第1章總則
1.目的
1.1為保障藍海影院****「員工績效考核體系」的順利實施，指導下屬影城實施新的績效考核體系，保障影院績效考核工作的順利實施。
1.2同時準確客觀地評價影院各部門及員工工作績效，激勵員工，為員工的薪酬、晉公升、獎懲、培訓等人力資源決策提供依據。
1.3重點是多勞多得、優勞優得！
2.績效考核用途
2.1了解人力資本對組織的業績貢獻。
2.2為人力資本的薪酬決策提供依據。
2.3提高人力資本對公司管理制度的滿意度。
2.4了解人力資本和部門對培訓工作的需要。
2.5為人力資本的晉公升、降職、調職和離職提供依據。
2.6為人力資源管理部門規劃提供基礎資訊。
3.績效考核原則
3.1崗位使用原則：員工績效考核重點是對員工崗位職責履**況的評價，所以員工績效考核必須與員工所在崗位職責相對應，考核辦法必須適應公司不同型別的崗位為原則。
3.2便於操作原則：員工績效考核辦法必須方便與企業管理人員運用，以公司各級管理人員運用方便，易於操作為原則。
3.3分層級考評原則：公司影城績效考核採用不同級別員工、部門，由相應的直接上級或者上級主管部門進行考核。採用考核專案、考核指標層層分解，層層考核的原則。
4.使用範圍
4.1績效考核適用於影城所有員工：
1）全日制用工
2）非全日制用工（小時工、實習生）
5.影院考核類別與週期
5.1影院各職能部門考核評價，其考核週期為每季度一次
5.2各部門負責人考核週期為每季度一次
5.3影院員工績效考核分為：
1）影院部門管理者崗位（經理、主管）績效考核，週期為每月度一次
季度考核時間為：
第一季度考評時間是3月末
第二季度考評時間是6月末
第三季度考評時間是9月末
第四季度考評時間是12月末
評價操作時間為7天
2）基礎服務崗位績效考核週期為1個月
6.考核要求
6.1考核人認真填寫「相關考核表單」,客觀、公平的進行評價
6.2按照考核要求填寫相關考核表單及時反饋考核結果
6.3被考核人必須積極配合考核工作，接受公司及考核人的考核
6.4影院行政人事部按時組織考核，及時反饋考核結果，填寫《影院員工績效考核成績彙總表》，並按時上交行政人事管理中心備案
6.5影院負責人及部門負責人要求對本影院、本部門的績效考核結果予以確認，並簽署考核彙總表。
6.6影院行政人事部隊績效考核工作進行監督檢查，對違反相關規定，不按照績效考核規範，政策開展績效考核工作的部門或個人對其績效考核成績進行扣分處理；同樣，對績效考核工作開展、執行表現優異的部門或個人進行加分。
第2章考核職責及許可權
1.1影院行政人事部是整個影院系統績效考核工作的主管部門，主要考核職責如下：
1.2負責影院系統績效考核工作；
1.3完成影院總部及影院考核結果等資料的統計、分析工作；
1.4在許可權範圍內對違反相關考核制度規定的部門及員工進行處理；
1.5對影院績效考核工作進行監督檢查，對違反考核制度規定的進行處理；
2.影院行政人事部為影院績效考核主管部門，主要職責如下：
2.1組織影院各部門、各崗位的績效考核工作；
2.2影院績效考核結果等資料的統計、分析工作；
2.3監督、指導影院各部門考評的客觀性，保證績效考核質量；
2.4在許可權範圍內對違反此績效考核手冊內容及相關規定的部門及員工進行處理；
2.5及時向影院反饋績效考核突發事件及違反考核相關制度、規定的行為。
3.影院各部門負人員是績效考核的實施者，主要職責如下：
3.1影院過程管理，對下級進行績效的跟進和指導，並記錄關鍵事件；
3.2進行過程管理，對下級進行績效的跟進和指導，並記錄關鍵事件；
3.3服從影院行政人事部的統一安排，積極參與績效考核工作
