蘋果的供應鏈管理案例

2021-03-28 09:13:41 字數 1589 閱讀 7268

在智慧型手機市場競爭越來越激烈今天,蘋果仍能僅憑iphone獲得全球手機利潤的73%。蘋果利潤獲得如此成就依靠的是什麼呢?除了產品品質外,另乙個重要的核心是**鏈。

10多年前,蘋果創始人賈伯斯的的「乙個人,一張桌子,一台電腦,就能改變世界」的偏執信念,使得蘋果一度陷入死亡線。為挽救蘋果,賈伯斯所採取的關鍵行動之一就是解決**鏈管理問題。現在,蘋果通過實施需求導向的務實設計創新、差異化銷售渠道、精簡庫存、外包非核心業務及構建**鏈聯盟等策略,開發了**商、公司和顧客之間的快速聯接,證實了不單純依靠低成本策略的**鏈也是可以取得讓人羨慕的成就的。

與此同時,蘋果的**鏈世界還存在過度壓榨**商、部分產品銷售渠道不完善、產品定價過高及其**鏈聯盟的現象。

首先,對於每乙個新的產品設計理念,蘋果都要求工程師提供三份評價檔案,即乙份市場開發檔案、乙份工程設計檔案以及乙份使用者體驗檔案,如果這三個檔案被執行委員會評價並認可,設計組就會得到一筆預算。其次,蘋果針對不同的產品型別,採用各具特色的銷售渠道。例如,對於iphone產品,蘋果全部是直接與運營商合作,通過銷售分成的方式獲利。

第三,蘋果通過減少**商數量、減少產品種類、提供更多無形產品、外包核心業務等方式精簡庫存。

「極致」,是賈伯斯的追求。與其他廠商「只要交給我符合要求的元器件即可」的思路不同,蘋果在管理**商的過程中遵循乙個原則,不允許**商對它產生任何「黑盒」,蘋果必須完全控制手機生產的每道環節,在蘋果看來,所有元器件對它而言,必須是「白盒」,蘋果要了解每乙個元器件的**、研發、生產、測試等過程。iphone的成功在於採用無縫**鏈,蘋果公司滲透到手機上游所有元器件的開發、生產和製造的過程中,此舉讓蘋果實現了手機技術始終領先市場兩年的奇蹟。

蘋果會將大量手機工程師下派到元器件工廠,共同開發。「就算富士康只是個組裝工廠,但蘋果仍派駐了近2000名工程師。

整體來看,蘋果的**鏈企業分為兩類,一類是普用元器件的**,另一類是超前市場需要研發的元器件。採購量歷來是議價的籌碼,在通用元器件領域,蘋果的採購量就是談判的利器。根據市場調查公司gartner的相關資料,2023年第一季度蘋果手機銷量達到3310萬台,佔全球手機銷量的7.

9%。全年銷量來看,蘋果手機出貨量至少在1億部。1億部手機的元器件採購,足以讓蘋果獲得比其他手機廠商低的**。

隨著技術的成熟和市場的變化,手機產品以及元器件的**也日趨下降。據朱繼志介紹,根據市場的變化,蘋果每個季度會與元器件**商總結上一季度的合作,並談判新的**。所以,蘋果手機的成本每個季度都會下降,從而保證蘋果手機的利潤率。

對另一類需要超前於市場研發的元器件,蘋果除了派駐研發工程師外,對元器件廠商的要求也非常之高。一台iphone,實際上是蘋果和上游元器件**商一起製造出來。這條特殊的**鏈模糊了設計開發和製造生產的關係,開發就是製造,製造就是開發。

蘋果的要求極高,根據保密協議,蘋果要求**商保持絕對的沉默,如果發生產品洩露事件甚至會遭到財務上的懲罰。

面對蘋果如此的「刁難」,投入還很大,為何還有眾多**商響應召喚,樂此不疲?

「原因有二,一是蘋果的要求雖然高,但讓企業能夠以領先市場的優勢實現技術發展;二是蘋果的採購量足夠大,而且是一款產品,只要在乙個產品上符合了蘋果的要求,我們既有出貨量上的目標實現,同時管理上反而更簡單,更清晰。單一產品,大量採購,供貨穩定,而且技術超前,事實上,在**商領域,能成為蘋果**商已經是元器件廠商「鯉魚躍龍門」的法寶。

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