諮客部訂房制度

為了加強訂房管理保證訂房記錄真實、各部門必須遵守如下訂房制度。

1、 公司內部工作人員訂房，必須提前20分鐘打**或親臨諮客臺登記訂房，否則不算訂房。

2、 訂房人員在訂房時，必須詳細說明客人姓名、聯絡**，大概幾時到、要求的房型，如有一項欠缺，諮客部有權不給予訂房。

3、 當晚21：15分所訂房客人未到，而又不答應開卡的一律取消，如開出消費卡保留此房，而客人最終未到，此房的一切費用則全部由訂房人負責。

4、 客人到了以後，任何人不得在諮客臺改動原記錄，副總經理級以上人員除外。

5、 各部門人員在雙方訂房後若需要調動，必須雙方同意並及時通知諮客臺，否則一律不給調動，若一方有房一方無房的情況下，房仍算原訂房人。

6、 客人到房以後才通知諮客臺，××客人訂房的一律不算訂房，無任何藉口可言。

7、 客人自訂房不可改為公司員工訂房，如把自來客人帶到自己訂的房內，經查清事實後，該員工和帶房諮客都要受到處罰。（買另一間房的最低消費，看情況分配責任。）

8、 所有房間訂房、帶房、轉房、取消房都必須由諮客部員工負責跟進，其它人員無權干涉。轉房一定要比該房消費高或等同，否則不能轉。如遇特殊情況由行政經理級以上人員才有權確定。

取消開了卡的房間， 必須由副總經理級以上人員簽名方可取消，但必須在21：30分之前。

9、 任何人員無權改動訂房記錄表，副總經理級以上或授權給諮客主管除外。

10、 如客人看房後打**要求預訂，該房算自來房，不得再訂給其他工作人員。

11、 諮客臺是俱樂部的門面，任何部門人員因訂房、排房矛盾，不得在諮客臺大聲吵鬧或辱罵諮客部員工，違規者按情節嚴重處罰，如對訂房、排房有意見者應向行政經理反映情況。

希望各部門工作人員能遵守以上規定。

南威俱樂部

諮客部訂房制度

為了加強訂房管理，保證訂房記錄真實，使諮客部正常支運作，各部門必須遵守以下訂房制度 1 2 3 所有有業績的人員或管理人員訂房，一律提前打 或親自到諮客台知客人來到本場所 諮客臺 未進房開卡前找某人訂房，可算該人訂房，嚴禁霸房，所訂房間，一律在9 30前一定要自覺知會諮客臺核實要否，會諮客訂房方算其...

諮客部規章制度

沒有規矩不成方圓，制度是乙個公司正常運轉的前提保證，沒有制度就無法去教育他人，既不能規範每個人的行為，自然企業也無法正常運轉，所以企業部門必須有乙個全方位的規章制度去更好的約束和教育員工，讓員工有更大化的提公升自己的能力，以下就是諮客部正常執行的下的規章制度 諮客部獎罰制度 1 對講機叫3聲不應答者...

諮客帶客制度

諮客部訂臺制度 為了本場所訂台管理真實有效性，特制定諮客訂台制度，請自覺遵守以下條例 怎樣算散客 1.私自下樓接客人的 2.沒有報備在場所碰到的 客人及客人朋沒有宣告找xx人訂臺的 3.客人在場內且諮客做到多重詢問後確認是沒找誰的4.5 61.客人一進門，諮客會做到多重詢問，何為多重詢問呢？一，問主...