質量手冊說明
本《質量手冊》是依據gb/t19001－2008idtiso9001：2008質量管理體系標準的要求，結合本公司情況而制定。它對公司質量體系進行了具體描述，是全體員工開展各種質量活動的統一標準和行動準則，是綱領性檔案。
《質量手冊》分為受控版和非受控版，受控版為公司內部使用，手冊封面加蓋「受控」印章，屬公司機密，未經管理者代表批准不得對外發放、借閱或影印（當第三方認證審核和有關法律、規定要求提供時除外），手冊持有者要妥善保管，不得丟失；非受控版《質量手冊》，經董事長批准，可以向公司以外的機構或使用者發放，
當手冊修改時，將不再對其進行跟蹤控制。
《質量手冊》由公司綜合部負責管理，確定發放範圍和物件，確保手冊均處於受控狀態。手冊需要修改、補充時，由綜合部統一組織進行，經管理者代表審核，公司董事長批准，並按規定作好記錄。對作廢的手冊，綜合部應收回並保留更改前的原件存檔，並予以標識作廢，以免誤用。
在執行過程中手冊的解釋權歸屬管理者代表。
發布令為了不斷滿足市場需求和業主（住戶）的要求，適應市場的競爭，不斷提高公司的質量服務水平，依據gb/t19001－2008idtiso9001：2008《質量管理體系—要求》標準，制定了《質量手冊》。本《質量手冊》是公司質量管理體系執行的依據，是公司的質量活動必須遵循的法規性、綱領性檔案，是開展各種質量活動的統一標準和行動準則，全體員工必須遵照執行，同時體現了我公司對業戶的承諾。
為了使公司的質量體系持續、有效地實施，現批准發布，從2023年9月20日開始執行。
XX物業管理有限公司質量手冊
修改日期 修改內容 修改原因 修改人2002年12月28日 2004年03月28日 2005年10月 全文全文 全文公司組織架構變動 與旭勤公司業務整合 質量手冊修改履歷表 質量手冊 換版和作用說明 1 本 質量手冊 於2001年制訂，a版因公司組織架構調整，2002年底在實施一年後的基礎上改編成b...
物業管理宣傳手冊內容
3 關注業主生活質量的提高，倡導 以業主為圓心 的服務理念，我們不僅做好24小時安保服務，24小時接待服務，16小時保潔服務，管理處還將經常組織各種活動，增進物業與業主的交流，創造祥和文明的住宅社群。四 創優規劃 一 近期工作目標 第一年內，業主開心入住，裝修無違規現象 第二年內，創市物業管理示範住...
物業管理公司員工手冊
一 員工著裝要求換裝時間須由物管部統一規定 冬裝 夏裝統一著裝時間，將根據天氣情況確定。二 站 坐 走姿要求1 站姿 1 雙腿併攏直立，腳尖分開45度。2 自然挺胸，收腹。3 抬頭 收下巴 目視前方。4 雙肩鬆弛 放下。5 雙臂自然下垂，手指併攏，手掌輕輕靠在大腿兩側，中指摸到褲線中縫。女員工雙手放...