質量手冊範本

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質量手冊

基於iso9001:2008

受控狀態

分發號　　　0

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本公司不負責進行版本更新.

編制日期 20xx.xx.xx

審核日期 20xx.xx.xx

批准日期 20xx.xx.xx

20xx年xx月xx日發布20xx年xx月xx日實施

目錄0.0 總經理令和任命書

0.1 質量手冊頒布令頁碼，下同）

0.2 管理者代表任命書

1.0 質量管理體系概述

1.1 公司簡介

1.2 質量管理體系範圍

1.3 質量方針質量目標

1.3.1質量方針（基於5.3

1.3.2質量目標（基於5.4.2

1.4 組織機構圖

1.5 要素職能分配表

1.6 適用的法律法規清單

1.7 基礎設施清單

1.8 計量器具清單

1.9 qc工程圖

2.0 引用標準

3.0 術語

4.0 質量管理體系

4.1 總要求（見5.4.1

4.2 檔案要求

5.0 管理職責

5.1 管理承諾

5.2 以顧客為關注焦點

5.3 質量方針（見1.3.1

5.4 策劃（基於4.1

5.5 職責、許可權和溝通

5.5.1 內部溝通

5.5.2 變更管理

5.5.3 資源提的供（基於6.1

5.6 管理評審

6.0 資源管理

6.1 資源的提供（見5.5.3

6.2 人力資源

6.3 基礎設施

6.4 工作環境

7.0 產品實現

7.1 產品實現策劃

7.2 與顧客有關過程控制

7.4 採購

7.5 生產和服務提供過程

7.6 監視和測量裝置控制

8.0 監視、測量、分析和改進

8.1 總則

8.2 監視測量

8.3 不合格品控制

8.4 資料分析

8.5 改進

0.0總經理令和任命書

0.1質量手冊頒布令

為實現公司的戰略和質量方針/目標，依據國內外市場需求和顧客期望，根據is09001:2008（gb/t19001-2008 idt）《質量管理體系-要求》標準，結合本公司的實際情況，編制了這本《質量手冊》。

《質量手冊》是公司的法規性、綱領性檔案，用於協調和統一全公司的質量管理體系執行的各個環節/部門的管理行為，使得各個輔過程有效地支援主過程，各個過程在執行中均處於受控狀態，不斷提公升企業的顧客滿意度，經濟效益。

為了確保質量管理體系執行的有效性，要求每個員工必須認真學習貫徹《質量手冊》。這裡突出強調的是整體性，協調性和專業性。無論管理者還是工人都應熟練地掌握質量管理原則/管理技術/管理技巧，熟練地掌握專業技術，熟練地作好本職工作，形成一支領先於行業的高效率的團隊。

現批准發布《質量手冊》，並於20xx年xx月xx日開始實施。此令

總經理簽字）

20xx年xx月xx日

0.2管理者代表任命書

根據gb/t19001-2008 idt is09001:2008《質量管理體系—要求》標準關於執行質量管理體系的需要，公司任命□□□為我公司的管理者代表。

有效期自□□□□年□□月□□日起至□□□□年□□月□□日止。

管理者代表在任命期間的職責為：

1.確保公司質量管理體系得到建立和保持，尤其在管理體系變更時應當防止忽略體系的符合性要求,對於違反紀律的情況有權處置；

2.管理評審會議上，半年總結會上以及外部審核內部審核之後向最高管理者報告質量管理體系的業績，包括改進的需求；

3.通過各種可能和有效的方式，例如培訓和公布調查資料在整個組織內提高滿足顧客要求的意識；

4.就質量管理體系和質量保證體系有關事宜對外聯絡，例如認證機構，**商改進，顧客投訴等事宜。

5.如果管理者代表在任命期間離任,應先行明確代行職務人員,並作好交接工作;適當時機,重新任命管理者代表,以保證其職務延續性,免得影響管理體系正常運作.

希望各個部門和全體員工給予積極的支援和配合.

總經理簽字）

20xx年xx月xx日

1 質量管理體系概述

1.1公司簡介

深圳市□□□□□□****是集生產銷售於一體的現代化□□□□□□企業。

先進□□□□□□採用自行研發的專利技術——高精密□□□□□□技術，具有世界領先的□□□□□□的特點。並以此技術為依託，獨創了等世界領先的專利技術，以滿足客戶各種專業要求和特殊需求。我們希望以優質的產品和滿意的服務水平，與各地區的客戶或經銷商建立長期的合作雙贏的夥伴關係。

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