大區經理管理手冊

2021-04-29 01:07:54 字數 2424 閱讀 2174

第十一條:大區經理要對店面營業人員的儀表形象、產品知識、導購技巧等進行實當培訓,注意收集店面人員的資料(通過交流收集)(包括職務、聯絡方法、主要工作內容、人際關係以及相關的個人資料等,特別是店中的管理員的資料),要了解店面的銷售經營狀況,並對其進行初步分析。

第十二條:以上所列內容,包括所有出現的問題及整改措施、意見、分析結論等要在大區經理《出差報告》中反映出來。

第十三條:大區經理在出差期間要隨時注意開展市場調研工作。要通過市場走訪、人員訪談、資料收集等多種方式對市場環境、經銷商經營行為、競爭對手經營動向等進行調研。

所有調查內容要在市場調查**中反映出來,並寫入《出差報告》中。專題市場調查要撰寫專題《市場調查報告》。

第十四條:大區經理在新產品推廣期間和**活動進行期間出差的,要將工作的重心傾向於新產品推廣和**活動上,並根據規定向營銷總監遞交相應報告。

第四節、出差返回後的工作規範

第十五條:大區經理出差返回公司後要及時做好各種資料的整理總結工作,並在二個工作日內向營銷總監提交《出差總結》和市場調查**。大區經理的出差報告至少要一式二份,總經理乙份,營銷總監乙份。

第十六條:大區經理出差返回公司後要及時對客戶檔案進行更新,對新客戶和潛力客戶要及時建立檔案。

第五節、其他注意事項

第十七條:出差期間不准關手機,手機隨時要保持開機狀態,晚上睡覺前要注意檢查手機充電情況。

第十八條:拜訪客戶要儀表整潔,態度要有禮有節。

第十九條:未經營銷總監授權不得向經銷商許下逾越許可權的承諾或條件。

第六節、大區經理的規定及處罰條款:

第二十條:報表回傳:

1、所有報表《日、周、月報告表》必須在規定時間內(7天為一週期)、按規定的要求、及時回

傳至公司(用電子檔的方式)。

2.、如果是手寫的報表要求字跡工整、認真、不工整、不仔細的處罰20元一次。

3、報表有不報者,扣除責任人的2天的補助及工資。

4、大區經理的《周報表》、《意向客戶表》、《拜訪過的客戶表》、《商廚系列產品市場調查表》直接上報致客

服員處彙總,再附乙份給營銷總監。

5、凡已經審批的檔案,要求大區經理必須留有存檔,以便將來進行帳務核銷。

6、客服員要對所有**進行編號存檔,並負責對報表回傳進行落實、追蹤。

7、每月1-2日向營銷總監遞交上月工作總結,25日-30日遞交下月工作計畫。

第二十一條:報銷

1、關於市場發生費用的報銷,嚴格執行《關於費用報銷的有關規定》中的流程和要求的有關流程與素材。

否則不予報銷,

2、大區經理在報銷出差費用時必須提供證明票據,金額。其起止時間與往返車票相符,且票據字型一致,

無塗改、造假現象,否則一經發現取消其報銷資格,嚴重者予以解聘。

3、準報銷票據:長途車票、特快專遞、辦公費用。

4、請客、招待的費用未經批准一律不予報銷。

第二十二條:出差:

1、出差要填寫《出差計畫報告表》,經營銷總監批准後方可出差,否則出差費用不予報銷,由出差人員自行

承擔。 2、出差大區經理在途中一律不允許逗留(除特殊原因外)不允許遊玩,更不允許藉機探親,訪友,否則發

現一次罰款100元。第二次作解聘處理。

3、大區經理出差按工作行程計畫嚴格執行,否則不予報銷,如遇特殊情況要及時向營銷總監說明,同意後

方順延。

第二十三條:手機:

1、公司的手機號必須保持24小時不關機狀態。

2、停機或關機一次,扣除50元的通訊補貼;月度累計停機+關機3次(客服員統計),扣除當月通訊補貼;

累計停機+關機5次以上者作開除處理,且當月的補助及通訊補貼扣除;金額不夠扣除者從工資或提成中

扣除。3、如果客戶反映大區經理不接**者,一次扣除當月通訊補貼;二次作開除處理。

4、大區經理的手機如果連續二次時間內(時間隔半小時)還是出現「無法接通」(這種現象有二種情況,要麼大區經理把自己的手機電源在通電的情況下拔除;要麼就是在車上經過隧道,但經過隧道不可能超過半個小時的情況)的情況下,扣除50元的通訊補貼;再犯同樣的當作用開除。

第二十四條:早報:

1、三天為一週期早上7:30——9:00以前必須用**向公司的客服員進行**早報。(特殊地區根據

實際情況,報營銷中心批覆)

2、匯報內容:前二日的工作總結,今後三天的工作(注:到何地區,做何工作、客戶名稱、),便於公司監

督檢查。

3、凡未按要求、按時進行**早報的,每次罰款20元,凡累計3次以上者扣除當月的補助;凡累計5次以

上者開除並扣除當月的補助。

第二十五條:其他規定

1、所有大區經理嚴禁兼職,一經發現予以開除處理,並扣發所有工資及獎金及補助。

2、所有大區經理不得以任何理由與客戶發生私人經濟往來,情節較輕者一經發現予以罰款處理,罰款金額

等同於其向客戶的借款金額。情節嚴重者一律開除。

第二十六條:特別規定

所有的處罰金額當月扣除(金額不夠從工資或提成中扣除

威猛達營銷中心

2023年10月2日

大區BD和大區經理工作手冊

大區日常工作手冊 2006.3.1 第一部工作匯報制度 一週報 2 1 週報提交時間 2 2 週報內容要求 2 一 月報 2 1 提交時間 2 2 內容 2 二 bd考勤和工資 2 第二部財務報銷制度 3 一 各地具體費用 3 1 廣告宣傳費。3 2 測試卡 3 3 通訊費 3 4 市內交通費 4 ...

大區經理職責

一 基本關係 職務名稱 大區經理 直接上級 銷售經理 總監 直接下級 城市經理 崗位概述 根據全國區域市場發展和公司的戰略規劃,配合銷售經理制定本區域銷售戰略 營銷計畫 銷售目標,領導所轄各區域的銷售管理,確保所轄區域的市場穩定和營銷計畫及銷售目標的有效實施。在協調組織所轄銷售區域銷售資源 費用合理...

大區經理職責及

為了加強與經銷商的溝通與協調,掌握銷售終端的第一手資料,更好為經銷商提供優質服務,為此專設區域經理一職,其工作職責是 1 根據營銷部下達總體業績目標,管理所轄區域的月銷量和月回款金額。2 負責對經銷商的銷售跟蹤,協助經銷商提高終端銷量。3 準確掌握當地市場銷售資訊,了解當地市場容量 經濟狀況 人口及...