第一章一、知識點
1、 確切地說，人員測評的狹**釋就是人員素質測評，人員測評的核心就是人員素質測評。
2、心理素質包括智慧型素質、品德素質、文化素質等。
3、心理素質中的智慧型素質包括知識、智力、技能與才能。
4、測評主體既指個人又指集體.既可以是他人.也可以是自我.既可以是上級.也可以是下級。
5、素質測評的主要型別
按測評標準劃分：無目標測評、常模參照性測評、效標參照性測評
按測評範圍分：單項測評、綜合測評
按測評技術與手段：定性測評、定量測評、中性測評
按測評主體：自我測評、他人測評、個人測評、群體測評、上級測評、同級測評、下級測評
按測評時間：日常測評、期中測評、期末測評、定期測評、不定期測評
按測評結果：分數測評、評語測評、等級測評、符號測評
按測評目的與用途：選拔性測評、診斷性測評、配置性測評、鑑定性測評、開發性測評
6、配置性測評的嚴格性，既體現在測評的標準上，又體現在測評活動的組織與實施中。例如飛行員的駕駛工作，決不能因為一時找不到合格的人員而降低標準要求。體現了嚴格性。
7、測評過程中哪種素質的權重或分值大，哪種素質就倍受人們重視；哪種素質的權重小，就會被人們輕視；哪種素質測評不測評，人們就會逐漸忽視他。
二、名詞解釋
1、素質指個體完成一定活動（工作）與任務所具有的基本條件和基本特點，是行為的基礎與根本因素，包括生理素質與心理素質兩方面。
2、配置性測評是人力資源管理中常見的另一種素質測評，它以人事合理配置為目的。配置性測評與其他型別的素質測評相比，具有針對性、客觀性、準備性、嚴格性的特點。
3、開發性測評是以開發人員素質為目的的測評。與其他測評相比，開發性測評具有勘探性、配合性、促進性的特點。
4、診斷性測評是以服務於了解素質現狀或素質開發中的問題為目的的素質測評。特點是：
1.測評內容或者十分精細，或者全面廣泛2.診斷性測評的過程是追根究底3.測評結果不公開4.測評具有較強的系統性
5、考核性測評又稱鑑定性測評，是以鑑定與驗證某種素質是否具備或具備程度大小為目的的素質測評。在運用考核性測評時應注意全面性、充足性、可信性、權威性或公眾性的原則。
三、 問答
1、素質的特點
1.原有基礎作用性2.穩定性3.可塑性4.內在性5.錶出性6.差異性7.綜合性8.分解性9.層次性和相對性。
2、 素質測評與績效考評的聯絡與區別？
1） 素質測評主要是對主體工作前條件的分析與確定，而績效考評主要是對主體工作後結果的分析與審定。
2） 績效考評與素質測評是相輔相成的。素質測評為績效考評提供了起點和背景，而績效考評為素質測評提供了一種實證與補充。
3） 素質測評主要是對人與條件的測評，以任職資格要求為標準，而績效考評主要是對事與結果的考察，以職責任務要求為標準。
4） 素質測評是為人與事的配置提供科學的依據，二績效考評是對配置的優劣進行科學的檢查。
3、 選拔性測評的特點？
1） 強調測評的區分功用2）測評標準剛性最強3）測評過程特別強調客觀性
4）測評指標具有選擇性5）測評的結果是分數或等級.
