同的發展階段有所側重。可以說，學校的發展，起步於制度建設，提高於人文關懷。
１、在學校發展的初級階段，應加強制度建設。
新辦的學校制定師德教育制度、教職工考勤制度、教師繼續教育制度、教學研究制度、檢查評比制度、質量評估制度、評先獎優制度、教師工作評價制度和勞動分配制度等一系列制度，對於加強制度管理，規範管理行為，提高管理效益，將發揮重要的作用，它有利於促進學校管理的規範化和制度化，促進學校良好風氣的形成。
２、在學校發展的提高端段，應實施人文關懷。
當教師已普遍自覺遵守學校規章制度，良好的校風已基本形成，學校進入發展的提高端段，應該實施人文關懷，使廣大教師在和諧的環境中，自我提高、自我完善、自我發展，進而促進學校不斷發展。
（１）整合教師個人發展目標和學校發展目標，實現二者的統一。教師是辦學的主體，學校工作目標的制定，不能脫離學校工作的實際，不能違背教師的合理需求。制定學校發展目標前，要深入到教師群體中，傾聽他們的意見和建議，了解他們的個人發展目標，然後最大限度地把多數教師個人發展目標與學校整體發展目標整合起來，實現二者的統一。
學校發展目標與教師個人發展目標一致，教師就會將個人的成就需要和學校奮鬥目標聯絡起來，使學校整體目標變為教師個人的目標，有利於教師樹立「校興我榮，校衰我恥」的主人翁意識，為達到預定目標而最大限度地發揮拼搏精神，積極投身於學校各項工作。
（２）尊重教師，關心教師，滿足教師的合理要求。在學校管理中，管理者要尊重教師的人格，尊重教師的工作，關心每乙個教師的情感，關心每一位教師的價值和奉獻，創造條件滿足教師的合理要求；政治上，關心他們，滿足他們入黨、入團的要求；工作上，依靠他們，支援他們，充分授權，使他們覺得自己是在「挑大樑」，以充分發揮他們的才能，展示個人的特長；學習上，支援他們，使他們獲得再學習、再提高的機會；生活上，幫助他們，改善他們的生活條件，滿足他們子女的入學要求，使他們無後顧之憂。
（３）珍惜教師的榮譽，弘揚群體創業正氣。教師特別珍惜自己的榮譽和威信，往往把榮譽看得像生命一樣重要。管理者應珍惜教師來之不易的榮譽，並且用它激勵教師，促使教師不斷成長。
當教師獲得成績時，要認可教師的努力，及時慶祝並給予獎勵。學校要設立教師榮譽欄，把教師的榮譽、工作業績公布於眾，讓全體教師、學生、學生家長充分了解，這既可以鞏固優秀教師的榮譽感，激發其教書育人的責任感 ，又可以為其他教師樹立追趕的目標和榜樣，有利於弘揚奮發向上的群體創業正氣，進一步促進良好教風、校風的形成。
（４）管理者以身作則，行為示範。…
三、正確解決制度管理與人文關懷的衝突
制度管理與人文關懷有時也會發生衝突。一般說來，二者之間的衝突可以分為兩種情況：一種是合「法」（「法」指學校制度，下同）不合情，另一種是合情不合「法」。……
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