2、掌握：人力資源規劃的作用；人力資源供給**的方法；人力資源需求**的程式；
人力資源管理資訊系統的構成。
3、熟練掌握：人力資源需求**的方法。
第三章工作分析與工作評價
一、課程內容
本節介紹工作分析的概念和作用，工作規範、工作說明書，工作分析的過程，工作分析的方法，工作評價的概念、常用方法。
二、學習要求
了解工作分析的概念、常用術語和作用。掌握工作規範、工作說明書，工作分析的過程，工作分析的方法，
三、考核知識點和考核要求
1、領會：工作分析的概念；工作分析的產生與發展；職位分類在國外的產生與發展；工作規範的含義；工作分析的常用術語；工作分析的作用。
2、掌握：工作說明書；工作分析的過程。
3、熟練掌握：工作分析的方法。
第四章工作招募與甄選
一、課程內容
本章介紹了員工招募、員工甄選的概念，招募對組織的作用與意義，招聘的原則，面試的概念，面試的型別，心理測試的概念，心理測試的常用方法。
二、學習要求
了解員工招募、甄選、面試、心理測驗的概念。掌握招募的意義、面試的型別、心理測驗的常用方法。
三、考核知識點和考核要求
1、領會：招聘的意義；招聘的原則；面試的概念；面試的型別；心理測驗的概念。
2、掌握：招聘的程式；招聘渠道的確定；應聘者的職業動機；應聘者的心理；面試測試的主要內容；面試的設計及實施；；常見的心理測驗。
3、熟練掌握：選拔面試實施中的常見問題。
第五章管理人員評估
一、課程內容
本章介紹了管理人員的素質構成，勝任力的概念，勝任力模型，管理人員勝任力的評估。
二、學習要求
了解管理人員評估的意義、存在的問題及其改進，素質的含義及特性，素質的影響因素，管理人員的特點，勝任力模型的識別方法，管理人員測評方法。掌握管理人員的素質要求，勝任力的概念，勝任力模型，勝任力分類，繼任計畫，管理人員勝任力模型的構建，管理人員測評的內容。
三、考核知識點和考核要求
1、領會：管理人員評估的意義、存在的問題及其改進；素質；勝任力模型的概念；管理人員測評方法。
2、掌握：管理人員的素質要求；勝任力模型的分類；管理人員勝任力模型的構建；管理人員測評等。
3、熟練掌握：勝任力模型。
第六章績效考核與管理
一、課程內容
本章介紹了績效的含義、目的、作用、意義，績效管理的方法，績效面談，目標管理、平衡計分卡、kpi指標等。
二、學習要求
了解績效、績效管理的含義，績效管理的目的、功能、原則，目標管理的概念，平衡計分卡的功能，kpi指標體系的含義。掌握績效考核的流程，績效考核的內容、指標，績效考核的方法，目標管理的過程，平衡計分卡的指標體系，kpi評價體系的必要性，實施kpi評價體系應注意的問題。
三、考核知識點和考核要求
1、領會：績效的含義；績效管理的含義；績效管理的目的；績效管理的功能；績效管理的原則；目標管理的概念；kpi指標體系含義。
2、掌握：平衡計分卡的功能；平衡計分卡的指標體系；kpi評價體系的必要性；實施kpi評價體系應注意的問題等。
3、熟練掌握：績效考核的流程。
第七章激勵與薪酬管理
一、課程內容
本章介紹了薪酬的概念、構成要素，薪酬戰略的概念，制定薪酬戰略的步驟，薪酬設計，福利的功能、主要形式，社會保險的概念與主要險種，薪酬預算的概念與方法，薪酬成本控制的概念及影響因素。
二、學習要求
了解薪酬的概念，薪酬戰略的作用，薪酬設計的理論基礎，薪酬設計的決定因素，社會保險的概念，勞動保險的概念，社會保險與職工福利的區別，養老保險的含義，失業保險的特點，工傷保險的概念，薪酬預算的概念，薪酬預算的方法，薪酬成本控制的含義，影響薪酬成本控制的因素。掌握薪酬戰略的主要特徵，薪酬戰略與經營戰略、人力資源戰略的關係，制定薪酬戰略的步驟，基礎工資體系的設計，獎金體系的設計，福利體系設計，專門人員薪酬設計，養老保險模式，失業保險的待遇和給付條件，醫療保險的特點，醫療保險體系，生育保險待遇。
三、考核知識點和考核要求