4、 選拔性測評的基本原則？
1） 公平性2）公正性3）差異性4）準確性5）可比性
5、 素質測評的主要功用？
1.評定2.診斷反饋3.**4.其他功用。有助於資源配置的科學化，有助於人力資源開發，有助於勞動人事的優化管理，有助於人事制度的改革與深化。
第二章一、知識點
1、心理差異歸結為兩方面：一是個性傾向差異（興趣、愛好、需要、動機、信念、理想、世界觀等），一是個性心理特徵差異（能力、氣質、性格及其組合）。
2、個體間的素質差異是人員素質測評的前提條件。
3、素質測評量化的形式：一次量化、二次量化、類別量化、模糊量化、順序量化、等距量化、比例量化、當量量化。
二、名詞解釋
1、類別量化就是把素質測評物件劃分到事先確定的幾個類別中去，然後每個類別均賦以不同的數字。
2、模糊量化是要求把素質測評物件同時劃分到事先確定的每個類別中去,根據該物件的隸屬程度分別賦值。
3、順序量化一般是先依據某一素質特徵或標準，將所有的素質物件兩兩比較排成序列，然後給每個測評物件一一賦以相應的順序數值。
4、等距量化比順序量化更進一步，不但要求素質測評物件的排列有強弱、大小、先後等順序關係，而且要求任何兩個素質測評物件間的差異相等，然後在此基礎上才給每個測評物件一一賦值。
5、當量量化就是先選擇某一中介變數，把諸種不同類別或不同質的素質測評物件進行統一性的轉化，對他們進行近似同類同質的量化。
第三章一、知識點
1、素質測評標準體系及其分數等級、評語，在素質測評過程中，是充當一種價值等價物的作用，他一般由標準、標度、標記三個要素組成。
2、要素既是工作活動中不便再繼續分解的最小單位；
3、職位即某一時間內個體所擔負的乙個或數個責任的集合；
4、職務即重要性相當的一組職位的統稱。
5、人員素質測評不是目的，而是一種手段，其目的是使人事配置相適宜。
6、 工作分析的方法有觀察法、工作者自我記錄法、主管人員分析法、訪談法、關鍵事例法、問卷法、文獻查閱法。
7、 訪談法即使用於短期的生理性工作特徵的調查與分析，又適用於長時間的心理工作特徵的調查與分析。飛行員、建築師的工作分析可以採用訪談法進行。
8、 問卷法是工作分析中最常用的一種方法，具體的形式可分為通訊問卷與非通訊的集體問卷、檢核性與非檢核性問卷。
9、 工作分析在測評內容標準化過程中又具體表現為以下幾種形式：1）工作目標因素分析法2）工作內容因素分析法3）工作行為特徵分析法。
10加權的型別：1）縱向加權2）橫向加權3）綜合加權
11權數的形式有兩種，一種是絕對權數，一種是相對權數。
12所有測評指標的相對權數之和為1。
13影響加權的因素：一般的加權是根據不同的測評主體，不同的測評目的，不同的測評物件，不同的測評時期和不同的測評角度而指派不同的數值。
14確定權重的特爾斐法避免了權威、職稱、職務、口才以及人數優勢對確定權重的干擾，集中了大多數人的正確意見。缺陷是由於最後不再考慮少數人的意見，容易失去部分資訊，同時也缺乏科學的檢驗手段。
15素質測評是相當複雜的，它的測評指標是由多方面的屬性和因素構成的集合體。
二、問答
1、請設計乙個標準的測評體系表，並說明測評標準體系建構的步驟？
測評標準體系建構的步驟：
1）明確測評的客體與目的。2）確定測評的專案或參考因素3）確定測評標準體系結構4）篩選與表述測評指標5）確定測評指標權重.6）規定測評指標的計量方法7）試測並完善測評指標體系
2、確定權重採用主觀經驗法時，應注意的原則？
1.權重分配的合理性.2.權重分配的變通性。3.權重數值的模糊性。4.權重數值的歸一性。
3、主觀性測評指標的計量的具體方法？
1.分點賦分法。2.分段賦分法。3.連續賦分法4.積分賦分法。
第四章一、知識點
1心理測驗、面試、評價中心是現代人員素質測評的三種主要方法其中心理測驗的應用最為方便與常見。
2、根據測驗的具體物件，可以將心理測驗劃分為認知測驗、人格測驗。
3、認知測驗按其具體的測驗物件分為成就測驗、智力測驗、能力傾向測驗。
4、人格測驗，按其具體的物件，可以分成態度、興趣與品德（包括性格）測驗。
5、斯坦福—比奈測驗屬於智力測驗的範疇。
