企業標準化和精細化管理漫談

2021-03-24 23:36:52 字數 609 閱讀 3280

豐田汽車公司的例子就是對「獲得最佳秩序」和「促進最佳共同效益」的金典詮釋。在企業管理上如何在重複性的事物中,獲得最佳秩序並得到有效執行,那就是對每個流程每個動作進行細分,並制定標準,同時還需要強有力的執行力要求。不可今天乙個樣,明天兩個樣,後天三個樣。

當企業所有的業務和管理過程都細分成了乙個乙個的步驟和動作,都有了標準並很好的得到執行,這個時候就如起航的郵輪,只要船長發布指令就能讓它或快或慢、時而停泊時而遠航,他只要關注航線上的外部事情,而不需要時刻當心內部發生問題,時刻準備到處「救火」。

德魯克在《卓有成效的管理者》一書中說:「管理好的企業,總是單調無味,沒有任何激動人心的事件。那是因為凡是可能發生的危機早已被預見,並已將它們轉化為例行作業了。

」如果乙個企業都是標準化規範化的常規操作流程,各司其職就能維持自身的穩定有序執行,那這個企業就如鐵打的銀盤,不管企業人員如何的流動,只要事情有人做,企業就不會有問題。

大起大落必然會損傷企業的元氣。沒有「激動人心」的事發生,就說明企業執行過程中時時處於正常狀態。只有企業管理標準化和精細化的企業,才能實現產品好的質量,企業好的口碑和長期的發展。

當然,這需要一定時間的積累才能做到,習慣不是一日養成的,同樣優秀的企業不是一日造就的。

鄭聖斌2023年12月12日

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