旅遊市場營銷作業模板——
(榆林)***旅行社營銷策劃書
設計人員
編號：（學號
日期目錄
(榆林)***旅行社簡介
(榆林)***旅行社營銷策劃的背景分析
(榆林)***旅行社營銷策劃
附錄：（參考資料）
(榆林)***旅行社簡介
一、選址及設施裝置
（一）、選址及其優劣勢分析
…………
（二）設施裝置
…………
二、組織結構及人力資源管理
（一）、組織結構分析（有哪些部門，最好繪組織結構圖並詳細說明）
…………
（二）人力資源管理
…………
1各崗位人數，素質及從業技能說明
…………
2、人力資源管理現狀
…………
三、經營業務及業績
（一）主營業務：（市場細分與定位）
1、組團業務：
主營線路：出境遊、國內遊線路
目標市場：消費者群體的年齡、性別、職業、學歷、收入、家庭結構之市場目標分析
…………
2、地接業務：
主營線路：榆林旅遊線路
目標市場：消費者群體的年齡、性別、職業、學歷、收入、家庭結構之市場目標分析
…………
（二）、旅行社經營業績分析（如能列表或繪圖最佳，文末附上原始資料）
1、地接：接待人次、收入
…………
2、組團：接待人次、收入
…………
注意：需要說明產品在當前市場的規模
（三）、業績對比分析（與知名旅行社或本省本市旅行社）
與競爭品牌的銷售量（銷售額）、市場占有率、市場區域與產品定位、產品優缺點、訂價策略、**活動、銷售渠道、廣告費用與廣告表現、公關活動的比較分析。
…………
四、發展目標及營銷策略
…………
（一）、發展目標
…………
（二）、營銷策略
…………
（三）、新技術
…………
(榆林)***旅行社營銷策劃的背景分析
一、 旅遊業發展現狀與趨勢分析（用人次、收入等指標靠數字說話，圍繞旅行社來講）
（一）、國內外旅行社業現狀與發展趨勢
…………
（二）、省內外旅行社業現狀與發展趨勢
1、陝西省旅行社業發展現狀（與周邊省對比）
…………
2、榆林市旅行社業發展（與周邊城市對比）
…………
二、(榆林)***旅行社發展環境分析（國-省-市-旅行社）
（一）、政策：國-省-市-旅行社
（……時間出台了……政策，對旅行社發展的影響）
（二）、經濟：
1、旅行社融資
…………
2、客源市場需求及消費潛力分析
……（三）、社會文化：（全民旅遊時代）
1、遊客旅遊需求與偏好（組團、地接分開說）
…………
2、遊客對本旅行社知名度、文化認同度等看法
…………
（四）、旅行社人資技術：
1、旅遊人力資源供給市場現狀分析：
人資市場概況（招聘物件的社會儲備量、學歷技能能水平等）
…………
人資政策（是否有專項扶持政策）及社會綜合培訓、企業培訓等狀況
…………
人資利用及管理現狀（現狀、問題）
…………
2、旅行社發展相關新技術
電子商務
…………
三、(榆林)***旅行社經營存在問題分析
（一）發展目標及市場定位方面
…………
（二）組織結構及人力資源方面
…………
（三）營銷策略及新技術方面
…………
(榆林)***旅行社營銷策劃
策劃書正文（七大項）
（一）公司產品投入市場的政策
策劃者在擬定策劃案之前，必須與公司的最高領導層就公司未來的經營方針與策略，做深入細緻的溝通，以確定公司的主要方針政策。雙方要研討下面的細節；
1。確定目標市場與產品定位。
2。銷售目標是擴大市場占有率還是追求利潤。
3。制定**政策。
4。確定銷售方式。
5。廣告表現與廣告預算。
6。**活動的重點與原則。
7。公關活動的重點與原則。
（二）企業的產品銷售目標
所謂銷售目標，就是指公司的各種產品在一定期間內（通常為一年）必須實現的營業目標。 銷售目標量化有下列優點：
