為了加強部門之間工作的溝通與協作，暢通交流渠道，保證工作脈絡的清晰及工作有序的進行，提高工作的效率和質量，現建立需求對接流程以保障部門間的良好溝通。
(一) 需求管理部分
1. 需求調研
由運營部、產品部進行需求調研、彙總、分析和整理需求。
2. 需求評審
研發部進行評審，評審通過後則啟動開發計畫。
3. 需求變更
需求評審通過後，研發部功能變更，完成後回饋需求方。
4. 需求反饋
研發部回饋需求後，運營部及時對外發布。
（二） 具體流程
1、運營部外派駐點技術支援人員在每個工作日16:00-17:00向公司提交規範填寫的《產品需求表》。
2、各個部門需指定產品需求提交對接人，對外派人員的需求文件進行彙總，並於工作日中下班前向產品部（研發部）提交整合後的文件。
3、產品部（研發部）需按要求部門對應接收產品需求，並根據需求提交的：完整性、規範性、以及是否符合產品發展方向等原則對需求進行判斷；
4、產品部（研發部）將在接收需求後，乙個小時內向研發部反饋需求受理情況，可能包括的反饋如下：拒絕、受理、其他解決方案、暫緩等。所有需求均進入需求庫統一管理。
5、研發部受理需求後，運營部對接人進行跟進，對需求內容和相關資訊充分了解。
6、產品部（研發部）根據調研情況確定需求立項的級別，並根據《立項許可權表》做出需求是否立項的判斷。
7、研發部進行功能、業務等變更後，於工作日14:00前及時反饋運營部及產品部門。
8、各部門對接人應及時返回給部門成員。
9、接到反饋報告後，所有人員必須在第一時間反饋給使用者。需求表
運營部培訓計畫
篇一 運營部培訓計畫方案 2012運營部培訓計畫方案 一 總體目標 1 加強公司專業技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業技能，增強科技研發 技術創新 技術改造能力。2 加強公司操作人員的技術等級培訓，不斷提公升操作人員的業務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。3 加強公司員工的文化培訓，提...
市場運營部職責
一 市場運營部組織機構圖 法則 得客戶者，得專案，得廠商支援，得利潤。運營核心 分析市場環境，制定市場戰略，以客戶為中心，以專案為手段，協同銷售部門增加收入，綜合公司及客戶資源降低專案成本，從而提高公司收益，實現公司近期經營目標及長遠發展規劃。二 市場運營部職責 1 策劃部職責 支援 服務 監管 指...
運營部部門職責
運營部部門職責 beta版 1 負責制定 修訂和實施本部門規章制度 技術規範 操作手冊 業務流程等 2 承擔公司機房24小時執行管理工作 二級平台正常使用 系統監控 監控等 負責濟寧縣市區機房的規劃建設 及時了解和監督機房運 況和機房裝置的維護工作 3 負責蒐集 整理和彙總商戶 持卡人的資訊並分析整...