3.4客觀的對被考核物件進行評價，按要求進行評價打分
3.5保證考核評價客觀、公正，資料準確
3.6接受影院及影城行政人事部門的監督檢查
第3章績效考核指標體系
藍海影院部門績效考核體系介紹：
1.1日常業務處理考核指標：
是指本部門日常主要處理的幾項工作，包括日常檔案、待批事項的處理、上級主管部門直接上級交辦臨時任務的完成情況及部門各種報表的處理等。
1.2規章制度、業務流程規範考核指標：
主要是指考核部門主管的制度、工作流程是否符合企業發展需要。其次考核部門是否嚴格執行藍海集團各項制度、流程。
1.3部門內部團隊建設考核指標：
主要考核部門員工的工作狀態，部門內部的工作氛圍，還有本部門與其他部門在工作溝通過程中的表現等。
1.4各部門專項業績指標考核指標：
部門考核主要是指藍海影院及下屬部門的主要職能，部門在整個公司起到的主要功能和作用，羅列專項考核指標。由上級領導對各部門的專項業績指標完成進行考核。
藍海影院管理崗位績效考評體系介紹：
業績考評指標：指各崗位人力資本通過努力所取得的工作成績。
規章制度、業務流程規範指標：
主要是指部門負責人組織擬訂的制度、工作流程是否符合企業發展需要。其次考核員工是否嚴格執行萬達集團各項制度、流程。
團隊建設管理指標：主要考核管理人員的管理及組織能力和賞識人才、和重培養人才的能力。
工作能力考評指標：指個崗位人力資本完成本職工作應該具備的各項能力。
工作態度考評指標：指各崗位人力資本對待工作的態度、思想意識和工作作風。
績效考核指標的變更的處理
1.藍海影院考核指標體系已經確立，除客觀條件、環境發生變化外，不允許各部門及人員進行變更。
2.藍海影院總部及下屬影城的績效考核指標的變更必須經過影城的行政人事管理中心部門同意方可進行調整。
3.績效考核指標體系表更，必須對錶更過程進行記錄，記錄包括表更條款的原始記錄和變更後的指標體系內容。
第四章部門及影院總裁考核
1. 影院各部門績效考核程式
1.1考核目的：
為激勵影院部門工作積極性，提高部門間業務工作效率，科學的對部門工作進行評價，合理確定部門年總獎金總額。
1.2考核週期
影院各部門考核按照自然年「四次/年」按季度為考核週期
1.3考核程式：
程式名稱：影院部門績效考核程式
程式**:lh-yy-bm-01
主管部門：行政人事管理中心
考核流程：1）行政人事部組織評價活動，發放評價表
2）參評部門負責人填寫評價表，提交給行政人事部
3） 行政人事部統計評價結果，上報影院總裁
4）總裁根據評價結果評分，轉交給行政人事部，行政人事部組織召開考核評價會公布考核結果
5）參會的各部門負責人、影院總裁，簽字確認提交行政人事中心，存檔備案
1.4 說明：
1.4.1影院總裁要根據各參評部門對被考核部門評價的結果，對被考核部門進行評價打分，並主持影院年度部門考核評價會議，對考核成績進行討論最終確定考核結果。
1.4.2影院行政人事管理中心是年度部門考核活動的組織部門，負責考核評價活動、考核成績統計及相關會議組織的工作。
1.5部門考核權重分配：
1.5.1影院總裁考核權重佔40%；
15.2影院其他參評各部門佔15%；
15.3考核專案及標準：參見《相關考核評價表》。
1.6工具表單：
1.6.1《部門績效考核評價表（部門互評）》
1.6.2《行政人事部門績效考核評價表（影院總裁評價）》
1.6.3《放映技術部績效考核評價表（影城總裁評價）》
1.6.4《營運部績效考核評價表（影院總裁評價）》
1.6.5《技術安全部績效考核評價表（影院總裁評價）》
1.6.6《財務部門績效考核評價表（影院總裁評價）
