一、 部門名稱：內蒙古科爾沁牛業股份有限責任公司銷售部
二、 部門職能：產品的銷售，制定公司的銷售制度、全年的銷售計畫，擬訂銷售政策，對新產品的開發提供可行性論證，開拓並管理銷售市場，推動企業的發展。
三、 銷售部崗位設定
四、銷售部位崗位設定
內蒙古科爾沁牛業股份****
銷售部崗位職責及從業人員要求
銷售部長（經理）
一、 行政隸屬關係：
由公司董事長（總經理）任命，受董事長（總經理）領導，直接對董事長（總經理）負責。
二、 工作責任：
（一） 負責公司全面銷售經營管理工作（國內）
1、 負責擬訂銷售制度報批並監督實施；
2、 負責擬訂銷售政策報批並監督實施；
3、 負責組織實施完成公司營銷利潤目標和銷量目標；
4、 負責公司對外辦事處的管理；
5、 負責組織銷售部業務人員的業務培訓；
6、 負責銷售部業務人員《工作考核合同》的簽訂；
（二） 負責制訂全年銷售計畫並負責組織實施完成，負責完成公司管理目標中銷售工作的具體落實。
1、 擬訂年度營銷計畫、分解計畫，報批並監督實施，負責產品市場開拓與管理；
2、 負責主持營銷會議；
3、 按工作程式做好與相關部門的橫向聯絡，出現問題及時解決或呈報；
（三） 負責產品銷售，新產品的市場開拓
1、 了解把握公司產品所處的營銷環境（經濟氣候、國家經濟政策、行業競爭態勢），市場需求走向，洞察營銷通路，確保產品銷售渠道暢通；
2、 了解把握公司資源優勢，把握產品結構的合理化，做好產品生命週期管理；
3、 對新產品開發、老產品淘汰有提案權，並負責新產品開發的市場可行性論證；
（四） 對銷售工作的重大失誤負全責
三、 工作許可權
（一） 有對公司銷售工作的決策建議權。
（二） 有對具體銷售工作領導決策權
1、 有對銷售部各項業務的管理權；
2、 有簽訂銷售合同、協議的權力；
3、 有代表企業與客戶談判的權力；
4、 有在一定範疇內決定**的權力；
5、 有更換經銷商、**商、零售商的權力；
（三） 有對銷售部全體從業人員的管轄權，根據工作需要，有招聘辭退員工的權力。
1、 對下級崗位的調配和人事任命權；
2、 根據《工作考核合同》有招聘和辭退銷售部員工的權力；
3、 對業務人員的業務水平有考核權；
（四） 根據《工作考核合同》對銷售部員工有獎懲權（包括對員工薪酬增減的權力）。
四、 崗位從業要求
（一） 文化要求：需大學本科以上學歷。
（二） 專業要求：通曉企業管理知識，相關法律知識，有經濟專業基礎，掌握畜牧業，飼養業，熟悉牛業市場經營運作。
（三） 能力要求：有很好的公關能力，有較強的領導和協調能力，有敏銳的市場洞察力和商業感覺，有清晰流暢的語言表訴能力，有一定文字寫作能力，具備初級以上計算機水平。
（四） 經驗要求：從事銷售工作3年以上，業績顯著。
（五） 年齡要求：40歲以下。
五、 工作考核
每年由董事長對銷售部長進行年度工作考核，考核以下內容：
（一） 銷售任務的完成情況。
（二） 產品市場份額的增減情況。
（三） 貨款**情況。
（四） 銷售費用的運用和管理情況。
（五） 工作中有無重大失誤及重大貢獻情況。
（六）區域經理崗位職責
一、行政隸屬關係：
由銷售部長任命，受銷售部長領導，直接對銷售部長負責。
二、工作責任：
（一）負責區域性區域市場的銷售經營管理。
1、負責市場調查、客戶調查、同行業調查後，擬訂銷售合同，進行產品銷售；
2、負責提報所負責區域的市場運作方案；
3、負責對客戶和市場進行管理，負責對客戶的信譽度進行評價，並建立良好的客情關係；
4、負責建立客戶檔案；
5、負責對市場**活動的申請、控制執行；
6、對銷售代表的工作質量負責；
（二） 負責擬訂區域市場年度銷售計畫和分解計畫，並報批執行，銷售任務的完成。
1、完成或超額完成既定的產品銷售任務，保證貨款按銷售部的規定回籠；
2、負責市場銷售情況月分析、總結，負責監督銷售代表市場資訊的收集及按時反饋；
3、負責對客戶庫存數量及質量結果負責；
