銷售部工作流程

2021-04-04 06:39:02 字數 1160 閱讀 7129

1、發貨流程

銷售人員和客戶確認好產品規格、**、運費後,傳銷售內勤確認電子版訂單。遵循先打款後發貨的原則,客戶到款後財務部確認收到,才能產生訂貨單,聯絡物流發貨客戶驗貨後代墊運費。跟蹤到貨情況並做好售後服務。

2、銷售人員工作流程

銷售人員每日9點前匯報當日的行程工作計畫和上日的行程和工作內容;每週日下午6點前用書面寫周度工作總結;每月最後一天下午6點前提交月度總結。自覺執行不再另行催促,違反一次罰款100元,二次罰款500元,三次扣乙個月工資並辭退。所有銷售人員辭職必須提前乙個月向領導提出書面申請,並完善交接所有工作,否則不發放工資。

3、出差流程

a.銷售人員如果不出差按正常出勤時間到公司上下班。

b.銷售人員出差要填寫出差計畫申請表,申請表以電子版或文字形式報銷售總監審批,銷售總監審批後方能出差。銷售人員沒寫出差計畫申請表擅自出差的,不給予報銷出差一切費用。

c.銷售人員每次出差回公司要第一時間以書面形式向銷售總監匯報出差內容。

4、申報費用流程

銷售人員一切招待費用(如吃飯和住宿)要填寫申購單,並以書面形式申請給公司領導審批。特殊情況以**、簡訊、電子郵件的形式向公司領導申請,事後保留相關票據和開具發票,加油發票要打公司名稱和車牌號。連同自己出差所產生的一切費用,每月5日前上交所有相關票據經領導審批到財務部,逾期不交不給予報銷。

5.經銷商開發維護流程

銷售人員提供需提供當地準客戶和現有客戶的三證影印件及填寫經銷商評估表,由公司銷售內勤統一歸檔管理。和經銷商如要簽訂合同,必須經過銷售總監和總經理審批後,再給客戶先簽字蓋章回來,再是公司簽字蓋章。經銷商所產生退換貨的,退換貨所產生的一切費用由經銷商承擔。

如需配置駐地業務必須提出書面申請和提供業務員簡歷,得到公司同意後簽約方可執行,否則駐地業務員費用由當事人承擔。

6.申請**力度和**或費用流程

銷售過程中**力度要得到銷售總監的授權得到底限,超出許可權範圍內必須以書面形式提出簽呈,若銷售總監和領導不能立刻簽批,也要得到口頭同意後方可執行,之後應積極補上書面簽呈。否則擅自主張所造成公司損失的,由服務該業務的人員全部負責。

7.相關處罰

銷售人員不按以上流程辦事或違規以上有關條款者,第一次罰款100元並警告一次;第二次罰款500元;第三次扣乙個月工資並辭退。

本流程一切解釋權歸公司所有,其它規章制度遵循公司執行。本流程自2023年10月13日起執行,長期有效,希望大家嚴格遵守。

銷售部工作流程g

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