如何跟80、90後員工溝通
課程考試已完成，現在進入下一步制訂改進計畫！本次考試你獲得1.0學分！
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單選題正確
1.下列不屬於與80、90後員工溝通的基本原則的是：
1. a要真誠
2. b要控制
3. c要信任
4. d要支援
正確 2.下列不屬於和80、90後員工一起參加活動的好處的是：
1. a增進員工的相互了解
2. b增進上下級的友情
3. c藉機化解衝突
4. d增加跨部門溝通的成本
正確 3.跟80、90後員工溝通時目的性太強會使他們：
1. a很高興
2. b不抵抗
3. c很牴觸
4. d沒有反應
正確 4.《西遊記》裡的四個角色中，豬八戒的性格屬於：
1. a活潑型
2. b和平型
3. c完美型
4. d力量型
正確 5.和平型性格人的特點是：
1. a信任別人
2. b容易獲得別人的信任
3. c特別注重禮節
4. d說話直接
正確 6.管理者想要改變80、90後員工的行為，要做到：
1. a用語言表述自己的想法
2. b用非語言表述想法
3. c用理性的表述方式
4. d用感性的表述方式
正確 7.下列不屬於尊重員工個性差異的表現是：
1. a授權並警告
2. b充分授權
3. c鼓勵、警告
4. d信任並授權
正確 8.面對別人的幽默，和平型人的表現是：
1. a很開心
2. b點評
3. c用心旁聽
4. d製造乙個故事
正確 9.下面屬於p因素人的說話特徵的是：
1. a我認為
2. b我建議
3. c我告訴你
4. d客觀地說
正確 10.對「p、a、c策略」描述正確的是：
1. ap因素——思考概念
2. bc因素——**概念
3. ca因素——求知概念
4. d是一種高效的溝通策略
判斷題正確
11.管理者要跟上時代步伐，學習80後、90後的新奇技術和日常的時尚用語。
1. a正確
2. b錯誤
正確 12.80、90後被領導批評，通常會表現出若無其事的態度。
1. a正確
2. b錯誤
正確 13.企業的組織能力就是員工能力的總和。
1. a正確
2. b錯誤
正確 14.對於同乙個員工的不同時期，只需採取固定的溝通方式。
1. a正確
2. b錯誤
正確 15.人類學習的速度往往比創新的速度要快。
1. a正確
2. b錯誤
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90後員工溝通輔導
課程說明 90後 是乙個新鮮而熟悉的名詞，他們受教育的程度相對較高，充滿著對未來的夢想，具有較強的好奇心和想象力，容易接受新鮮事物，敢於挑戰權威，有開拓創新的精神，但他們任性 叛逆，普遍缺乏責任心，缺乏團隊協作精神，他們凡事以自我為中心 令不少企業主和管理者傷透腦筋。而作為基層班組長，面對90後開始...
如何領導90後員工
90後特點 1 學習能力強。從胎教開始，雙語幼兒園，到綜合素質教育等等，平均智商超過前輩。2 思想束縛少，有著更強的創造力和想象力。3 好奇心強，對新鮮事物更加開放。很多人多才多藝。4 自信又脆弱，敏感而自我，自尊心強，且承受挫折能力弱 5 價值觀上，沒有主義，沒有信仰，更加現實，名利被過分強化 6...
企業如何管理90後員工
一 構建開放的企業文化 1 打破封閉的壁壘 2 把員工真正的當 人 看待 3 你不去占領，敵人 就會占領 二 吸引me時代為企業工作的九大價值 1 給我更不錯的激勵和獎勵 2 我願意為有社會責任 聲譽的企業工作 3 給我有挑戰性的工作或任務 4 給我訓練和學習的機會 5 保證我的職涯能一路向前 6 ...