一、營銷管理工作
(1)負責為公司制定營銷戰略提供資料;
(2)對組織合同評審、履約、訂單生成、下達;跟蹤生產、發貨、回款監督;
(3)負責建立銷售檔案,並對業務員進行考核評定,負責合同**管理、標書製作登記、樣本資料、樣品的管理等;
(4)負責組織業務人員的培訓;
(5)負責對客戶資料、市場原材料**、行業狀況等資訊彙總;
(6)負責提供每週、月、季度、半年銷售情況報告、銷售**、銷售資料分析;
(7) 負責展會籌備、布展、宣傳;
(8) 負責公司全年市場推廣計畫的制定並執行;
(9)負責對**廣告投入進行效果測算評定,提出建議和策劃方案,並監督實施;
(10)客戶現場調研並反饋給技術、生產部門和公司領導,對企業的產品結構、發展戰略、市場營銷等提出建議;
(11)客戶關係建立與維護;
二、客戶服務工作
(1)負責標書的編寫、製作、審核、計價;
(2)負責對客戶**預算的製作;
(3)負責客戶的售前售後技術支援,售後服務的統一處理,制定相關的支援政策,並對重點客戶的業務進行技術支援;
(4)負責制定、執行售後服務協議;
(5)負責處理客戶投訴、**回訪並解決相關問題;
(6)跟進客戶產品生產狀態資訊並與生產進行溝通協調;
(7)負責客戶服務標準的制定;
(8)負責產品安裝的質量反饋和驗收資料的編制;
銷售部門職責
銷售經理主要職責有以下兩項 1 執行公司的各項政策,完成總公司下達的銷售目標。2 建設一支有戰鬥力的銷售團隊。銷售經理最主要的職責 按計畫有效地 並有效率地完成公司長期和短期目標。銷售經理主要工作內容 1 制定計畫 根據總公司年度工作計畫,制定與執行本部門年度與月度工作計畫,積極完成銷售任務 根據公...
06銷售部部門職責
供銷部崗位職責 1 負責客戶對產品需求的識別和確認,樹立讓客戶滿意的使命感。2 負責組織合同評審 確認,負責合同訂單的傳遞,做好客戶檔案的管制。3 對已簽訂的訂單進行跟蹤 監督和必要的協調,以滿足客戶的需求和期望,不斷提高市場競爭能力。4 負責新產品開發的市場調研工作,及時了解產品最新動態和相關資訊...
銷售部門總結
二 年銷售部工作總結 年銷售部在公司統一領導部署下,對外以占有市場為要領,對內以穩定發展為目標。面對世界經濟蕭條 中國經濟發展格局的變化,行業標準調整,企業的變更,對我們銷售影響是前所未有的。我們沒有因此懈怠,而是搶抓機遇,積極奮進。在銷售部全體同仁團結拼搏和共同努力下,取得了一定成績,現將本年度工...