《管理學基礎》客觀題複習（2012.11）
第一章管理與管理學
一、單項選擇
1．在管理的各項職能中,最具有規範性、技術性的職能是（d ）。
a．計畫 b．組織 c．領導 d．控制
2．「管理就是決策」是下列哪位經濟學家的觀點？（c ）
a．泰羅 b．法約爾 c．西蒙 d．韋伯
3．「凡事預則立，不預則廢」，說的是（d ）的重要性。
a．組織 b．** c．預防 d．計畫
4．組織是管理的基本職能之一，它是由（c ）三個基本要素構成。
a．目標、原則和結構 b．目標、部門和效率
c．目標、部門和關係 d．目標、部門和人員
5．為了保證計畫目標得以實現,就需要有控制職能,控制的實質就是使（a ）。
a．實踐活動符合於計畫 b．計畫接近實際活動
c．實踐活動具有指標約束 d．計畫得以嚴格執行
6. 當管理者接待來訪者、參加剪綵儀式等社會活動時，他行使的是（d ）的角色。
a．發言人 b．組織聯絡者 c．領導者 d．精神領袖
7．對於基層管理者來說，具備良好的（c ）是最為重要的。
a．人際技能 b．概念技能 c．技術技能 d．管理技能
二、判斷正誤
1．管理是隨著人類社會的發展而產生的，在原始社會是不存在管理的。（╳ ）
2．事先對未來行為所作的安排就是**，它是人們有意識的活動。（╳ ）
3．控制的實質就是使實踐符合於計畫，計畫就是控制的標準。（√ ）
4．從教材給「管理」所下定義中，可以得出這樣的結論，管理的物件就是組織的各種資源。（╳ ）
5．組織是由三個基本要素構成的，即目標、結構和關係。（╳ ）
6．處於不同管理層次上管理者，其履行的管理職能也是不同的。（╳ ）
7．對於同一管理職能，不同層次的管理者所從事的具體工作的內涵也是不完全相同的。（√ ）
8．人際關係技能是指成功地與人打交道並與人溝通的能力。掌握這項能力對各層次的管理者具有同等重要性。（√ ）
第二章管理理論的形成與發展
一、單項選擇
1．西方早期的管理思想中，（a ）是最早研究專業化和勞動分工的經學家。
a．亞當斯密 b．查爾斯·巴比奇 c．弗雷德里克·泰羅 d．大衛·李嘉圖
2．泰羅科學管理理論的中心問題是（c ）。
a．科學技術 b．加強人的管理 c．提高勞動生產率 d．增強責任感
3．被稱為「組織理論之父」的管理學家是（d ）。
a．喬治·梅奧 b．弗雷德里克·泰羅 c．亨利·法約爾 d．馬克斯·韋伯
4．法約爾提出的管理五項職能或要素是（c ）。
a．計畫、組織、決策、協調和控制 b．計畫、組織、決策、領導和控制
c．計畫、組織、指揮、協調和控制 d．計畫、組織、激勵、協調和控制
5．「管理的十四項原則」是由（b ）提出來的。
a．馬克斯·韋伯 b．亨利·法約爾 c．喬治·梅奧 d．弗雷德里克·泰羅
6．古典管理理論對人性的基本假設，認為人是（b ）。
a．複雜人 b．經濟人 c．社會人 d．單純人
7．系統管理學派認為，組織是由乙個相互聯絡的若干要素組成、為環境所影響的並反過來影響環境的開放的（c ）。
a．社會經濟系統 b．社會經濟組織 c．社會技術系統 d．社會生產組織
8．日本經濟之所以能在「戰後」一片廢墟上迅速發展起來，起主導和關鍵作用的是（a ）。
a．培養並利用了自己獨特的企業文化 b．先進的社會制度
c．充分利用企業戰略管理 d．進行了企業流程再造
9．企業在長期的生產經營和管理活動中創造的具有本企業特色的精神文化和物質文化就是（c ）。
a．企業精神 b．企業價值觀 c．企業文化 d．企業形象
10．深層的企業文化是指（d ）。
a．廠容廠貌 b．職工風貌 c．企業制度 d．企業精神
二、判斷正誤
1．泰羅的科學管理既重視技術因素，也重視人的社會因素。（╳ ）
2．從19世紀末期到20世紀初期，歐洲和美國都相繼有人提出比較系統的管理理論。比如，在美國表現為泰羅建立的科學管理理論，在法國表現為法約爾的行政管理理論。（╳ ）
3．韋伯是德國古典管理理論的代表人物，他對管理理論的貢獻是提出了理想的行政管理體系，其代表作是《行政組織體系理論》。（╳ ）
4．古典管理理論把人當成「經濟人」，行為科學家提出了「社會人」的觀點。（√ ）
5．梅奧認為，在共同的工作過程中，人們相互之間必然發生聯絡，產生感情，形成一種行為準則或慣例，這就形成了正式組織。（╳ ）
6．經驗學派主張通過分析經驗來研究並傳授管理學問題，被稱為經驗教學。（╳ ）
第三章計畫
一、單項選擇
1.計畫工作的前提是（b）。
a.決策 b.** c.管理 d.領導
2.組織的各級管理人員都是計畫的編製者，戰略性計畫是由（a ）負責制定的。
