諮客部訂房制度

2022-11-09 12:57:06 字數 754 閱讀 1021

為了加強訂房管理,保證訂房記錄真實,使諮客部正常支運作,各部門必須遵守以下訂房制度:1、2、3、

所有有業績的人員或管理人員訂房,一律提前打**或親自到諮客台知客人來到本場所(諮客臺),未進房開卡前找某人訂房,可算該人訂房,嚴禁霸房,所訂房間,一律在9:30前一定要自覺知會諮客臺核實要否,

會諮客訂房方算其訂房。

該房夠最低消費的,給予計提。

否則一到9:30分全部開卡。(節假日另行通知);一經開卡的房間,若有其他客人要房不讓出,但該房又不到的,最低消費由訂房人負責。(已開房轉到該房不算房賣出)。4、5、

每晚由諮客臺預留1間小房,1間中房,1間大房,給公司安排,其他人若同一幫客人叫兩個或以上公司職員預定房的,以預定期最早的那一位

不得占用,特殊情況需由副總、行政級別以上同意後方可讓出。

為準,其他人不得爭議,否則處以50元起的處罰。(訂房時諮客要註明每個預定的時間,否則造成無法判定的扣訂房諮客50元)6、7、8、

客人進房後才通知業績人員訂房的,一律不算該業績人員訂房,視為自開卡諮客在開卡時應清晰寫明訂房人,客人姓名,開卡時間,最低消費所有訂房、帶房、轉房、取消房都必須由諮客部負責跟進,其他人員無

來客,任何人不得修改。

等;開卡後任何人不得修改或取消。(特殊情況需由總監以上確認方可修改)

權干涉。轉房一定要所轉房與被轉房是同等消費或以上方可,否則不能轉,如特殊情況須由總監以上才有權確定。9、

新湖俱樂部

07.06.01

除總經理或授權給諮客主管外任何人無權改動訂房記錄表。

諮客部訂房制度

為了加強訂房管理保證訂房記錄真實 各部門必須遵守如下訂房制度。1 公司內部工作人員訂房,必須提前20分鐘打 或親臨諮客臺登記訂房,否則不算訂房。2 訂房人員在訂房時,必須詳細說明客人姓名 聯絡 大概幾時到 要求的房型,如有一項欠缺,諮客部有權不給予訂房。3 當晚21 15分所訂房客人未到,而又不答應...

諮客部規章制度

沒有規矩不成方圓,制度是乙個公司正常運轉的前提保證,沒有制度就無法去教育他人,既不能規範每個人的行為,自然企業也無法正常運轉,所以企業部門必須有乙個全方位的規章制度去更好的約束和教育員工,讓員工有更大化的提公升自己的能力,以下就是諮客部正常執行的下的規章制度 諮客部獎罰制度 1 對講機叫3聲不應答者...

諮客帶客制度

諮客部訂臺制度 為了本場所訂台管理真實有效性,特制定諮客訂台制度,請自覺遵守以下條例 怎樣算散客 1.私自下樓接客人的 2.沒有報備在場所碰到的 客人及客人朋沒有宣告找xx人訂臺的 3.客人在場內且諮客做到多重詢問後確認是沒找誰的4.5 61.客人一進門,諮客會做到多重詢問,何為多重詢問呢?一,問主...