yx /zs--01
質量手冊
(依據gb/t19001-2000 idt iso9001:2000)
第1版編制： 張愛英
審核： 李俊
批准： 李金民
受控狀態： □ 受控 □ 非受控
分發號：
2023年5月1日發布2023年5月1日實施
目錄章節號章節名稱
0.1手冊發布令
0.2管理者代表任命書
0.3企業簡介
0.4質量方針、質量目標發布令
0.5質量管理原則
0.6質量手冊更改記錄
1.0質量手冊的說明與管理
2.0術語和定義
3.0質量管理體系組織結構和職責分配表
4.0質量管理體系
4.1檔案控制程式
4.2記錄控制程式
5.0管理職責
5.1管理評審控制程式
6.0資源管理
6.1人力資源控制程式
6.2生產裝置控制程式
7.0產品實現
7.1與顧客有關的過程控制程式
7.2採購控制程式
7.3生產和服務控制程式
7.4監視和測量裝置控制程式
8.0測量、分析和改進
8.1內部審核控制程式
8.2不合格品控制程式
8.3改進控制程式
附錄: 產品實現過程圖
質量手冊0.1 發布令分頁次： 1/1
質量是企業的生命，是企業管理永恆的主題。為不斷提高我公司的質量管理水平，增強質量保證能力，最大限度地滿足顧客需求和法律法規的要求，以客觀證據證明能向顧客提供符合規定的產品質量並持續改進，本公司依據gb/t 19001-2000 idt iso 9001：2000標準，編制以深溝球軸承為主體內容的《質量手冊》。
《質量手冊》是闡述我公司質量管理體系要求並描述我公司質量管理體系的綱領性檔案，宣傳、貫徹本《質量手冊》對於指導我公司質量管理體系建設和有效執行具有重要的作用。
本《質量手冊》對內規範員工行為，指導員工開展質量管理體系活動，使之良好執行和持續改進；對外可以作為第三方認證機構實施標準認證的依據，及時向第二方乃至社會證實本公司在產品質量方面效法iso9001：2000《質量管理體系要求》，以全員的工作質量確保產品質量的能力。據此，我決定從即日起發布本《質量手冊》，並要求全公司的所轄部門/單位全體員工嚴格、認真的執行本《質量手冊》，確保公司建立的質量管理體系持續有效地執行。
總經理： 李金民
批准日期： 2023年5月1日
質量手冊0.2管理者代表任命書分頁次：1/1
茲任命李俊為管理者代表，授權其代表總經理領導本公
司質量管理體系工作。具體職責為：
1、確保質量管理體系所需的過程得到建立、實施和保持。
2、向總經理報告質量管理體系的業績和任何改進的需求。
3、確保全公司提高滿足顧客要求的意識。
4、負責與質量管理體系有關事宜的外部聯絡。
管理者代表對其職責範圍內的工作全權負責處理，全公司員工必須遵照執行。
總經理： 李金民
2023年5月1日
質量手冊0.3質量方針、質量目標發布令分頁次：1/1
本公司制定了質量方針，並在質量方針的框架上制定了質量目標。現予以批准發布：
1質量方針： 不斷提高管理水平；持續改進產品質量；
始終滿足顧客要求；力爭獲得更好效益。
含義如下：
·不斷提高管理水平：內外環境都在變化，市場競爭日趨激烈，顧客要求不斷提高，只有不斷降低成本，提高質量，才能贏得市場，取得效益，而成本和質量的控制主要取決於系統化的管理，為了生存，我們必須不斷提高管理水平。
·持續改進產品質量：市場變化越來越快，顧客要求越來越高。消極地保持質量就是倒退，必將被淘汰，所以必須積極地持續地改進產品質量。
·始終滿足顧客要求：市場日趨成熟，乙個企業要想保持持續發展，僅靠市場開拓已經遠遠不夠，顧客的品牌忠誠度已經顯得越來越重要，要想守住原有市場，就必須始終滿足顧客要求，不僅要做好售前和售中服務，還必須監控顧客滿意情況，做好售後服務，產品質量和服務質量並重。
·力爭獲得更好效益：沒有效益企業就無法生存，一切努力都失去了意義，質量管理的最終目的就是使企業獲得更好效益。
2. 質量目標： 成品一次終檢合格率 ≥98% 每2年遞增1%；
顧客滿意度95% 每2年遞增1
3、管理者承諾：
為確保上述質量目標的實現，管理者通過組織策劃，建立符合iso9001:2000標準的檔案化質量管理體系，為質量管理體系提供資源，包括員工技能培訓，定期組織質量管理體系的評審；改進質量管理體系包括本質量方針和質量目標。
全公司各級與質量有關的部門和人員均應提高滿足顧客要求的意識，將「顧客滿意」作為質量活動的最終目的，在質量方針的指導下從事質量活動。
管理者要求與質量活動有關的各職能部門應在質量方針規定的框架基礎上，建立本部門的質量目標，並在所從事的管理和作業控制中實施，確保質量目標的實現。
總經理： 李金民
2008.年5月1日
yx /zs—01修改序號：0
質量手冊0.4企業簡介分頁次：1/1
冠縣餘鑫軸承廠，沿省道329線北側，沿莘路東1.5公里處，交通便利，環境幽雅，占地面積約17000平方公尺，公司總資產1100餘萬元，主要生產各類軸承，始建於2023年10月，2023年8月正式開工投產，擁有廠房3000平方公尺，年加工軸承圈760萬套，年產軸承1000萬套，實現銷售收入2600萬元，實現稅收80萬元，產品主要銷往浙江、江蘇等地，該廠於2023年8月擴建，固定資產投資650萬元，其中裝置投資450萬元，主要裝置為磨床、刨床、熱處理及清洗安裝等30萬套，金屬設施投資200萬元， 2023年1月投產年，加工成品軸承360萬套，銷售收入3000萬元，實現利稅280萬元。
冠縣餘鑫軸承廠以質量求生存，以效益求發展，堅持「質量第一，客戶至上」的原則，廠長李金民熱忱歡迎各界人士前來指導，合作共創美好輝煌！
公司質量管理手冊 範本
某公司qb gi01 2015 質量手冊 a 版 受控狀態 分發號 2015 08 21 發布2015 09 21 實施 某公司發布 目錄目錄1 0.1 修改狀態2 0.2 頒布令3 0.3 公司概況4 1 手冊說明5 1.1 目的和範圍5 1.2 引用標準5 1.3 術語和定義5 1.4 質量手冊...
質量手冊範本
xxqm 01 a 0 質量手冊 基於iso9001 2008 受控狀態 分發號 0 提示 對於 非受控 版本,請讀者自行聯絡公司文控中心 確認版本是否現行有效,本公司不負責進行版本更新.編制日期 20xx.xx.xx 審核日期 20xx.xx.xx 批准日期 20xx.xx.xx 20xx年xx月...
質量手冊範本
質量手冊目錄 0.1 發布令2 0.2 企業簡介3 0.3 質量手冊說明4 1.範圍6 2.引用標準6 3.術語和定義6 4 質量管理體系7 4.1總要求7 4.2 檔案要求8 4.2.3 檔案控制程式9 4.2.4 記錄控制程式13 5.管理職責15 5.1 管理承諾15 5.2 以顧客為關注焦點...