2023年工作總結

2021-04-22 20:11:37 字數 2886 閱讀 4129

忙碌中,已進入年終歲尾。從6月份來到揚州春江花園開展前期介入工作至今,已有半年時間。半年來,我們在總公司的正確領導下,在相關部室的大力協助下,認真貫徹執行總公司的工作方針、指示,結合本管理處的實際情況,制訂出切實可行的工作計畫,注意發揚團隊精神,有效地調動每個員工的積極性,創造性地開展了各項工作。

主要體現在以下幾個方面:

第一.內部管理工作重視隊伍的基本建設

揚州春江花園前期工作組雖然只有5個人,但是內部管理工作沒有絲毫放鬆。我們在管理上推行人性化、互動形的模式,民主而集中,提倡大家開源節流;嚴格執行總公司和本管理處的各項規章制度,團結、向上、進取!我們建立了每週

二、四晚間學習制度,集中傳達、學習公司檔案,學習物業管理知識,學習各類專業知識。9月份國家頒布實施了新的《物業管理條例》,管理處積極響應總公司號召,組織大家對《條例》進行了多輪的學習、討論,以實際行動「學習新條例,掌握新知識,打造新愛濤」。通過學習,大家開闊了視野,豐富了眼界,提高了各類專業水平,為做好各項工作打下了堅實的基礎。

第二.前期工程介入工作抓住重點、以點代面

工程介入是我們前期介入工作的重點。公司對此很重視,給我們配備了相關的工程技術人員, 雖然人員較緊,但他們還是克服了困難,積極參與春江花園建設階段的施工管理和工程質量監督,較好地完成了任務。

他們先後收集整理並審閱各類工程圖紙43套,計455份,並就審閱圖紙中發現的疑問或缺陷,多次和甲方有關技術人員進行**,提出更改建議;

從7月份開始,工程人員執行《工地巡檢制度》,每天下到施工工地一線,對照圖紙,熟悉樓盤,全面了解春江花園的詳細情況,跟蹤施工過程中的每乙個環節,查質量,找問題。 通過巡檢,他們陸續發現了樓盤中存在的設計弊端和施工質量問題,諸如:abc三棟樓房地下室沒有設計集水坑,強弱電井設計方位不統一,強弱電井砌牆時未預留檢修門,採暖、熱水管道安裝中固定支架上未加隔熱材料,等等。

對於這些問題,他們實行痕跡化管理,先後建立了《工地巡檢記錄表》、《樓棟管道安裝進度統記表》等,及時記錄填寫,為向甲方出書面建議提供了很好的依據;

為了監督好施工質量,工程人員除了下工地檢視以外,10月份在樓盤進入水電安裝期之前,會同甲方組織各施工單位技術人員進行了兩次有關規範性檔案的學習培訓;還利用其他時間,分別整理彙編了《給排水消防採暖系統安裝強制性檔案》(約1萬字)和《建築電氣分項工程檢驗規範》(約2萬字)兩本手冊,交給甲方下發到各施工單位,為規範施工起到了良好的作用,受到了甲方的歡迎;

為了甲方工程上使用的一些裝置、材料是否合理、可靠、規範,工程人員先後8次和甲方技術人員一道出差,南下北上,分別對ppr管、防水塗料、採暖系統、電梯、橋架等廠家進行考察,多次參加甲方採購研討會,提出參考意見,為甲方的最終定標發揮了好參謀的作用。

半年來,工程人員參加甲方會議二十多次,就有關工程問題與甲方進行了**;並從物管角度出發,正式向甲方發出書面建議(報告等)累計20份,涉及多項內容,因為有了實際的調查研究,有了一手的資訊和資料,這些建議(報告等)有理有據,引起了甲方的高度重視!

