研發部績效考核總結

2021-03-17 10:40:22 字數 2250 閱讀 6905

總結:研發部各項考核大指標及各種考核**對照的考核方法

考核大指標:1、專案考核

2、人員考核

3、部門考核

4、考核中的溝通與績效考核

1、專案考核

一、專案進度考核30%

(一)、專案進度由技術部或人力資源部進行日常記錄與考核。

(二)、專案進度考核採取專案延期率指標進行考核,專案延期率是指考核專案實際完成週期超出計畫完成週期的程度(完成週期以最後一次批准的變更計畫週期為準)。

(三)、專案進度考核得分計算方法。

1、專案延期率=(專案實際執行天數-專案計畫執行天數)/專案計畫執行天數×100%

2、專案進度得分(簡稱a)與專案延期率(簡稱x)關係如下表:

考察根據:每月上交的計畫書《專案進度考核表》

二、專案質量考核50%

(一)、專案質量由質量中心和技術總監進行日常記錄與考核。

(二)、專案質量考核得分計算辦法。

專案質量考核包括硬體方面、軟體方面、機構方面和美工設計等四方面,其計算辦法是對照不同扣分標準進行評分,專案質量考核中允許出現負分。

考察根據:《專案質量考核表》

三、專案客戶滿意度考核

(一)、專案客戶滿意度由客戶服務中心和客戶部進行日常記錄與考核。

(二)、專案客戶滿意度考核得分計算辦法。

專案客戶滿意度考核包括不配合和投訴兩個方面,客戶服務中心和客戶部對研發部門在該專案中出現的不配合和投訴次數對照扣分標準進行評分。

不配合的界定:即指研發部門與考核部門之間在專案工作期間,也指研發部、機構部和設計部在專案工作期間所表現出來的配合與否,不配合須採用書面形式進行告知,並將該書面告知抄送技術總監或總經理。

投訴即指客戶服務中心在產品售後一定時期內收到客戶的投訴和埋怨。

考察根據:由誰負責考察《專案客戶滿意度考核表》?

四、技術資料彙總考核10%

(一)、技術資料彙總由技術支援中心負責日常記錄與考核。

(二)、技術資料彙總考核得分計算辦法。

技術資料彙總考核包括研發部門上交資料的及時性和數量,在專案技術資料彙總的幾個階段和專案完結後,技術支援中心根據各研發部門上交的資料,對照《技術資料彙總考核表》上的要求,按其所缺少的文字數對照扣分標準進行評分。

考察根據:專案完成後上交的技術彙總

五、相應**:

《月度工作計畫表》、《月度工作總結表》、《專案進度考核表》、《專案質量考核表》、《專案客戶滿意度考核表》、《技術資料彙總考核表》。

2、人員考核

專案成員考核

一、專案完結且公司專案考核小組對該專案考核分數出來後,研發部門專案負責人要求參與該專案成員的直屬上司依據《研發部門專案個人工作業績考核表》,對專案成員個人業績進行評分;如果某研發部門參與該項目的人數較少,專案考核得分即為該研發部門參與該專案所有成員的得分。

二、專案成員個人業績得分的算術平均分不得超過本部門該專案得分,且個人業績分數按如下標準正態分佈。

考察根據:《研發部門專案個人工作業績考核表》

1、2、項得出:專案考核分及個人專案分,佔整個績效分數的80%。

3、部門考核

部門考核

作為專案考核輔助手段的部門考核,由人力資源部按月度組織,具體操作程式為:人力資源部在每月末,向研發部門負責人發放《管理職員崗位考核表》和《員工崗位考核表》;直屬上司根據員工乙個月的工作表現進行評分並簽字;直屬上司在與被考核員工交流溝通後,被考核員工對該評分發表本人意見並簽字;最後交至人力資源部,由人力資源部負責審核和備案。

部門考核分數: 1、研發部門中層管理者考核,管理職崗位考核,(由分管領導考核)

佔整個考核考察根據:《管理職員崗位考核表》

分數的20% 2、研發部門員工考核,員工崗位考核,(由直屬上司考核)

考察根據:《員工崗位考核表》

4、考核中的溝通與績效考核

一、專案程序中和專案完結後,技術總監負責不定期召開由研發部門專案負責人和各考核部門負責人參加的專案溝通會,並形成專門的專案會議資料。

二、專案考核結束後一周內,人力資源部負責召開由研發部門專案負責人和各考核部門負責人參加的專案考核會,就專案過程中的經驗教訓進行總結,研發部門專案負責人也可對其認為評分不合理的地方進行申訴,通過溝通達成一致意見,無法達成一致意見的,會上按少數服從多數的原則解決。

三、直屬上司在部門考核時,被考核員工對考核分數必須確認,並對有異議的地方進行溝通;直屬上司針對得分較低的員工要進行專門的溝通,分析其績效較低的原因,為該員工績效的提高提出指導性意見。

1、 整個績效分數與?掛鉤?部門專案獎金?

2、 個人績效分數與工資掛鉤?

3、 各種指標各種**的制定?

研發部績效考核方案

1 目的 1 造就具有高凝聚力和團隊精神的人才隊伍,並形成以考核為核心導向的人才管理機制。2 及時 公正地對員工過去一段時間內的工作績效進行評估,肯定成績,發現問題,為下一階段工作的績效改進做好準備。3 為員工的職業發展計畫的制定和員工的薪資待遇以及相關教育培訓提供人事資訊與決策依據。4 將人事考核...

研發部績效考核制度

x 第一條目的 為更好地完善公司專案管理和研發部門內部管理機制,保證研發專案的按期 高效 高質完成,促進公司和研發部門員工自身的發展,特制訂本制度。第二條方法與原則 一 研發部門績效考核採用專案考核和部門考核相結合的方法,以專案考核為主,部門考核為輔。一 專案考核是指以專案為單位,在專案過程中,相關...

研發部關鍵績效考核指標

序號12 kpi指標工作目標按計畫完成率車型專案立項一次性通過率新車型規劃方案通過率 考核週期年度 指標定義 公式 資料 技術部 實際完成工作量計畫完成工作量 100 立項申請一次性通過數量 100 同期所提交的立項申請總數 季 年度產品管理部 3季 年度 100 同期所提交的產期所提方案總案 新產...