4、負責認真完成銷售部長臨時交給的任務；
（三） 對區域市場銷售工作的重大失誤負全責。
三、 主要許可權
（一） 有對區域銷售工作的決策建議權。
（二） 有對具體銷售工作領導決策權。
1、對區域各項業務的管理權；
2、擬訂銷售合同、協議的權力（報批公司銷售部蓋章生效）；
3、代表企業與客戶談判的權力；
4、有建議更換經銷商、**商、零售商的權力；
5、有對區域業務人員的管轄權；對本區域業務人員的業務能力的考核權；根據工作需要有建議辭退本區域業務人員的權力。
四、崗位從業要求
（一）文化要求：須大專以上學歷（多年從事肉食品銷售工作經歷的，可以對學歷降低要求）。
（二）專業要求：有經濟學專業基礎，通曉市場營銷知識，熟悉牛業市場經營運作者從優錄取。
（三）能力要求：有較好的公關能力，有敏銳的市場洞察力和商業感覺，有清晰流暢的語言表訴能力，有一定文字寫作能力。
（四）經驗要求：從事銷售工作兩年以上。
（五）年齡要求：35歲以下。
五、工作考核
每季度由銷售部長對區域經理進行季度工作考核，考核以下內容：
（一） 銷售任務的完成情況；
（二） 產品銷售配比；
（三） 貨款**情況
（四） 銷售費用的運用和管理情況；
（五） 銷售專項考核（包括銷售部規定的書面**的認真填寫、儲存）
（六） 工作中有無重大失誤及重大貢獻情況；
附件：區域經理工作考核合同
一、 員工共同考核部分
考核期內其行為是否違反公司行政管理制度，是否違背公司人事聘用制度，考慮可否繼續錄用?
二、 專項考核部分
（一） 銷量考核（佔基本工資的30%）
績效工資依據區域市場工資體系中銷量考核提成比例計算。績效工資的50%年底發放，並作考核（參照六）
基本工資的30%為銷量考核工資。按當月任務量完成的比例計算。完成50%以下，扣除全部銷量考核工資。
連續3個月沒有完成任務70%，轉為適用。
（二） 銷售配比考核（佔基本工資的10%）
當月銷量沒有達成當月的任務配比，從配比考核工資中扣除部分=配比考核工資×配比誤差率
（三） 回款考核（佔基本工資的20%）
未設分公司、辦事處的市場，實行款到付貨或者現金結算方式。
設分公司、辦事處的市場，以財務制度為依據，考核貨款的回流。佔回款考核工資的30%
應收賬款的考核：到合同期沒有**貨款的，扣除當月回款考核工資。超出該市場允許沉澱的市場沉澱資金，扣除當月回款考核工資。特殊情況向銷售部長申請。
（四） 銷售費用的運用和管理考核（佔基本工資的10%）
1、 廣促申請及過程未按要求執行者，佔50%；
2、 所報費用不真實，廣促物品管控不嚴格，佔50%；
（五） 銷售專項考核（佔基本工資的30%）
1、 每月18日前傳回銷量計畫彙總表；（0.5%）
2、 銷量計畫準確率上下不得超過20%；（0.5%）
3、 填寫客戶要貨登記表；（0.5%）
4、 書面傳真收貨異常報告；（0.5%）
5、 在竄品種的銷售清單中簽字；（0.5%）
6、 向銷售部書面傳真更換經銷商及客戶的通知；（0.5%）
7、 是否申報所轄區域人員變動；（0.5%）
8、 是否申報所轄區域業務人員的市場調整；（0.5%）
9、 向銷售部申報所轄區域合同協議；（0.5%）
10、 是否遵守銷售部合同管理細則；（作解聘處理，並追究經濟責任）；
11、 及時記錄，上報質量投訴資訊及處理意見；（0.5%）
12、 **申請制度的執**況；（0.5%）
13、 **管理制度的執**況；（0.5%）
14、 **結案制度的執**況；（0.5%）
15、 現金銷售流程的執**況；（1%）
16、 賒銷流程的執**況；（1%）
17、 每月28日前向銷售部長報下月資金使用審批表；（0.5%）
18、 每月28日前向銷售部長報下月**費用預算表；（1%）
19、 每月28日前交檔案管理員當月銷售報告及下月工作計畫；（1%）
（六） 有無重大過失和重大貢獻作為年底考核專案；佔年度考核工資的30%（一般性考核），如有重大過失（指直接、間接經濟損失佔考核期內銷售總額的20%以上）解除聘用，並追溯其相關賠償責任，有重大貢獻者（經濟標準同過失），獎勵考核期工資300%。
