人力資源開發與管理考試大綱

2021-03-04 08:19:43 字數 2432 閱讀 8419

一、考試目的要求

通過本科目的考試,檢查考生對人力資源管理理論和知識掌握程度,以測定考生是否符合人才中介職業對人力資源管理專門知識與技能的資格要求。

二、考試題型與題量

1、考試時間及及格要求

考試時間為150分鐘,滿分100分,60分為合格2、考試題型、題量及配分如下表:

2023年人才中介人力資源管理基礎題型題量分配表3、 題型說明

(1)單項選擇題:每個答案中只有乙個正確的選項,錯選或多選均不得分。

(2)多項選擇題:每個答案中有兩個或兩個以上的正確選項,錯選、少選或多選均不得分

(3)簡答題:扼要回答所提問題

(4)論述題:理論聯絡實際加以闡述

(5)案例分析題:運用本科目範圍內的基本理論和知識對所提供的案例進行分析。案例將在考試用書之外選取。

三、考試內容(分章規定)

「★」 重點掌握的內容

「☆」 基本掌握的內容

第1章人力資源開發與管理導論

基本掌握人力資源開發與管理的概念、特點☆

了解人力資源管理的目標與任務

基本掌握人力資源開發與管理的興起☆

基本掌握中國企業人力資源開發與管理的現狀☆第2章人力資源開發與管理的基本原理

了解人力資源開發與管理的基本職能

重點掌握人事管理相關原理★

熟悉中國古代人事思想

基本掌握發達國家人力資源開發與管理思想☆

了解中國企業人力資源開發與管理的發展趨勢

第3章人力資源開發與管理的基礎工作

基本掌握組織設計的基本內涵☆

了解定編定員管理的概念、標準及其方法

重點掌握工作分析的內涵、實施流程。★

了解職位說明書的編寫與管理

重點掌握職位評價的方法、實施過程。★

第4章人力資源計畫

了解人力資源計畫的含義與功能

了解影響人力資源需求的因素並

熟悉人力資源需求**方法

了解組織內部人力資源供給**方法

重點掌握人力資源計畫程式★

第5章人員招聘與人員測評

了解招聘的目的與程式

基本掌握招聘的**與方法☆

重點掌握人員選拔方法與人才測評技術★

基本掌握影響面試的因素☆

基本掌握招聘管理工作☆

第6章人員的使用與調配

了解人員調配的內涵及其意義

基本掌握我國人事任用方式☆

基本掌握人員流動的理論基礎☆

基本掌握人員流動管理☆

第7章人事風險

了解人事風險的含義

熟悉人事風險的危害

重點掌握人事風險的表現及其成因★

基本掌握規避和防範人事風險的對策★

第8章績效管理

基本績效管理內涵☆

重點掌握績效考核方法★

掌握績效考核的執行及問題★

熟悉績效反饋於改進

了解平衡計分卡的發展與應用

第9章薪酬管理

基本掌握報酬與薪酬的內涵☆

基本掌握工資制度的分類☆

基本掌握獎懲的種類及其綜合運用☆

熟悉薪酬管理的影響因素

重點掌握內外部薪酬策略的制定★

了解現代薪酬管理發展趨勢

第10章人員培訓

熟悉人力資源開發的現**念

基本掌握培訓的重要性、原則☆

基本掌握對不同培訓物件的培訓內容重點及培訓形式☆了解管理人員開發的目標與形式

重點掌握培訓工作流程★

基本掌握組織學習與學習型組織的內涵☆

第11章職業生涯管理

了解職業生涯、職業規劃、職業生涯管理的內涵熟悉職業發展觀的含義與意義

了解影響職業生涯的因素

基本掌握自我職業生涯管理的內容☆

重點掌握企業進行職業生涯管理的內容與方法★第12章勞動關係

熟悉勞動關係的法律意義和管理意義

了解勞動者的組織

重點掌握勞動協商、談判和爭議★

基本掌握勞動保護的任務☆

熟悉中國企業勞動關係的熱點問題

第13章組織文化建設

熟悉組織文化的內涵和作用

基本掌握組織文化的影響因素☆

重點掌握組織文化與員工需要層次★

基本掌握組織文化建設步驟與心理機制☆

熟悉組織文化與組織競爭力

了解文化資本

第14章領導者與人力資源開發和管理

基本掌握領導者的權威觀與人員能動性☆

熟悉領導者的人才觀與隊伍素質

熟悉領導集體的心理結構與領導團隊的優化

熟悉領導者的價值觀與組織文化

重點掌握人力資源管理的心理誤區★

第15章人力資源的跨文化管理

了解人力資源跨文化管理的含義

熟悉文化差異的識別維度

基本掌握人力資源跨文化管理的價值衝突層面☆重點掌握人力資源跨文化管理的內容★

重點掌握跨文化管理的型別和人力資源管理對策★第16章 21世紀的人力資源開發與管理

熟悉內容

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