2019版質量手冊及程式檔案範本

2022-05-04 05:33:04 字數 2320 閱讀 4770

黑龍江鴻海科技開發****

質量手冊

fb/sc00-2010

(b/0版)

受控狀態

分發號持有人編制日期 2011.6.15

審核日期 2011.6.15

批准日期2011.6.15

2023年6月15日發布2023年6月15日實施

目錄頁碼更改標記

0.1 質量手冊頒布令2 ○

0.2 管理者代表任命書3 ○

0.3 質量方針、質量目標4 ○

0.4 公司質量管理體系機構圖5 ○

0.5 部門質量職責分配表6 ○

1.0 質量管理體系範圍7 ○

2.0 引用標準7 ○

3.0 術語7 ○

4.0 質量管理體系8 ○

4.1 總要求8 ○

4.2 檔案要求8 ○

4.2.1 總則8 ○

4.2.2 質量手冊8 ○

4.2.3 檔案控制程式10 ○

4.2.4 記錄控制程式12 ○

5.0 管理職責13 ○

5.1 管理承諾13 ○

5.2 以顧客為關注焦點13 ○

5.3 質量方針13 ○

5.4 策劃13 ○

5.5 職責、許可權和溝通13 ○

5.5.1 各崗位各部門職責、許可權14 ○

5.5.2 管理者代表15 ○

5.5.3 內部溝通15 ○

5.6 管理評審程式16 ○

6.0 資源管理18 ○

6.1 資源的提供18 ○

6.2 人力資源控制程式19 ○

6.3 設施和工作環境控制程式21 ○

7.0 產品實現22 ○

7.1 產品實現策劃控制程式23 ○

7.2 與顧客有關過程控制程式25 ○

7.4 採購控制程式28 ○

7.5 生產和服務提供過程控制程式30 ○

7.6 監視和測量裝置控制程式34 ○

7.7 產品一致性控制程式36 ○

8.0 監視、分析和改進37 ○

8.1 總則37 ○

8.2.1 顧客滿意度測量程式38 ○

8.2.2 內部審核程式39 ○

8.2.3 過程和產品監視測量程式41 ○

8.3 不合格品控制程式43 ○

8.4 資料分析控制程式44 ○

8.5 改進程式46 ○

修改記錄49

質量手冊頒布令

為建立和完善我公司的質量管理體系,提高企業的競爭能力,實現公司的質量方針和目標,依據gb/t19001-2008 idt is09001:2008《質量管理體系-要求》標準,結合本公司的實際情況及顧客需求和期望,編制了b版《質量手冊》。 《質量手冊》是全公司質量工作的法規性、綱領性文什,用於統

一、協調全公司的質量管理體系執行的各個過程,是公司開展各項質量活動的行為準則,全公司員工必須嚴格貫徹執行。

現批准發布b/o版《質量手冊》,並於2023年6月15日開始實施。

總經理: 李英慶

2023年6月15日

管理者代表任命書

為貫徹執行gb/t19001-2011 idt is09001:2011《質量管理體系—要求》,確保質量管理體系的有效性,特任命為我公司的管理者代表。

管理者代表在質量管理體系方面的職責為:

1.確保公司質量管理體系得到建立和保持;

2.向最高管理者報告質量管理體系的業績,包括改進的需求;

3.確保在整個組織內提高滿足顧客要求的意識;

4.確保節能認證產品的一致性;

5.就質量管理體系和質量保證體系有關事宜對外聯絡。

總經理:李英慶

2023年6月15日

質量方針及質量目標

質量方針

精益求精的產品質量,誠實守信的經營理念,持續改進管理績效,不斷滿足顧客需求。

質量目標

產品一次交檢合格率95%

交付合格率100%

顧客滿意度不低於90%

黑龍江鴻海科技開發****

管理體系機構圖

注:財務部不在本體系管理範圍內

●主要責任部門配合部門

2019版ISO9000質量手冊及程式檔案範本

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質量手冊與程式檔案的作用

質量手冊作用 quality manual 質量手冊有三方面作用 一,在企業內部,它是由企業最高領導人批准發布的 有權威的 實施各項質量管理活動的基本法規和行動準則 二,對外部實行質量保證時,它是證明企業質量體系存在,並具有質量保證能力的文字表徵和書面證據,是取得第使用者和第三方信任的手段 三,質量...

ISO9000標準及質量手冊 程式檔案考核試卷

部門姓名成績 一 填空 48分,每空0.5分 1 本廠質量方針為 2 本廠的質量目標是 3 本廠的質量管理體系由級檔案組成,分別是 和4 本廠質量管理體系覆蓋的產品是 5 檔案發放 應由相關部門填寫檔案使用者應在 上做好領用記錄。6 質量手冊由組織編寫,並由審核,經批准發布,由負責登記 發放。7 質...