人力資源管理程式

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人力資源管理程式檔案編號:

tsp6.1

頁數:1 / 5 發行日期:

2004. 1.10

版本:0.0

檔案修訂

序號版本修訂日期條款修訂內容修訂者1 0.0 2004.1.10 全文編寫

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0.0編寫:審核:核准:

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0.01.目的:為提高本公司從業人員素質,增進工作知識與技能,激發員工潛能,提高工作品質及效率,以符合其職能要求並勝任其工作。

2.範圍:本公司所有在職員工及新進員工(包括臨時工和合同工)。

3.定義:

3.1.新進員工:指尚在試用階段,尚未正式任用的員工。

3.2.在職員工:指已經正式任用的員工。

4.流程:

5.內容:

5.1.培訓需求提出

5.1.1.本公司培訓體系區分為不同層次培訓與專業培訓兩大類,作為長期導向的策略做

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0.0法。

5.1.2.年度全公司培訓需求提出

(a)各部門主管依下列原則提出培訓需求:

z不同層次培訓體系。

z各專業培訓體系。

z公司質量方針與年度目標。

z公司的發展方向。

z所屬成員的職務、技能上的需要。

z所屬成員未來職能伸展的需要。

(b)各部門主管所填報的[教育計畫調查表],並與部門主管依下列原則審查其培訓需

求。z對個人的需求程度。

z對部門發展的重要程度。

(c)培訓需求彙總:管理課定期彙總各部門主管所填報的[教訓計畫調查表],提報管

理課主管作為擬訂全公司培訓計畫的參考。

5.1.3.部門培訓需求提出:各部門主管可視實際業務或臨時性任務的需要,提出部門培

訓需求。

5.2.培訓計畫擬訂及核准

5.2.1.年度全公司培訓計畫擬訂

(a)各部門培訓需求彙總後,由管理課主管制定[教育訓練計畫表]。

(b)管理課主管依據公司的要求、需求的量、經濟性、緊急性等,配合公司策略性及

年度經營計畫的需要,審查各部門培訓需求對公司發展的重要程度,編訂[教育訓

練計畫表]。

(c)[教育訓練計畫表]須記載:課程名稱、實施物件、受訓人數、預定時數、實施進

度、主辦部門、預算等。

(d)[教育訓練計畫表]制訂完成後,由管理者代表審查,呈送總經理核准後實施。

5.2.2.部門培訓計畫

(a)各部門主管依據部門內業務上培訓需求,填寫[教育計畫調查表]。

(b)[教育計畫調查表]制定完成後,呈送管理課並按此項訓練的重要性決定是否實施。

5.3.實施

5.3.1.內訓

z各主辦部門依[教育訓練計畫表]按期實施,並負責該項課程的培訓事項。

z課程辦理事項:有關[教育訓練計畫表]的各項事項:開課日期、時間、培訓場地安排、教材講義的印製、教具的借調、講師及受訓部門人員通知等,

各主辦部門須於事前統籌規劃安排。

z各項課程培訓實施時,由各主辦部門發出通知。參加受訓人員須在[教育培訓簽到表]簽到,各主辦部門須確實了解其上課出席狀況。受訓人員須準時

出席,因故不參加者須向直屬主管辦理請假手續。

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0.0z新進人員教育培訓實施規定另依[新進員工培訓規定]。

5.3.2.外訓

z根據各部門人員職務上需要或法定需要,由其部門主管提出外訓申請, 填寫[培訓申請書]。

z[培訓申請書]須註明申請受訓的目的、課程內容、受訓時間,呈管理者代表審查、核准。

z經核准後的培訓申請書,送報總經理批准後,送至管理課辦理各項登記手續。各受訓人員須準時參加各項培訓課程、其部門主管須注意受訓人員的

出勤狀況。

z國外研修考察、技術交流等,視實際情況辦理。

5.4.培訓評估

5.4.1.每項培訓課程辦理結束後,各主辦部門依實際需要作培訓成效的評估,作為檢討

(a)主辦部門對於受訓者接受培訓後的學習狀況進行評估。其評估方式可為:

z測驗:受訓者測驗成績由評分者記載於[培訓考核記錄表]。

z演練:受訓者演練成績由評分者記載於[培訓考核記錄表]。

z培訓師評估:培訓師依據受訓者在課堂上的提問回答情況、出勤狀況等進

行評估,並記載於[培訓考核記錄表]內。

z培訓合格證書:由培訓機構核發培訓合格證書。

z以上學習評估資料,由各主辦部門送管理課彙總歸檔。

(b)各部門應針對各個崗位技能不同,分別建立[員工培訓柔性表],以培養一職多能

的員工,並且將結果作為員工考核的依據。

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5.5.記錄管理

5.5.1.培訓資料管理

(a)各主辦部門於培訓師實施結束後或外訓課程實施結束後,將[教育培訓簽到表]及

其他相關評估資料,送管理課備查。其資料儲存年限至少5年。

(b)管理課將當年度培訓課程實施狀況,登記於[年度培訓統計表]中。

5.5.2.培訓履歷建檔

(a)培訓課程結束後,管理課須建立[員工教育訓練卡],包括課程名稱、受訓期間、

時數、培訓機構、講師及費用等記錄建檔。

(b)各受訓者的培訓履歷及結訓證書須儲存至人員離職為止。

(c)以下培訓性質,不予以列入受訓履歷:

z觀摩會、說明會、發表會。

z臨時性研討會。

z企業精神培訓(如月會、週會、早會)。

z宣導會。

5.5.3.教材管理:內訓及外訓等培訓課程實施後,各主辦部門須將教材或講義送管理課

整理歸檔。

5.5.3.定期對員工進行統計技術和ts16949標準的培訓,開發人員則進行相映統計工具

和技能培訓(包括核心工具的應用)

6.相關附件:

6.1. [教育計畫調查表] (fm-6.1-p-001)

6.2. [教育訓練計畫表] (fm-6.1-p-002)

6.3. [教育訓練簽到表] (fm-6.1-p-003)

6.4. [培訓申請書] (fm-6.1-p-004)

6.5. [培訓考核記錄表] (fm-6.1-p-005)

6.6. [員工教育訓練卡] (fm-6.1-p-006)

6.7. [員工培訓柔性表] (fm-6.1-p-007)

6.8. [年度培訓統計表] (fm-6.1-p-008)

7.參考檔案

7.1. [新進人員培訓規定] (twi-6.1-001)

7.2. [特定人員資格審查規定](twi-6.1-002)

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第一章總則 1.目的 對人力資源進行有效開發 合理配置 充分利用法令和建立科學的管理制度 程式和方法,提公升本公司的核心競爭力。2.範圍 包括職務分析與設計 人力資源規劃 員工招聘與選拔 培訓與開發 員工激勵 薪酬管理 績效考評 勞動關係管理,以及與人力資源有關的其它事務。3.本公司的用人原則是 因...