1.6.7《市場營銷部門績效考核評價表（影院總裁評價）》
1.6.8《部門考核結果統計表》
1.6.9《影城部門績效考核統計表》
2. 影院總裁考核程式
2.1考核程式：
程式名稱：影院總經理績效考核程式
程式代號：lh-yy-zc-01
主管部門：人力資源部
考核流程：1）影院總裁填寫個《個人述職報告》提交到行政人事部，行政組織考核工作，統計《客戶與員工滿意度調查結果》
2）影院相關部門根據考核結果考核評價提交給行政人事部
3）組織考核面談（影院董事長和其他總裁對其面談）、總裁進行面談述職匯報
4）反饋面談記錄給行政人事部，彙總分析考核結果，反饋給總裁之後存檔程式
2.2 說明：
2.2.1影院行政人事管理中心對客戶與員工滿意度調查結果進行統計彙總，該項資料將作為影院----總要的考核專案，同時也將作為影院相關領導及部門負責人進行考核評價的依據
2.2.2 影院行政人事管理中心將組織下屬經理和相關領導進行考核面談工作
2.3 影院-總裁考核權分配：
2.3.1自評考核權佔50%
2.3.2管理考核權各部門佔10%
2.4工具表單：
2.4.1《影院總裁績效考核評價表（自評評價）》
2.4.2《影院總裁-績效考核評價表（影院各部門評價）》
2.4.3《個人述職報告》
2.4.5《影院總裁考核結果統計表》
第5章影院財務部員工考核規範
1.考核目的
為進一步提高影院財務部員工的工作效率和工作積極性，加強財務部各項工作的規範性、及時性和有效性，特制定本規範。
2.考核週期
2.1.1 影院財務總監----按照自然年度季度為週期進行考核。
2.1.2會計主管---按照自然年度季度為週期進行考核
2.1.3.會計----按照自然年季度為週期進行考核
2.1.4.出納----按照自然年季度為週期進行考核
3.影院財務總監人考核程式
3.1影院財務總監考核程式
程式名稱：影院財務總監
程式代號：lh-yy-cw-01
主管部門：行政人事部
考核流程：1）影院財務總監擬訂個人述職報告，提交給行政部，審核報告，
2）發放相關考核評價表給有考核權的人員和部門評價打分，提交給行政人事部
3）反饋評價結果通知財務部，參加進行財務總監的面談審核
4）填寫考核面談記錄表和考核結果反饋表交給行政部
5）行政部填寫影城財務總監考核結果統計表，將績效考核反饋表反饋給財務總監，簽字確認並存檔
3.2說明：
3.2.1影院財務部可根據崗位配置情況由影院總裁助理或影院總裁參加影院財務總監的績效考核面談工作。
績效考核制度
3 考核實施過程中，與被考核者進行持續溝通，並給予必要的資源幫助和支援。4 記錄 收集被考核者的績效資訊，為績效評估提供事實依據。5 考核評價被考核者的工作績效。6 與被考核者進行績效溝通，提出績效改進建議，共同制訂績效改進計畫。第2章績效考核內容 第7條經理級 含 以上人員考核內容 公司經理級 含...
績效考核制度
第一章總則 第一條 目的 為發現員工工作中存在的問題，揚長避短，持續改進提高工作績效，將員工工作目標與企業戰略目標以及個人績效相結合，確保員工工作目標與企業目標保持一致 為建立和完善公司人力資源績效考核體系和激勵與約束機制，對員工業績進行客觀 公平 公正地評價，並通過此評價合理地進行價值分配，特制訂...
績效考核制度
態度考核 態度考核是對工作態度和工作熱情的評價，具體包括本職工作內的職業道德 協作精神 工作積極性 責任感等。不同性質的工作崗位考核的指標不同，具體內容及評價標準見該崗位對應的 績效考核表 五 考核方法及評分標準說明 1.績效考核表分三類 部門經理以上級，一般管理人員及業務人員 技術人員。2.部門經...