第三.前期綜合物管工作注重宣傳,強化服務意識

前期的綜合物管工作,主要是通過對物業管理的宣傳介紹,促進甲方樓盤的銷售。

半年來,我們接待準業主、業主400人(次)左右,向他們宣傳物業管理知識,回答他們所關心的問題,如收費、採暖、停車等,向甲方綜合反饋業主意見3份;並先後完成了物業管理服務費的報批、《物業管理前期服務協議》和《業主臨時公約》的制訂等工作。對於已購房的業主,我們主動約請他們簽訂《物業管理前期服務協議》和《業主臨時公約》,對於不願意簽約的業主,就不厭其煩,耐心宣傳解釋,打消其顧慮。截止到現在,我們已和業主成功簽約將近277份,為日後開展物業管理工作打下了良好的基礎。

保安員從早到晚,精神飽滿地站在售樓處的崗位上, 總是在購房者需要時及時提供幫助,良好的服務意識給廣大購房的業主留下了深刻的印象。

我們前期的綜合物管工作,確實促進了甲方樓盤的銷售,這一點得到了售樓處的認可,甲方是滿意的!

第四.市場開拓工作

我們在開展春江花園前期工作的同時,積極配合總公司開拓揚州新的物管市場,了解揚州物管行業動態,蒐集物管市場資訊,先後對4個新樓盤提交調研報告,為總公司決策提供了詳實的材料。

應該說,到目前為止,我們在揚州春江花園的前期介入工作,已經起到了應有的作用,基本達到了總公司提出的「新樓盤、新起點、新目標、新思想」的工作要求。當然,我們在前期介入的力度上,和甲方的溝通程度及方法上,尚存不足。這些都是在今後的工作中需要改進的。

2023年,是春江花園各項工作至關重要的一年,將面臨物業接管和業主入住兩大任務。因此,我們計畫從以下幾個方面來開展工作:

一.繼續深化內部管理工作,重視員工隊伍基本建設,加強員工學習培訓,強化員工服務意識

二.工程方面

1.繼續做好工程前期介入工作,加強介入的力度

(1)繼續做好工地的巡檢工作,尤其要做好給排水、強弱電氣裝置、電梯及其他各類裝置、設施的安裝質量監督工作;

(2)就工程上存在的問題繼續向甲方提出合理化建議;

(3)年內完成《給排水安裝驗收規範》和《建築電氣安裝強制性檔案》的彙編工作;

(4)配合甲方做好給排水、強弱電氣裝置、電梯及其他各類裝置、設施的安裝驗收工作;

(5)繪製各樓棟的給排水管道及設施、裝置的方點陣圖。

2.做好房屋、設施、裝置交接前的各項準備工作

3.做好房屋、設施、裝置的驗收接管工作

4.做好業主的入住接待和裝修管理工作

5.完成春江花園各類設施、裝置管理制度的制訂工作

三.綜合物管方面

1.繼續做好前期的業主服務工作,完成《物管前期服務協議》和《業主臨時公約》的簽約工作

2.做好房屋、設施、裝置交接前的各項準備工作

3.配合工程人員做好房屋、設施、裝置的驗收接管工作

4.做好業主的入住接待和檔案建立工作

5.制訂管理處的各項規章制度

6.完成總公司交辦的其他工作

總之,明年我們將嚴格按照總公司的工作指示,細化工作計畫,創新思想,紮實工作,為春江花園各項工作走上新台階、為實現總公司的巨集偉目標而努力!

揚州春江花園管理處

2003.12.5

工作總結2023年工作總結 機械

工作總結2003年工作總結 機械 txt其實全世界最幸福的童話,不過是一起度過柴公尺油鹽的歲月。乙個人願意等待,另乙個人才願意出現。感情有時候只是乙個人的事,和任何人無關。愛,或者不愛,只能自行了斷。教育資訊網 年工作總結 機械 國家農業機械工程技術研究中心 以下簡稱 於 年6月經國家科學技術部批准...

2023年工作總結總結

2011年工作總結總結.txt21春暖花會開!如果你曾經歷過冬天,那麼你就會有春色!如果你有著信念,那麼春天一定會遙遠 如果你正在付出,那麼總有一天你會擁有花開滿圓。一年來,我認真學習黨的十六大精神,貫徹黨的教育方針,嚴格遵守 中小學教師職業道德規範 遵紀守法,為人師表,團結同志,服從領導,出滿勤,...

2023年工作總結

春是秋飛,轉瞬間冬天來到,人力資源部在主管領導的帶領下,完成了2013年的工作。本年度的重點工作是培訓,人力資源部圍繞公司年度工作重點在管理方面落實了相關措施,加大管理力度和監督力度,使本部門工作取得了一定的管理工作成就。過去的一年,人力資源部工作得到了公司領導的關心和各中層幹部通力的協作。人力資源...