塑「有模有樣」職場人
特別提示：為保證培訓的質量，此方案僅供培訓策劃人員了解一、課程收益：
認知職業化的關鍵因素
**禮儀與人生、事業成功的重要鏈結性
掌握現代商務禮儀規範，適時適地適機的表達職業化素養，以示尊重提公升情商，建立和諧積極的人際氛圍，為個人和組織的發展奠定良好的人際關係基礎
明確目標，積極努力，增強團隊和組織的凝聚力通過分享使命和目標，產生對企業的歸屬感
對工作進行優化排序，掌握關鍵，平衡角色，高效執行本培訓課程專門針對現代企業年輕職場人士特徵，針對其行為禮儀及職業素養方面出現的弊端進行剖析，並力爭精益求精，採用講授、實際演練、互動體驗相結合的方式，具有極強的針對性、指導性、實操性、示範性。
二、課程簡概：
一、開篇——認知職業化：
1、職業化的定義（****：《喜劇之王》）2、職業化的重要性（對公司/對個人）
3、如何發現自身的不職業化（照鏡子）
4、員工職業化程度不高的外在表現及根因（「三個不」）二、禮儀篇
——職業化形象打造：
1、 概念理解：****《楊德才徵婚》
2、 職業化形象的重要因素
3、 提公升職業化形象的方法
a、 儀容的職業化
b、 儀表的職業化
c、 儀態的職業化
d、 **溝通的職業化
e、 介紹的職業化
f、 握手的職業化
g、 名片的職業化
h、 商務接待的職業化
i、 商務溝通的職業化
j、 商務拜訪的職業化
演練：如此「行為」的背後將留下什麼？
三、態度篇——職業化態度修煉：
1、 職業化態度的測試（現場情景模擬：買蘋果）2、 時間管理——有序工作
3、 習慣培養——高效工作
4、 情緒調節——快樂工作
5、 心態修煉——職業工作
6、 明確你是誰——有方向的工作
討論：「用心」如何做？
四、技能篇——職業化技能養成：
1、概念理解：****：《大腕》
2、能力的分類
3、能力模型塑造
4、做「顧客」的顧問
5、能力的價值
6、從「模糊人」向「清醒人」轉變
7、從「被動人」向「主動人」轉變
8、從「消極人」向「積極人」轉變
9、從「社會人」向「企業人」轉變
三、授課方式：講授、**、案例分析、體驗遊戲、討論、例項演練等。
四、授課時間：1天（6小時）
職業素養和商務禮儀大綱
課程簡介 現代商務禮儀體現個人職業素養，對現代職業人士而言，擁有豐富的禮儀知識，以及能夠根據不同的場合應用不同的交際技巧，往往會令事業如魚得水。但交際場合中事事合乎禮儀，處處表現得體著實不易。本課程將通過交往禮儀導論 服務禮儀 公關禮儀 社交禮儀等內容，全面展示現代交際禮儀與交往藝術的精華所在，從而...
職業禮儀與素養
例如 以整齊的套裝振奮自己的精神面貌 選件顏色鮮豔的外套，叫好心情隨之跳躍 灰色西裝式外套，看起來穩重，充滿知性 無袖洋裝，加一襲長絲巾，變成隨意的美麗。這只是幾點看法，基本上，服裝不僅表現外在，也牽涉到對自我形象的樹立。有時候，以全黑 黑白的基本型出現，反而更能切合上班時的氣氛與環境。作為職業人，...
禮儀與職業素養
培訓受眾 企業員工 課程收益 員工的禮儀是企業的名片！員工的職業素養是企業長久不衰的基礎！課程大綱 第一章 個人禮儀 1 儀容規範 頭髮 面部 手部 2 舉止規範 站立 就座 手勢 行走 3 表情規範 微笑 眼神 注視時間 注視位置 4 個人衛生規範 5 服飾要求 著裝職場六忌 著裝的tpo原則 佩...