甲方乙方
年月日年月日
業務人員崗位職責
一、行政隸屬關係
由銷售部長聘用，受區域經理領導，對區域經理負責
二、崗位從業要求
（一）文化要求：具有中專以上學歷（從事肉食品銷售工作經歷的，可以對學歷降低要求）。
（二）業務實施能力要求：能對本公司產品銷售工作中出現的問題進行分析，熟悉牛產品，熟悉牛業市場。
（三）能力要求：有較好的語言表訴能力，有一定文字寫作能力。
（四）經驗要求：從事過銷售工作。
（五）年齡要求：30歲以下。
三、工作許可權
（一）有對所轄市場的銷售管轄能力；
（二）有根據規定和指示，簽訂合同的權力；
（三）對所轄市場的銷售工作有建議權；
四、工作職責及標準
（一）明確任務市場，分解銷售目標
工作標準：業務員在目標市場中，由區域經理按月分配銷售指標。
（二）銷售額
工作標準：依據區域經理規定。
（三）貨款**的及時性
工作標準：**率高於99.8%；或按照規定的要求
（四）《月市場銷售計畫表》
工作標準：每月15日須傳回下兩月的銷量計畫表
（五）客戶經營證件的收集
工作標準：業務員在簽訂購銷合同時必須同時蒐集齊全經銷商的三證、一照（營業執照、衛生許可證、稅務登記證、身份證）。
（六） 購銷合同的簽訂
工作標準：按公司標準執行
（七） 資信評估
工作標準：業務員到達市場10日內，須及時、可觀、準確、真實的完成對經銷商的評估工作。
（八）客戶渠道分解表
工作標準:每月的2日回傳
（九） 計畫準確率的考核
工作標準：應達到銷售部規定要求
（一十） **管控
工作標準：業務員對所負責的市場商品批發價進行**管控，嚴格按公司規定要求執行
（十一）市場的管控
工作標準：
（1） 業務員應準確掌握客戶發貨數量、產品流向、庫存狀況；
（2） 通過對產品消化週期的調查，監控客戶貨量，確保產品在保質期內消化完畢；
（3） 渠道：市場總渠道（量）鋪市率；
（十二）竄貨情況
工作標準：業務員須嚴格監控所負責市場，決不允許竄貨情況的發生
（十三）競品調查表：
工作標準：業務員應對市場上發生的重大變動（競品的進入、競品**的變動、競品的**活動方式等資訊，需每月向公司書面反饋一次（每月25日）
（十四）售後服務
工作標準：
（1） 市場投訴處理：消費者投訴處理率100%；
（2） 質量**事故控制：全年不允許出現；
（十五）**申請與結案報告
工作標準：在做活動前25日須報**申請，經公司批准後方可實施；結案報告須在活動結束一周內完成並回傳公司。
（十六）《季度經營報告》、《月度營銷分析報告》
工作標準：
（1） 每月2日前回傳《月度營銷分析報告》
（2） 每季度第一月的4日前回傳《季度營銷分析報告》
銷售部門職責
銷售經理主要職責有以下兩項 1 執行公司的各項政策，完成總公司下達的銷售目標。2 建設一支有戰鬥力的銷售團隊。銷售經理最主要的職責 按計畫有效地 並有效率地完成公司長期和短期目標。銷售經理主要工作內容 1 制定計畫 根據總公司年度工作計畫，制定與執行本部門年度與月度工作計畫，積極完成銷售任務 根據公...
5銷售部門部門職責
一 營銷管理工作 1 負責為公司制定營銷戰略提供資料 2 對組織合同評審 履約 訂單生成 下達 跟蹤生產 發貨 回款監督 3 負責建立銷售檔案，並對業務員進行考核評定，負責合同 管理 標書製作登記 樣本資料 樣品的管理等 4 負責組織業務人員的培訓 5 負責對客戶資料 市場原材料 行業狀況等資訊彙總...
06銷售部部門職責
供銷部崗位職責 1 負責客戶對產品需求的識別和確認，樹立讓客戶滿意的使命感。2 負責組織合同評審 確認，負責合同訂單的傳遞，做好客戶檔案的管制。3 對已簽訂的訂單進行跟蹤 監督和必要的協調，以滿足客戶的需求和期望，不斷提高市場競爭能力。4 負責新產品開發的市場調研工作，及時了解產品最新動態和相關資訊...