為檢驗整個營銷策劃案的成敗提供依據。
為評估工作績效目標提供依據。
為擬定下一次銷售目標提供基礎。
（三）產品的推廣計畫
策劃者擬定推廣計畫的目的，就是要協助實現銷售目標。推廣計畫包括目標、策略、細部計畫等三大部分。
①目標策劃書必須明確地表示，為了實現整個營銷策劃案的銷售目標，所希望達到的推廣活動的目標。一般可分為：長期，中期與短期計畫。
②策略決定推廣計畫的目標之後，接下來要擬定實現該目標的策略。推廣計畫的策略包括廣告宣傳策略、分銷渠道運用策略、****活動策略、公關活動策略等四大項。
廣告宣傳策略：針對產品定位與目標消費群，決定方針表現的主題，利用報紙、雜誌、電視、廣播、傳單、戶外廣告等。要選擇何種**？
各佔多少比率？廣告的視聽率與接觸率有多少？使產品的特色與賣點深入人心。
分銷渠道策略：當前的分銷渠道的種類很多，企業要根據需要和可能選擇適合自己的渠道進行，一般可分為：經銷商和終端兩大塊，另有中間**商德等形式。
在選擇中我們，遵循的主要原則是「有的放矢」，充分利用公司的有限的資源和力量。
****策略：**的物件，**活動的種種方式，以及採取各種**活動所希望達成的效果是什麼。 公關活動策略：
公關的物件，公關活動的種種方式，以及舉辦各種公關活動所希望達到目的是什麼。
③細部計畫詳細說明實施每一種策略所進行的細節。
廣告表現計畫：報紙與雜誌廣告稿的設計（標題、文字、圖案），電視廣告的創意指令碼、廣播稿等。
**運用計畫：選擇大眾化還是專業化的報紙與雜誌，還有刊登日期與版面大小等；電視與廣播廣告選擇的節目時段與次數。另外，也要考慮crp（總視聽率）與cpm（廣告資訊傳達到每千人平均之成本）
**活動計畫：包括商品購買陳列、展覽、示範、**、贈送樣品、品嚐會、折扣等。
公關活動計畫：包括股東會、發布公司訊息稿、公司內部刊物、員工聯誼會、愛心活動、同傳播**的聯絡等。
（四）市場調查計畫市場調查在營銷策劃案中是非常重要的內容。因為從市場調查所獲得的市場資料與情報，是擬定營銷策劃案的重要依據。此外，前述第一部分市場狀況分析中的12項資料，大都可通過市場調查獲得，由此也顯示出市場調查的重要。
然而，市場調查常被高層領導人與策劃書人員所忽視。許多企業每年投入大筆廣告費，而不注意市場調查，這種錯誤的觀念必須盡快轉變。
市場調查與推廣計畫一樣，也包含了目標，策略以及細部計畫三大項。
（五）銷售管理計畫假如把營銷策劃案看成是一種陸海空聯合作戰的話，銷售目標便是登陸的目的。市場調查計畫是負責提供情報，推廣計畫是海空軍掩護，而銷售管理計畫是陸軍行動了，在情報的有效支援與強大海空軍的掩護下，仍須領先陸軍的攻城掠地，才能獲得決定性的勝利。因此，銷售管理計畫的重要性不言而喻。
銷售管理計畫包括銷售主管和職員、銷售計畫、推銷員的挑選與訓練、激勵推銷員、推銷員的薪酬制度（工資與獎金）等。
（六）財務損益預估
任何營銷策劃案所希望實現的銷售目標，實際上就是要實現利潤，而損益預估就是要在事前預估該產品的稅前利潤。只要把該產品的預期銷售總額減去銷售成本、營銷費用（經銷費用加管理費用）、推廣費用後，即可獲得該產品的稅前利潤。
（七）方案的可行性與操作性分析。這是對該方案的落實政策的進一步過程，從某中意義上來說，他是計畫執行的「前哨站」，一方面，對整個方案的可行性與操作性進行必要的事前分析，另一方面，對事後的執行進行必要的監督工作的鋪墊。這也決定方案最後是否通過的重要的衡量標準之一。
旅行社產品營銷策劃書
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