1、領會：薪酬的概念；社會保險的概念；勞動保險的概念；工傷保險的概念；薪酬預算的概念；薪酬戰略的作用；薪酬設計的理論基礎；薪酬設計的決定因素；薪酬成本控制的含義；影響薪酬成本控制的因素；養老保險模式；醫療保險的特點；醫療保險體系。
2、掌握：薪酬預算的方法；制定薪酬戰略的步驟；基礎工資體系的設計；獎金體系的設計；福利體系的設計；專門人員薪酬設計；失業保險的待遇和給付條件；生育保險待遇。
3、熟練掌握：薪酬戰略的主要特徵；薪酬戰略與經營戰略、人力資源戰略的關係。
第八章職業培訓
一、課程內容
本章介紹了員工培訓的主要內容、實施方法，培訓的概念、常用方法，培訓需求分析等。
二、學習要求
了解員工培訓與開發的概念，員工培訓與開發的重要性，影響員工培訓與開發的因素。掌握員工培訓與開發中的十大誤區，員工培訓與開發的流程，學習的原理，員工培訓的方法。
三、考核知識點和考核要求
1、領會：員工培訓與開發的概念；員工培訓與開發的重要性；影響員工培訓與開發的因素。
2、掌握：員工培訓與開發的流程，學習的原理，員工培訓的方法。
3、熟練掌握：員工培訓與開發的十大誤區。
第九章職業生涯規劃
一、課程內容
本章介紹了職業生涯管理的概念，職業管理的主要內容，職業生涯的階段及其階段管理，實施職業生涯管理的條件。
二、學習要求
了解職業生涯的概念，職業生涯的特點，職業生涯的內容，職業生涯管理的意義，職業生涯規劃的含義，職業生涯規劃的內容，職業的發展階段。掌握職業生涯管理中的問題。
三、考核知識點和考核要求
1、領會：職業生涯的概念；職業生涯的特點；職業生涯管理的意義；職業生涯規劃的含義；職業生涯規劃的內容；職業的發展階段。
2、掌握：職業生涯管理中的問題。
3、熟練掌握：職業生涯的內容。
第十章勞動關係管理
一、課程內容
本章介紹了勞動關係的概念和特徵，勞動者的權利，勞動關係的調整機制，勞動合同，集體合同，勞動爭議，勞動爭議調整的目的與方法，勞動爭議處理的基本原則，勞動爭議的處理程式。
二、學習要求
了解勞動關係的概念和特徵，勞動者的權利，勞動關係的調整機制，勞動合同的概念，集體合同，勞動爭議。掌握勞動合同的法律特徵，勞動合同的種類，勞動合同的內容，勞動合同訂立的原則，勞動合同的訂立程式，勞動合同的解除，勞動爭議調整的目的與方法，勞動爭議處理的基本原則，勞動爭議處理的程式。
三、考核知識點和考核要求
1、領會：勞動關係的概念；勞動關係的特徵；勞動合同的概念；集體合同的概念；勞動爭議的概念；勞動合同的種類；勞動合同訂立的原則；
2、掌握：勞動關係的調整機制；勞動合同的法律特徵；勞動合同的內容；勞動合同訂立的程式；勞動合同的解除；勞動爭議調整的目的與方法。
3、熟練掌握：勞動爭議處理的基本原則；勞動爭議處理的程式。
人力資源開發與管理考試大綱
人力資本的概念 理解 人力資源的概念與特點 人力資源的三大觀點 人力資源與人力資本的關係 二 人力資源在不同經濟形態中的地位與作用 識記 人類社會發展的不同經濟形態分析 理解 人力資源在不同經濟形態中的作用 人力資源在21世紀中的作用 三 人力資源管理 識記 人力資源管理的不同觀點與比較 理解 人力...
人力資源開發與管理考試大綱
06093人力資源開發與管理江蘇省高等教育自學考試大綱 課程性質及其設定目的與要求 本課程的基本要求 本課程使用教材共分為十章，分別是人力資源管理的戰略性思考 人力資源規劃 工作分析與工作評價 員工招募與甄選 管理人員評估 績效考核與管理 激勵與薪酬管理 職業培訓 職業生涯管理 勞動關係管理。通過對...
人力資源開發與管理考試大綱
一 考試目的要求 通過本科目的考試，檢查考生對人力資源管理理論和知識掌握程度，以測定考生是否符合人才中介職業對人力資源管理專門知識與技能的資格要求。二 考試題型與題量 1 考試時間及及格要求 考試時間為150分鐘，滿分100分，60分為合格2 考試題型 題量及配分如下表 2008年人才中介人力資源管...