1、 kpi確定方法
kpi(key performance index)即關鍵業績考評指標。
確定kpi應以崗位職務說明書為基礎,詳細了解該崗位工作內容並找出主要工作。
在能夠反映被考評人的所有評價指標中,選擇最重要的3~5個最能反映出被考評人業績的評價指標作為kpi指標。
選擇kpi的原則:
對工作業績產生重大影響的工作內容
占用大量工作時間的工作內容
對於非銷售類基層人員,將加入工作態度指標進行考核。
制定kpi指標應兼顧公司長期目標和短期利益的結合。
2、 kpi指標體系說明
每個崗位的kpi指標由kpi組成表、kpi說明表(對某些kpi專有名詞的解釋)、軟指標評分表、考核流程圖四部分組成;部分崗位由於kpi指標有約定俗成的解釋,則略去kpi說明表,並在kpi組成表的「kpi說明」欄內對該指標予以簡要說明。
考評週期:指考評頻度,即多長時間考評一次。
考評標準:指各考評專案獲得滿分時需要達到的標準。
kpi說明:對kpi指標內容的詳細介紹,考評人和被考評人在確定kpi指標時需就kpi內容達成共識。
部分kpi說明表以多**形式體現,以更直觀地表現kpi指標的含義;這類**將在表頭註明「附表」字樣。
kpi權重:根據組成某崗位的3~5個kpi指標及其對崗位業績的影響程度來確定各指標的權重;kpi權重將隨著不同階段工作重點而進行相應調整。kpi權重通常在每年初確定kpi內容時確定。
計算方式:指計算該崗位員工實際得分的方法,其中:
硬指標在kpi組成表中直接列出記算方法;
軟指標在後面的軟指標評分表中列明打分方法。
資訊**:指作為評分依據的資訊**。
考核目的:指該指標應使公司或部門在哪方面獲益。
在軟指標評分表中,評分表通常由被考核人的直接上級填寫,特定情況下由協調人員填寫,在表頭有明確的填寫人注釋。
考核流程以跨部門流程圖的形式體現。
3、 考評人與被考評人
● 本制度適用於轉正後的正式員工,但下列員工除外:
月度考評期內累計不到崗超過1個月的員工不參與本月度考評;
年度考評期內累計不到崗超過3個月的員工不參與本年度考評。
補考評者的直接上級是其考評者。
人力資源部組織並監督各部門績效考評實施過程,並將評估結果彙總報給總經理參考。
總經理不是公司各崗位員工的評估最終人,但保留對評估結果的建議權;總經理參與績效評估會,並提出相關培訓、崗位晉公升以及員工獎罰要求。
4、 公司各類人員績效與激勵考核方法
4.1.1高層績效考核辦法
a、薪酬構成(雙薪情況根據年銷售目標完成率實施)
b、考核辦法
高層管理人員採用kpi考核體系進行考核,具體考核辦法見以下例項。
例項:營銷副總經理kpi考核組成表及計算方式
竄貨數量(按區域計)的評分標準:核標準為100分,每發生一起竄貨,扣20分;可為負分。
計算方法:
月度考評得分:x=a*40%+b*20%+c*20%+d*10%+e*10%
月總工資=固定工資 + 月度考核工資*x/100
年度考評得分:y=a*40%+b*10%+c*15%+d*5%+e*10%+f*5%+g*15%
月總工資=固定工資 + 年度考核工資*y/100
c、考核週期:
月度考評每月開展:
第月度考評時間是:每月1日—15日
年度考評一年開展一次:
考評時間是本年1月5日—1月30日,(可根據春節時間做相應調整)
人力資源體系衡量指標
3、生產副總監(分管基地的人資部、裝置、研發、儲運、監察)kpi組成表
硬指標評分表
表一:存貨損耗比率評分標準
表二:運輸成本控制比率評分標準
表三:裝置完好率評分標準
表四:裝置維修費用控制率評分標準
表五:研發費用控制比率評分標準
表六:新產品研發成果採納率評分標準
表七:原有工藝、配方改進採納數
表八:人均的試驗數量
軟指標評分表
表九:生產管理發展報告評分表
表十:工作計畫書、總結書完成情況評分標準
【生產中心總監】
_______年度生產管理發展與規劃報告
提交日期: 年月日
研發人員考核專案表
備註:優秀成績為:標準分90分以上。
良好成績為:標準分75分以上。
中等成績為:標準分60分以上
較差成績為:標準分40分以上。
極差成績為:標準分40分以下。
部門被考核人職位類別:試用/ 轉正月份: 年月
*注:行為能力評價是員工主觀績效考核,員工培訓發展的依據。
KPI目標與績效考核管理制度
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