6、知識的測評方式有：心理測驗、面試、情境測驗、試用等，但其中最簡單、最有效的形式是心理測驗。
7、回憶法，又叫復現法。它要被測評者把自己所具有的知識以某種方式再現出來。
8、再認法，它要求被測者把特定的知識與其他的知識相區別。挑選、辨認、分類等均屬於再認形式。
9、智力測驗應用於《軍隊甲種（a）量表》或《軍隊乙種(b)量表》。接受過《軍隊甲種量表》的士兵與《斯坦福—比納量表》的相關係數高達0.87。
10、桑戴克認為智力測驗有三種：1）社會智力 2）具體智力3）抽象能力。對於智力的結構，有二因素、多因素、群因素、立體因素等不同的解釋。
11、在人員素質測評中，能力傾向性測驗的應用最為廣泛，包括潛在能力與特殊能力的測評。
12、能力傾向測驗具有診斷功能和**功能。
13、比較著名的文書傾向測驗有明尼蘇達辦事員能力測驗。
14、運動技能傾向測驗主要應用於工業和軍事領域人員的選拔。
15、個性傾向是個體對客觀事物的態度和行為的內部動力系統，是那些具有一定動力性和穩定性的心理成分，如需要、動機、興趣、理想、信念和世界觀等。
16、個性特徵即個性心理特徵，是指個人身上表現出來的本質的、經常的、穩定的心理特徵，包括能力、氣質、性格等。
17、品德結構包括1）態度型品德特徵2）意志型品德特徵3）情緒型品德特徵4）理智性品德特徵。
18、採用問卷測驗形式測評品德，是一種實用、方便、高效的方法。這種形式的代表有卡特爾16因素個性問卷、艾森克個性問卷、明尼蘇達多相個性問卷等。
19、他人動機態度描述投射：一般要求被測者描述其他人的動機和態度，從中可以了解其動機和態度。
20、測謊器可以用於對品德的生理學測評。
21、氣質測評目前主要是採取問卷測驗法。
22、態度的表現形式有三個層次：1）認知層面2）情感層面3）行為傾向層面
23、找出中位數的方法：一組資料中數值相對居中的數字，即為中位數。
二、問答
1、心理測驗實質上是行為樣組的客觀的和標準化的測量，這個定義告訴我們什麼？
1.心理測驗是對行為的測量。2.
心理測驗是對一組行為樣本的測量。3.心理測驗的行為樣組不一定是真實行為，而往往是概括化了的模擬行為4.
心理測驗是一種標準化的測驗。5.心理測驗是一種力求客觀化的測量。
2、投身技術的特點？
1.測評目的的隱蔽性2.內容的非結構性與開放性3.反應的自由性。
3、氣質型別及其特徵？
膽汁質。直率、熱情、精力旺盛、情緒易於衝動、心境變化劇烈、具有外傾性2.多血質。
活潑、好動、敏感、反應迅速、喜歡與人交往、注意力容易轉移、興趣容易變換，具有外傾性3.粘液質。安靜、穩重、反應緩慢、沉默寡言、情緒不容易外露、注意穩定難於轉移、善於忍耐、，具有內傾性4.
抑鬱質。孤僻、行動遲緩、善於觀察細小事物、情感發生較慢但持續很久，體驗深刻，具有內傾性。
4、斯普蘭格認為人的價值觀有哪六種型別？
1） 理論型。表現為樂於發現真理，憑藉觀察和推理發現事物之間的一致性和差異性，具有實驗的、批判的和理性的愛好。
2） 經濟型。強調事物的實用性，凡事以有效與實惠為尺度。
3） 審美型。總是從形式與和諧中尋求最**值，以文雅、優美、對稱和恰當的標準去判斷每一種經驗。
人員測評複習
二 四年七月廣東省高等教育自學考試 人員測評理論與方法試卷 一 單項選擇題 在每小題的備選答案中選出乙個正確的答案，並將正確答案的號碼填在題幹的括號內。每小題1分，共24分 1.下列不是評價中心特點的是 a.情境模擬性b.綜合性c.動態性d.抽象性 2.使評價中心具有較高效度的主要原因是由 決定的。...
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人員測評理論與方法自考複習
第一章導論 p1 人員測評主要是對在職人員素質的測評與績效的考評。p2 素質是個體完成任務 形成績效及繼續發展的前提。p2 素質的的特性 第乙個特性便是它的原有基礎作用性 第二個特性是它的穩定性 第三個特性就是它的可塑性 第四個特性是它的內在性 第五個特性是它的錶出性 所謂 人心不同各如其面 第六個...