例項分析
假設某護膚品生產企業準備開發一種以學生為主要目標群體的新型面霜。根據過去的經驗知道，影響消費者購買的因素很多，其中最主要的因素包括品牌知名度、、**、適合膚質、功能配方等。
根據過去的銷售經驗和個人訪談，確定影消費者進行衛生巾購買決策的較重要的評價因素為：知名度、**
根據所確定的評價因素，每個因素有3個不同的水平，我們將它們表示在不同的二維空間，就形成乙個洗髮水特徵矩陣，如表一所示
根據以上情形，一共有3×3×3×3=81種產品輪廓，對上面的情況挑選出最有可能出現的9種情況進行實驗。
總共發放了20份調查問卷，並且**20份，一下是調查問卷的收集整理結果：
產品輪廓的設計及資料收集
效用值及重要性計算
計算所有受調查者對各個評價因素的合計效用值和合計重要性評價值
各因素重要性得分圖
所有可能組合產品的總效用值
根據以上總效用值的排序，我們可以清晰的找到最受到調查目標喜歡的產品組合為the face shop（知名度高，中性膚質，**30-50，控油補水功效），而受眾最不喜歡的產品組合為金絲玉錦（知名度低，乾性膚質，**為30-50，緊膚抗皺功效）。
我們此次調查的均是大學生，因此我們針對的顧客群也應該是年齡在18--24左右的，以上的調查我們看到功能配方中，對控油補水的需求最多，一般中性膚質較多，而且我們產品**不能太高，並且我們可以發現，受眾對知名度的要求還是很高的，因此我們在推出產品時必須做好前期的廣告工作。我們最終的產品主要會針對中性**，以控油補水為主要功效推出，**大概定位在45元左右。
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