銷售部崗位職責

2021-03-04 01:51:39 字數 2094 閱讀 2662

銷售部崗位編制及崗位職責

1、崗位編制

二、崗位職責

(一)銷售部長

1.主持銷售部日常工作的開展,負責本部門人事、安全等全面工作;

2.負責根據公司的產品成本和市場**制訂產品和二級品的銷售**,報公司領導批准後執行;

3.負責制定銷售的管理制度並監督落實,依據公司的考核目標完成銷售任務;

4.負責制訂產品的銷售策略,開拓產品銷售市場;

5.負責根據市場反饋資訊及時向生產部門提出改進產品質量或調整產品型號的建議;

6.負責收集與本公司有關的產品的市場資訊,了解市場**,及時向公司領導匯報,提出營銷政策建議;

7.負責根據市場銷售情況制訂下個月度、季度和年度的產品需求**表,為制訂生產計畫提供依據;

8.負責抓好市場調查、分析和**工作;做好市場資訊的收集、整理和反饋,掌握市場動態,不斷擴大產品的市場占有率;

9.做好售前、售中、售後服務工作,提高服務質量,減少異議發生;

10.組織並參加本部業務學習,不斷提高全部人員素質,杜絕發貨結算差錯;

11.負責落實合同的履行,穩定發展銷售渠道;

12.服從上級領導,聽從指揮,積極完成上級領導交辦的各項工作。

(二)提貨、物流、結算業務員

1.根據庫存資源、客戶帳面餘額、合同所定資源量合理分配資源,通知物流合理安排組織車輛入廠裝貨,確認貨物按要求保質保量安全送達客戶指定地點(**回執單),根據倉庫出庫單、磅單到財務開出門證。

2.負責每天按時、按規定協調與有關部室及外發業務單位的工作配合及現場汽車運貨秩序。

3.按照上級規定負責分配運輸任務,要做到公平、公正、公開,並做到科學排程指揮。

4.負責填寫發貨、運輸臺帳,及時登出合同,當天發出數必須核對無誤,做到日清月結。

5.認真核對質檢部門轉來的質保書有無差錯、變改,發現差錯及時糾正。

6.隨時跟蹤貨物到達情況,收妥回執;每月末應準確無誤做出銷售月報總結。

7.服從上級領導,聽從指揮,積極完成上級領導交辦的各項臨時工作。

(三)內勤管理員

1.建立健全客戶檔案,受理和反饋客戶異議,配合做好售前、售後服務,並做好內部各項報表及合同管理。

2.建立健全客戶檔案及銷售臺帳,負責做好文字記錄和管理。

3.收集顧客滿意資訊,監視和測量顧客滿意度。

4.受理和反饋顧客異議,配合做好售前、售中服務。

5.做好錄入單據工作,保證公司產品進、銷、存記錄準確無誤。

6.根據業務員所簽訂單制定銷售合同並做好合同的保管和傳真的收發工作。

7.每月或每季度與客戶對賬一次,與財務核對帳目,並對客戶開據發票進行審核、郵寄。

8.服從上級領導,聽從指揮,積極完成上級領導交辦的各項工作。

(四)資訊員

1.及時準確收集市場資訊,參加市場資訊分析會,並提出分析性意見和建議,為銷售政策的制定提供原始資料及參考依據。

2.服從領導安排,外出市場調查,返回後兩天內寫出書面市場調查報告。

3.負責與所建資訊反饋網點的聯絡,及時、準確收集資訊。

4.參加銷售部的市場資訊分析會議,並提出分析性的意見和建議。

5.每週作乙份市場資訊週報,每月有月度分析。

6.加強學習,提高業務素質,高效率、高質量地完成本職工作。

7.收集區域市場資訊,掌握區域市場動態、特點及趨勢,將所收集的資訊進行整理,並反饋給部門以便作為決策參考資料。

8.服從上級領導,聽從指揮,積極完成上級領導交辦的各項臨時工作。

(五)業務員

1.熟悉銷售業務流程,了解公司生產的產品規格,掌握公司的銷售**與政策。開發新客戶,擴大銷售市場份額,反饋市場資訊,完成部門下達的銷售任務。

2.認真做好合同的洽談、簽訂工作,完成公司下達的銷售目標。

3.進行市場調查,了解競爭對手,增進與客戶的感情聯絡,建立核心客戶;不斷開發新客戶,提高公司產品在市場的覆蓋率。

4.掌握產品庫存情況,根據市場需求,對公司銷售政策、銷售**的制訂提出合理化建議。

5.建立個人業務台賬,並做好記錄,每月末按分管的區域客戶及品種、規格,準確無誤做出銷售月報總結。

6.正確處理好新老客戶、大小客戶、特殊客戶和零散客戶的關係。

7.做好行業資訊的收集和整理工作,對潛在的客戶做好溝通交流。

8.服從上級領導,聽從指揮,積極完成上級領導交辦的各項工作。

銷售部崗位職責

三 切實做好公司 部門統籌安排給個人的銷售與服務工作,使在本區域內的各項指標達標。四 經常調查 分析汽車市場走向及周邊市場情況 熟悉本品牌及競爭品牌車型的效能 等,根據實際情況採取相應的銷售策略和方法。五 在節假日值班當值期間 大廳接待工作,履行崗位職責。銷售內勤 一 與市場銷售人員的聯絡 1 每週...

銷售部崗位職責

1 銷售部經理 直接主管 總經理 市場總監 職位目的 組織制定銷售計畫,並根據市場情況,組織部門員工研究銷售方式 銷售戰略 策略,組織銷售員完成銷售目標。及時 全面完成企業的銷售和市場拓展任務。職責範圍 1 制度建立與執行 根據企業經營目標,組織制定企業營銷管理制度及本部門規章制度 培訓制度,報領導...

銷售部崗位職責

崗位職責實施細則 考核部門 銷售部考核崗位或職務 市場開發員編號 05 1第1頁共2頁 崗位職責實施細則 考核部門 銷售部考核崗位或職務 市場開發員編號 05 1注1 根據需要新增或取消崗位職責內容,由主管部門書面變更為準2 本月未涉及的專案分數不計,本月應得分 涉及專案配分之和 涉及專案扣分之和 ...