a.高層管理者 b.中層管理者 c.基層管理者 d.所有管理者
3．計畫工作總是針對需要解決的新問題和可能發生的新變化、新機會而做出決策，這就是它的（c ）性質。
a.超前性 b.普遍性 c.創新性 d.靈活性
4.制定作業計畫的依據是（d ）。
a.年度計畫 b.管理者的意願 c.指導性計畫 d.戰略計畫
5.當外部環境具有很高的不確定性時，計畫應是指導性的，同時計畫期限也應該（b ）。
a.更長 b.更短 c.適中 d.不確定
6．綜合計畫與專項計畫之間是（a ）的關係。
a.整體與區域性 b.縱向與橫向 c.綜合與專業 d.普遍與特殊
7．為實現組織目標而採取的一系列措施、手段或技巧就是（c ）。
a.政策 b.程式 c.策略 d.規則
8．對各種商品的規格、銷量、**的變動趨勢等進行的**就是（b ）。
a.產品** b.市場** c.財務** d.技術**
9.若企業要改變經營方向、進入新的產業領域，就需要對該產業的發展趨勢進行（a）。
a.長期** b.中期** c.短期** d.年度**
10.定性**主要依靠專業人員用多年積累的知識和經驗，對有關事物遠期的變化趨勢進行描述，需要進行（d ）。
a.年度** b.短期** c.中期** d.長期**
二、判斷正誤
1.現實中，許多中小型組織大量採用的是非正式計畫。（√ ）
2.只有組織的高層管理人員才有資格編制計畫。（╳ ）
3.以效率為出發點制定計畫，就是追求較高的經濟利益。（╳ ）
4.一般來說，戰略計畫相比作業計畫要承擔較高的風險。（√ ）
5．任何乙個組織的目標就是想方設法創造更多利潤。（╳ ）
6．一般而言，**時間越短，影響**結果的因素變化越小，**誤差也越小；反之亦然。（√ ）
第四章目標管理
一、單項選擇
1．首先把目標管理作為一套完整的管理思想提出來的是（d ）。
a．泰羅 b．梅奧 c．赫伯特·西蒙 d．彼得·德魯克
2．企業目標並不是一成不變的，應根據外部環境的變化及時調整與修正，使其更好地實現企業的宗旨，這就是確定企業目標的（b ）原則。
a．現實性 b．權變性 c．關鍵性 d．協調性
3．目標的確定要建立在對企業內外環境進行充分分析的基礎上，並通過一定的程式加以確定，既要保證目標的科學性又要保證其可行性。這就是確定目標的（a ）原則。
a．現實性 b．可行性 c．程式性 d．權變性
4．目標管理是乙個全面的（a ），它用系統的方法，使許多關鍵活動結合起來。
a．管理系統 b．評估工具 c．指標體系 d．激勵手段
5．一些學者提出，企業在追求利潤最大化的過程中，由於各種內外因素的限制，人們只能得到（b ）。
a．適當利潤 b．滿意利潤 c．最大利潤 d．理想利潤
6．戴維斯等學者指出，企業目標可以分為主要目標、並行目標和次要目標等多種型別。（b ）由企業性質決定，是貢獻給企業顧客的目標。
a．企業目標 b．主要目標 c．次要目標 d．並行目標
7．有些組織目標不是一成不變的，一般來說，（d ）應保持一定的穩定性。
a．利潤目標 b．短期目標 c．中期目標 d．長期目標
8．在德魯克目標管理概念的基礎上，有一位學者提出了新的業績評價方法，他就是（c ）。
a．e·c·施勒 b．r·利克特 c．d·麥格雷戈 d．羅蘋斯
9．目標建立過程中要注意，目標數量要適中。一般地，要把目標限制在（b ）以內。
a．2個 b．5個 c．10個 d．15個
10．企業管理層次的差異決定了目標體系的垂直高度。這樣，企業目標就成了乙個有層次的體系和網路，即是目標的（a ）。
a．層次性 b．多重性 c．變動性 d．重合性
11．（b ）以後，在我國一些企業，目標管理思想得到廣泛的應用，並在實踐中與計畫管理、民主管理、經濟責任制等管理制度相結合，形成帶有中國特點的目標管理制度。
a．20世紀60年代 b．20世紀70年代c．20世紀80年代d．20世紀80年代初
12．目標管理理論的理論基礎是（c ）。
a．科學管理理論 b．行為科學理論
c．權變管理理論 d．科學管理理論與行為科學理論的有效統一
二、判斷正誤
1．企業目標為企業決策指明了方向，是企業計畫的重要內容，也是衡量企業經營思想的標準。（╳ ）
2．依據權變原則，企業目標要根據外部環境的變化及時調整與修正。比較看來，企業的長期目標應保持一定的穩定性，短期目標應保持一定的針對性。（╳ ）
管理學基礎重點複習範圍
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