銷售部崗位職責
市場銷售部是開發客源市場、宣傳酒店、推銷客房、宴會及會議等產品的職能部門。其主要任務是研究、**和拓展客源市場,適時有效地宣傳推銷酒店,樹立良好的市場形象,並根據市場狀況及酒店的條件和特點,選擇適合自己的市場目標,與主要客戶保持和發展良好的業務關係,提高市場占有率,創造最佳的社會效益和經濟效益。
崗位職責
1.參與研究酒店各種房價政策、折扣政策、優惠政策。
2.積極發展新客戶,穩定老客戶,及時向客戶傳遞酒店資訊,推銷酒店產品,為酒店爭取客源,增加經濟效益。
3.努力實現銷售承諾,確保客戶滿意,與客戶保持和發展良好的業務關係,樹立和維護酒店的良好形象。
4.建立客戶檔案,收集競爭對手和同行資訊,供經理參考。
5.徵詢客戶意見,及時將賓客意見反饋給酒店有關部門。
工作內容
1.參加部門經理主持的有關會議。
2.努力發展新客戶,鞏固老客戶,和客戶簽訂訂房協議,接受賓客的預訂。
3.積極獲取和跟蹤有關資訊,及時給客戶**、確認,擬寫接待計畫。
4.通過本地或外地的銷售訪問、**推銷、海內外參展等方式,向客戶傳遞酒店資訊,積極推銷酒店產品。
5.接待來訪客戶,陪同參觀酒店,接待洽談客戶和安排活動,積極推銷酒店產品。
6.與酒店有關部門和班組搞好溝通與協調,跟蹤落實有關賓客的接待和安排,確保賓客滿意。
7.徵詢客戶意見,建立整理客戶檔案,與客戶保持和發展良好的業務關係。
8.收集同行的資訊。
9.填寫每日銷售報告。
10.每週五制定下週拜訪計畫。
11.月底擬寫每月工作總結及下月計畫。
12.完成部門經理臨時交辦的其他事項。
1.處理客戶**及來訪的操作程式
2.建立營銷檔案的操作程式
3.製作分析表的操作程式
1.拜訪客戶的操作程式
2.**銷售的操作程式
3.帶領客戶參觀酒店設施的操作程式
4.簽訂協議的操作程式
5.接洽會議及大型活動的操作程式
6.填寫每日銷售報告的操作程式
7.制定每週拜訪計畫的操作程式
8.接受預訂的操作程式
銷售部崗位職責管理流程
一 日常管理工作流程 1 每天及時催收所以直營商場的銷售報表及 單,通過銷售報表及現有庫存量進行決策分析,按數量 時間 急緩 分類等調配貨品,做到合理 時效準確.2 每天及時,準確地對直營銷售資料進行彙總輸入銷售資料。3 統計所有直營店的銷售資料。4 每月負責與直營店核對銷售及產品庫存及編制月銷售總...
銷售部工作程式及崗位職責
1 每日檢視公司相關郵箱。2 於每月10日前根據 採購訂單 統計上報各廠開票資訊。3 於每月30日前根據 無訂單統計表 統計上報各廠已發貨但無訂單資訊。4 整理 詢價單 單 訂單 和 採購訂單 統計 採購訂單 和 訂單 發貨情況。從詢價單 開始到 採購訂單 的下達,及時與公司各部門協調,保證供貨進度...
銷售部崗位職責
銷售部崗位編制及崗位職責 1 崗位編制 二 崗位職責 一 銷售部長 1.主持銷售部日常工作的開展,負責本部門人事 安全等全面工作 2.負責根據公司的產品成本和市場 制訂產品和二級品的銷售 報公司領導批准後執行 3.負責制定銷售的管理制度並監督落實,依據公司的考核目標完成銷售任務 4.負責制訂產品的銷...