為了完善日常工作,更好的服務經銷商,一切以結果為導向的工作進度,使各位同事在工作中更有效的完成每日工作,現公布銷售部日常工作流程如下:
一、 跟單日常工作
1、接單工作
a .客戶傳真下訂單或者qq下單必須和客戶**做二次確認,以確保訂單準確無誤。
b.每個經銷商原始訂單傳真檔案歸納彙總至單獨的資料夾,同時在電腦給每個經銷商建立訂單資料彙總。
c.每天17:30彙總當天的銷售訂單以**形式傳送給學習。
2、發貨工作
a. 發貨前必須要有公司財務確認貨款進入公司賬戶後方可發貨。
b. 每天統計給經銷商發貨的明細歸納彙總至單獨的資料夾,同時在電腦給每個經銷商錄入發貨明細記錄。
c. 每天17:30彙總當天發貨單以**形式傳送給學習。
3、貨款核准
a.跟單在每天的發貨後要根據工廠回傳的發貨單與財務負責人做金額核對,以確保貨與款一致。
b.貨款核對準確無誤後跟單要將貨款金額在客戶訂單檔案上歸檔,並在電腦上建立資料儲存。
4、銷售進銷存統計
a.客戶訂單生產進度查詢跟進,跟單需要及時與車間生產主管溝通客戶所訂產品的生產進度,以便於同客戶溝通交貨進度。
b.對於工廠現有庫存要與公司進銷存統計的負責人做雙向溝通,常規產品庫存不足要及時溝通補單,庫存較多的產品可以適當引導經銷商消化。
c.公司產品的進銷存跟單需要每天掌握新的實時資料,便於更好的服務對接客戶。
5、售後統計
a. 客戶反饋的售後問題要及時與售後主管溝通處理意見時間進度,在當天必須**反饋給經銷商,並將售後問題及處理意見登記至客戶資料夾。
b. 售後問題在17:30彙總以**形式傳送給學習。
銷售接單發貨報表彙總從6月1號開始正式開始執行(資料要求從5月1號開始錄入)。
銷售部2014.5.12
保安部日常工作流程
全天24小時分3班輪流執行守衛巡邏 安全檢查。早班 8 00 16 00 事項 1 車輛 車場車輛是否有異常,車輛是否有記錄。2 人員 進入人員是否有異常,對來訪人員是否有記錄。3 安全 夜班是否有突發事件,記錄及處理意見,夜間進入貨物是否占用消防通道。4 衛生 各崗位衛生是否做好。5 公物移交 認...
安保部日常工作流程
工作職責 全面負責大廈安保 消防的日常工作指導 檢查 考核及培訓,協助安保經理處置各種突發事件。1 負責對安保隊員 消防員的儀表 儀容檢查,對著裝不規範的安保人員禁止上崗執勤。2 負責對各崗點安保 消防員崗位職責 工作紀律的檢查工作,對違反崗位紀律人員進行考核記錄。每天對各崗點檢查不少於2次 3 對...
銷售部工作流程
1 發貨流程 銷售人員和客戶確認好產品規格 運費後,傳銷售內勤確認電子版訂單。遵循先打款後發貨的原則,客戶到款後財務部確認收到,才能產生訂貨單,聯絡物流發貨客戶驗貨後代墊運費。跟蹤到貨情況並做好售後服務。2 銷售人員工作流程 銷售人員每日9點前匯報當日的行程工作計畫和上日的行程和工作內容 每週日下午...